Por onde começo com ajuda doméstica na Suíça?
Começa por uma pergunta: já trabalha alguém para ti? Se ainda não, com o Helpore Flex experimentas Helpers à hora, sem subscrição. Se sim, o Helpore Admin trata dos salários em teu nome, ou o Helpore Admin Light deixa os salários preparados enquanto tu fazes as inscrições e pagas. As três perguntas abaixo indicam o teu guia.
Encontra o teu guia em três perguntas
Todas as respostas num relance
O guia para cada tipo de ajuda
- A nossa casa: Limpeza e arrumação
- Os nossos filhos: Cuidados infantis
- Uma pessoa idosa: Apoio em casa para idosos e companhia
- Outra coisa: Como registar uma ajuda doméstica na Suíça
O plano para cada situação
- Ainda ninguém, de vez em quando: Helpore Flex. Para ajuda de vez em quando, o Helpore Flex é o adequado: Helpers à hora, sem subscrição.
- Ainda ninguém, regularmente: Helpore Flex. Enquanto procuras a pessoa certa, o Helpore Flex é o adequado: experimenta Helpers à hora e depois fica com quem te inspira confiança, com o Helpore Admin Light ou o Helpore Admin.
- Já há alguém, de vez em quando: Helpore Admin. A tua família é a entidade empregadora, mesmo por poucas horas: o Helpore Admin trata dos salários por ti, o Helpore Admin Light deixa os salários preparados enquanto tu fazes as inscrições e pagas, e o teu guia mostra cada passo se fizeres tudo tu.
- Já há alguém, regularmente: Helpore Admin. A tua família é a entidade empregadora da pessoa que trabalha regularmente para ti: o Helpore Admin trata dos salários por ti, o Helpore Admin Light deixa os salários preparados enquanto tu fazes as inscrições e pagas, e o teu guia mostra cada passo se fizeres tudo tu.
Já tenho uma empregada de limpeza. Como a declaro e faço o processamento salarial?
A tua família é a entidade empregadora, por isso as obrigações são tuas, seja qual for a forma como as cumpres: inscrever-te na caixa de compensação do teu cantão, contratar o seguro de acidentes, pagar pelo menos o salário mínimo aplicável e acertar o salário e as contribuições todos os meses e no fim do ano. Podes fazer tudo sozinho. Com o Admin Light, a Helpore prepara o pacote de inscrição, os valores mensais, os recibos de vencimento e os documentos anuais, e tu entregas e pagas. Com o Admin, pagas uma única fatura QR mensal, e a Helpore inscreve o vínculo laboral, faz o processamento salarial e transfere o salário, as contribuições e os prémios em teu nome, com a tua procuração. A tabela abaixo mostra quem faz o quê.
Quem pode fazer o processamento salarial da minha ama ou da minha cuidadora?
As mesmas regras valem para uma ama, uma babysitter ou uma cuidadora de um familiar idoso. Quando a tua família emprega essa pessoa diretamente, a tua família é a entidade empregadora, seja o salário à hora ou mensal: o Admin faz o processamento salarial em teu nome, ou o Admin Light prepara-o para que tu entregues e pagues. Quando é uma agência ou um serviço de cuidados que emprega essa pessoa e te fatura, a entidade empregadora é essa empresa, e não tu. Alguns casos têm regras próprias: uma babysitter jovem que ganha muito pouco pode estar isenta da AVS/AHV, uma au pair é paga em parte com alojamento e alimentação, e o cuidado em coabitação tem regras sobre o descanso e o tempo de presença remunerado. Hoje, a Helpore não calcula o alojamento e a alimentação como parte do salário. Lê o guia do cuidado de crianças ou o guia do apoio a idosos antes de começar.
| Pergunta | Por conta própria | Admin Light | Admin |
|---|---|---|---|
| Quem é a entidade empregadora | Por conta própriaA tua família | Admin LightA tua família | AdminA tua família |
| Quem prepara o contrato, a inscrição e os valores mensais | Por conta própriaTu rediges o contrato, preenches a inscrição e calculas todos os meses o salário e as contribuições | Admin LightA Helpore regista as condições que confirmas e prepara um modelo de contrato para imprimires com o teu Helper, o pacote de inscrição, os valores mensais do salário e das contribuições, os recibos de vencimento e os documentos anuais | AdminA Helpore prepara a inscrição, o processamento salarial mensal, os recibos de vencimento e os documentos anuais e, se quiseres, um modelo de contrato para ti e para o teu Helper |
| Quem verifica os valores antes de qualquer entrega ou pagamento | Por conta própriaTu | Admin LightTu verificas o que a Helpore preparou antes de entregar ou pagar | AdminTu verificas a fatura salarial do mês, linha por linha, antes de pagar |
| Quem entrega à caixa de compensação e à seguradora | Por conta própriaTu | Admin LightTu, com o pacote pré-preenchido e as ligações aos portais | AdminA Helpore, em nome da tua família, com a tua procuração assinada |
| Quem paga o salário, as contribuições e os prémios | Por conta própriaTu pagas cada um | Admin LightTu pagas cada um a partir da tua própria conta. Nenhum dinheiro passa pela Helpore | AdminTu pagas uma única fatura QR por mês. Em teu nome, a Helpore transfere ao Helper o salário líquido e o resto às entidades e à seguradora, sem ficar com nada |
| Quanto te custa, além dos custos laborais | Por conta própriaSó o teu tempo | Admin LightCHF 15.90 por mês ou CHF 154.80 por ano | AdminCHF 23.90 por mês ou CHF 238.80 por ano |
Contratar ajuda em casa é comum e perfeitamente legal na Suíça, mas pagar a dinheiro sem declarar não é. Assim que paga a uma pessoa que trabalha no seu agregado privado, assume obrigações de empregador perante o sistema suíço de seguros sociais, e os salários domésticos têm de ser declarados a partir do primeiro franco. A boa notícia: o quadro está bem definido e, para a ajuda a tempo parcial habitual, existe um procedimento simplificado. Em seguida, o panorama completo, seguido do que muda de cantão para cantão e de serviço para serviço.
É um empregador privado?
Se decide que trabalho é feito, quando e como, e paga à pessoa diretamente, é quase de certeza o empregador, e não um cliente que compra um serviço. Isto aplica-se mesmo a poucas horas de limpeza por semana. Recorrer a uma agência que emprega ela própria a pessoa é diferente; este guia trata da contratação direta de alguém em sua casa: o caso da maioria das pessoas de limpeza, amas e cuidadores na Suíça.
Passo 1: Inscrever-se na sua caixa de compensação cantonal
Os empregadores privados inscrevem a relação de trabalho na caixa de compensação AVS/AHV do seu cantão de domicílio, e as contribuições são devidas a partir do primeiro franco do salário doméstico, não há um limite mínimo. A caixa competente e o eventual prazo de inscrição são fixados a nível cantonal; esclareça portanto estes aspetos junto do organismo responsável pelo seu domicílio (ou deixe o Helpore Admin tratar da inscrição em nome da sua família).
Passo 3: Segurar contra acidentes (LAA)
Qualquer pessoa empregada, incluindo o pessoal doméstico, tem de estar segura contra acidentes nos termos da LAA. A cobertura de acidentes profissionais aplica-se a todo o pessoal, e a cobertura de acidentes não profissionais é além disso obrigatória para quem trabalha oito ou mais horas por semana para o mesmo empregador. Esta cobertura é um elemento obrigatório de um emprego doméstico conforme.
Passo 4: Verificar a sujeição à previdência profissional (LPP)
A previdência profissional (LPP, segundo pilar) é obrigatória quando o salário anual junto de um empregador ultrapassa CHF 22’680. Abaixo desse valor, a LPP não se aplica. Acima, as contribuições são calculadas sobre o salário coordenado: o salário anual menos CHF 26’460, no mínimo CHF 3’780 e no máximo CHF 64’260. As bonificações de velhice aumentam com a idade, e o empregador paga pelo menos metade (Lei federal sobre a previdência profissional (BVG) art. 2 n.º 1; art. 7 n.º 1; art. 8 n.º 1, 2; art. 16; art. 66 n.º 1; Regulamento sobre a previdência profissional (BVV 2) art. 5).
Passo 5: Imposto na fonte, quando se aplica
Se o seu trabalhador for tributado na fonte (normalmente cidadãos estrangeiros residentes na Suíça sem autorização de estabelecimento (autorização C) e certas pessoas não residentes), o empregador deduz o imposto na fonte do salário e liquida-o junto da autoridade fiscal cantonal. Os cidadãos suíços e os titulares da autorização C são tributados pelo procedimento ordinário. As tabelas são fixadas por cantão, pelo que não existe uma taxa nacional única; no procedimento de liquidação simplificado o imposto é saldado a uma taxa fixa de 5 % (ver abaixo).
O procedimento de liquidação simplificado (um atalho para salários pequenos)
Para massas salariais pequenas, o procedimento de liquidação simplificado permite a um empregador privado liquidar as contribuições sociais e o imposto uma vez por ano junto da caixa de compensação, com o imposto sobre o rendimento saldado a uma taxa fixa de 5 % do bruto. Está disponível quando cada trabalhador ganha no máximo CHF 22'680 por ano e a massa salarial doméstica total do empregador não ultrapassa CHF 60'480 por ano. O trabalhador recebe um comprovativo para a sua declaração de impostos, e o rendimento não volta a ser tributado pelo procedimento ordinário: precisamente o que o torna adequado para a ajuda doméstica ocasional.
Passo 6: Salário correto, subsídio de férias e recibos de vencimento
O pessoal doméstico tem direito a um salário correto, a férias pagas e a um recibo de vencimento escrito em cada pagamento de salário. As férias são tempo livre com o salário pago na mesma. Só com salário à hora e horários irregulares podem ser pagas como suplemento sobre cada hora (8,33 % para 4 semanas, 10,64 % para 5 semanas até completar 20 anos), e apenas se o suplemento constar do contrato e de cada recibo de vencimento. No procedimento ordinário de liquidação, a entidade empregadora emite também o certificado de salário anual (Lohnausweis, formulário 11); no procedimento simplificado, é a caixa de compensação que confirma o imposto. Com o Helpore Admin, a Helpore emite os recibos de vencimento e o Lohnausweis em teu nome; com o Admin Light, a Helpore prepara os valores e és tu que os emites.
O que um empregador privado paga realmente: um exemplo
Imagina uma empregada de limpeza no cantão de Zurique a CHF 30.00 por hora durante 4 horas por semana: CHF 520.00 de salário, CHF 43.32 de subsídio de férias (8,33 %) e CHF 2.03 pelos feriados (0,39 %) dão CHF 565.35 de salário bruto por mês. Com CHF 44.95 de contribuições patronais e CHF 2.85 de seguro de acidentes, a tua família paga CHF 613.15 por mês.
A lista de verificação de conformidade num relance
- 1
Inscrever a relação de trabalho
Inscreva o emprego doméstico na sua caixa de compensação cantonal: os salários contam a partir do primeiro franco.
- 2
Liquidar as contribuições sociais
Retém a parte do trabalhador em cada pagamento e paga AVS/AI/APG (5,3 % cada), AC (1,1 % cada) e a contribuição para os abonos de família.
- 3
Contratar o seguro de acidentes
Contrate um seguro de acidentes LAA para a pessoa empregada.
- 4
Verificar LPP e imposto na fonte
Verifica se se aplicam a previdência profissional (acima de CHF 22’680 por ano) e o imposto na fonte.
- 5
Pagar corretamente e documentar
Pagar pelo menos o mínimo aplicável, pagar as férias como a lei exige e entregar um recibo de vencimento em cada pagamento de salário.
Fontes oficiais
Baseado nestas fontes oficiais.
Informationen zum NAV Hauswirtschaft
SECO, versão publicada a 01.01.2026.
Merkblatt 2.01, Lohnbeiträge an die AHV, die IV und die EO
Informationsstelle AHV/IV, versão publicada a 01.01.2026.
Merkblatt 2.06, Hausdienst, Ziff. 9
Informationsstelle AHV/IV, versão publicada a 01.01.2026.
Merkblatt 2.07, Vereinfachtes Abrechnungsverfahren für Arbeitgebende
Informationsstelle AHV/IV, versão publicada a 01.01.2026.
Salaire minimum genevois, montant et calcul du salaire minimum (CTT-EDom art. 10)
État de Genève, OCIRT, versão publicada a 01.01.2026.
Informationsstelle AHV/IV, Kantonale Ausgleichskassen
A lista das caixas de compensação cantonais, onde uma família se inscreve como entidade empregadora.
Consultado a 02.09.2026.
Guias por cantão
Os salários mínimos, o tratamento do imposto na fonte e as taxas dos abonos de família diferem consoante o cantão. Escolha o seu:
Guias por tipo de ajuda
O mesmo quadro aplica-se a cada função, com alguns pontos específicos:
Guias em vídeo
Breves tutoriais passo a passo sobre o essencial da Helpore.
O alfabeto do lar suíço
AVS/AHV, AC, LAA, LPP, CAF, CTT. Uma página por termo, em palavras simples, com os números de 2026.
Helpore comparada com as outras opções
Agências, serviços de processamento salarial e sites de anúncios resolvem cada um uma parte do problema. Uma página por opção, com o que muda para si e para o seu Helper, cada facto com fonte e data.
Perguntas frequentes
Tenho mesmo de inscrever uma pessoa de limpeza que só vem algumas horas por semana?
Sim. Num agregado privado, as contribuições AVS/AHV são devidas desde o primeiro franco. Uma exceção: uma pessoa até ao ano em que completa 25 anos que ganha no máximo CHF 750 por ano contigo, salvo se pedir para contribuir. O procedimento de liquidação simplificado facilita os empregos pequenos: está disponível quando cada pessoa ganha no máximo CHF 22’680 por ano e a massa salarial total do teu agregado não ultrapassa CHF 60’480 por ano (Regulamento sobre o seguro de velhice e sobrevivência (AHVV) art. 34d n.º 2 al. a; Lei federal contra o trabalho não declarado (BGSA) art. 2 n.º 1; Lei federal sobre o imposto federal direto (DBG) art. 37a n.º 1; Lei federal sobre a harmonização dos impostos diretos cantonais e municipais (StHG) art. 11 n.º 4).
O que acontece se pagar a dinheiro sem declarar?
O salário fica então em falta na conta AVS/AHV da pessoa que empregas. A caixa de compensação cobra as contribuições dos anos passados com juros, e o empregador que não se inscreve pode ser punido. Se houver um acidente sem seguro, a caixa supletiva do seguro de acidentes paga as prestações e cobra-te prémios de substituição (Lei federal sobre o seguro de velhice e sobrevivência (AHVG) art. 30ter n.º 1; art. 16 n.º 1; Regulamento sobre o seguro de velhice e sobrevivência (AHVV) art. 39; art. 41bis n.º 1 al. b; AHVG art. 87; Lei federal sobre o seguro de acidentes (UVG) art. 73 n.º 1; art. 95 n.º 1; art. 112 n.º 1 al. a). A via conforme é a inscrição na caixa de compensação do teu cantão. Se escolheres o Helpore Admin, a Helpore inscreve a relação laboral em teu nome com base na tua procuração assinada, e o teu agregado continua a ser a entidade empregadora.
Quem paga as contribuições sociais: eu ou a pessoa empregada?
Ambos. O empregador e o trabalhador pagam cada um 5,3 % para AVS/AI/APG e 1,1 % para o AC. Reténs a parte do trabalhador de cada salário e entregas o total à caixa de compensação. Como empregador, pagas ainda a contribuição para os abonos de família fixada pelo teu cantão (Lei federal sobre o seguro de velhice e sobrevivência (AHVG) art. 5 n.º 1; art. 13; art. 14 n.º 1; Lei federal sobre o seguro de invalidez (IVG) art. 3 n.º 1; Lei federal sobre as indemnizações por perda de ganho (EOG) art. 27 n.º 2; Lei do seguro de desemprego (AVIG) art. 3 n.º 2, 3; Lei dos abonos de família (FamZG) art. 16).
A Helpore faz tudo isto por mim?
O teu agregado continua a ser a entidade empregadora em todos os casos. Com o Helpore Admin, a Helpore prepara um contrato, se quiseres, e, com base na tua procuração assinada, faz a inscrição e as declarações, organiza o seguro que escolheres e emite os recibos de vencimento e o Lohnausweis anual em teu nome. Com o Admin Light, a Helpore prepara o cálculo e os documentos, e és tu que declaras e pagas. Para encontrar alguém novo, escolhes um Helper com o Helpore Flex.
Deixa a Helpore tratar da administração
O teu agregado continua a ser a entidade empregadora. Com o Helpore Admin, com base na tua procuração assinada, a Helpore inscreve a relação laboral e trata dos salários, dos seguros e dos documentos em teu nome. Com o Admin Light, a Helpore prepara o cálculo e os documentos, e és tu que declaras e pagas.
Passo 2: Pagar as contribuições para os seguros sociais
Sobre o salário bruto, o empregador e o trabalhador pagam cada um contribuições para o primeiro pilar (seguro de velhice e sobrevivência, seguro de invalidez e subsídio por perda de ganho (AVS/AI/APG) a 5,3 % cada, 10,6 % no total) além do seguro de desemprego (AC) a 1,1 % cada, 2,2 % no total, sobre os salários até CHF 148'200 por ano. O empregador paga ainda uma contribuição para os abonos de família (CAF), fixada por cada cantão e situada entre 1,025 % e 2,75 % nas caixas cantonais, mais uma pequena contribuição para os custos administrativos. O empregador retém a parte do trabalhador do salário e entrega o montante total à caixa de compensação. Existem duas exceções: os salários até CHF 750 por ano para trabalhadores com menos de 25 anos estão isentos, salvo pedido em contrário do trabalhador, e os trabalhadores reformados beneficiam de uma franquia AVS/AHV de CHF 1'400 por mês (CHF 16'800 por ano).