Da dove comincio con un aiuto domestico in Svizzera?
Comincia da una domanda: qualcuno lavora già per te? Se no, con Helpore Flex provi gli Helper a ore, senza abbonamento. Se sì, Helpore Admin si occupa del conteggio dei salari a tuo nome, oppure Helpore Admin Light lo prepara mentre tu ti occupi dell’iscrizione e dei pagamenti. Le tre domande qui sotto ti indicano la tua guida.
Trova la tua guida in tre domande
Tutte le risposte in breve
La guida per ogni tipo di aiuto
- La nostra casa: Pulizia e gestione della casa
- I nostri figli: Assistenza bambini
- Una persona anziana: Aiuto anziani e compagnia a domicilio
- Altro: Come annunciare un Helper in Svizzera
Il piano per ogni situazione
- Ancora nessuno, ogni tanto: Helpore Flex. Per un aiuto ogni tanto è adatto Helpore Flex: Helper a ore, senza abbonamento.
- Ancora nessuno, regolarmente: Helpore Flex. Finché cerchi la persona giusta è adatto Helpore Flex: prova gli Helper a ore, poi tieni quella di cui ti fidi con Helpore Admin Light o Helpore Admin.
- Già qualcuno, ogni tanto: Helpore Admin. La tua economia domestica è il datore di lavoro, anche per poche ore: Helpore Admin si occupa del conteggio dei salari per te, Helpore Admin Light lo prepara mentre tu ti occupi dell’iscrizione e dei pagamenti, e la tua guida mostra ogni passo se fai tutto da te.
- Già qualcuno, regolarmente: Helpore Admin. La tua economia domestica è il datore di lavoro della persona che lavora regolarmente per te: Helpore Admin si occupa del conteggio dei salari per te, Helpore Admin Light lo prepara mentre tu ti occupi dell’iscrizione e dei pagamenti, e la tua guida mostra ogni passo se fai tutto da te.
Ho già un Helper per le pulizie. Come lo iscrivo e come gestisco il conteggio dei salari?
La tua economia domestica è il datore di lavoro, quindi gli obblighi sono tuoi in qualunque modo li gestisci: iscriverti alla cassa di compensazione del tuo cantone, stipulare l’assicurazione infortuni, pagare almeno il salario minimo applicabile e regolare salario e contributi ogni mese e a fine anno. Puoi fare tutto tu. Con Admin Light, Helpore prepara il pacchetto d’iscrizione, le cifre mensili, le buste paga e i documenti annuali, e tu presenti e paghi. Con Admin, paghi un’unica fattura QR mensile, e Helpore iscrive il rapporto di lavoro, gestisce il conteggio dei salari e inoltra salario, contributi e premi a tuo nome, con la tua procura. La tabella qui sotto mostra chi fa cosa.
Chi può gestire il conteggio dei salari della mia tata o della mia badante?
Le stesse regole valgono per una tata, una babysitter o una badante che assiste un familiare anziano. Quando la tua economia domestica le impiega direttamente, la tua economia domestica è il datore di lavoro, sia con un salario orario sia con uno mensile: Admin gestisce il conteggio dei salari a tuo nome, oppure Admin Light lo prepara e tu presenti e paghi. Quando un’agenzia o un servizio di assistenza le impiega e ti fattura il servizio, il datore di lavoro è quell’azienda, non tu. Alcuni casi hanno regole proprie: una giovane babysitter che guadagna molto poco può essere esentata dai contributi AVS, chi lavora come au pair è retribuito in parte con vitto e alloggio e l’assistenza in convivenza ha regole sul riposo e sul tempo di presenza retribuito. Oggi Helpore non calcola vitto e alloggio come parte del salario. Leggi la guida alla cura dei bambini o la guida all’aiuto agli anziani prima di iniziare.
| Domanda | Fai da te | Admin Light | Admin |
|---|---|---|---|
| Chi è il datore di lavoro | Fai da teLa tua economia domestica | Admin LightLa tua economia domestica | AdminLa tua economia domestica |
| Chi prepara contratto, iscrizione e cifre mensili | Fai da teScrivi tu il contratto, compili l’iscrizione e calcoli ogni mese salario e contributi | Admin LightHelpore registra le condizioni che confermi e prepara un modello di contratto da stampare per te e il tuo Helper, il pacchetto d’iscrizione, le cifre mensili di salario e contributi, le buste paga e i documenti annuali | AdminHelpore prepara l’iscrizione, il conteggio mensile dei salari, le buste paga e i documenti annuali, e su richiesta un modello di contratto per te e il tuo Helper |
| Chi controlla le cifre prima che qualcosa venga presentato o pagato | Fai da teTu | Admin LightControlli ciò che Helpore ha preparato prima di presentare o pagare | AdminControlli la fattura salariale del mese, riga per riga, prima di pagarla |
| Chi presenta alla cassa di compensazione e all’assicuratore | Fai da teTu | Admin LightTu, con il pacchetto precompilato e i link ai portali | AdminHelpore, a nome della tua economia domestica, in base alla tua procura firmata |
| Chi paga salario, contributi e premi | Fai da tePaghi tu ogni voce | Admin LightPaghi tu ogni voce dal tuo conto. Il denaro non passa da Helpore | AdminPaghi un’unica fattura QR al mese. A tuo nome, Helpore trasferisce all’Helper il salario netto e il resto agli enti e all’assicuratore, senza trattenere nulla |
| Quanto ti costa oltre ai costi del rapporto di lavoro | Fai da teSolo il tuo tempo | Admin LightCHF 15.90 al mese o CHF 154.80 all’anno | AdminCHF 23.90 al mese o CHF 238.80 all’anno |
Assumere aiuto in casa è comune e perfettamente legale in Svizzera, ma pagare in nero non lo è. Non appena paghi una persona che lavora nella tua economia domestica privata, assumi obblighi di datore di lavoro verso il sistema svizzero delle assicurazioni sociali, e i salari domestici vanno dichiarati a partire dal primo franco. La buona notizia: il quadro è ben definito e per l'aiuto a tempo parziale tipico esiste una procedura semplificata. Di seguito il quadro completo, seguito da ciò che cambia da cantone a cantone e da servizio a servizio.
Siete un datore di lavoro privato?
Se decidi quale lavoro viene svolto, quando e come, e paghi la persona direttamente, sei quasi certamente il datore di lavoro e non un cliente che acquista un servizio. Ciò vale anche per poche ore di pulizie a settimana. Ricorrere a un'agenzia che impiega essa stessa la persona è diverso; questa guida riguarda l'ingaggio diretto di qualcuno a casa tua, il caso della maggior parte di chi lavora in Svizzera nelle pulizie, con i bambini o nell'assistenza.
Passo 1: annunciarsi alla cassa di compensazione cantonale
I datori di lavoro privati annunciano il rapporto di lavoro alla cassa di compensazione AVS del proprio cantone di domicilio, e i contributi sono dovuti a partire dal primo franco del salario domestico, senza limite minimo. La cassa competente e l'eventuale termine di annuncio sono fissati a livello cantonale; chiarisci quindi questi aspetti con l'ufficio responsabile del tuo domicilio (oppure lascia che sia Helpore Admin a fare l'annuncio a tuo nome).
Passo 3: assicurare contro gli infortuni (LAINF)
Ogni persona impiegata, compreso il personale domestico, deve essere assicurata contro gli infortuni secondo la LAINF. La copertura per gli infortuni professionali si applica a tutto il personale, e la copertura per gli infortuni non professionali è inoltre obbligatoria per chi lavora otto o più ore alla settimana per lo stesso datore di lavoro. Questa copertura è un elemento obbligatorio di un rapporto di lavoro domestico conforme.
Passo 4: verificare l'assoggettamento alla previdenza professionale (LPP)
La previdenza professionale (LPP, secondo pilastro) diventa obbligatoria quando il salario annuo presso un datore di lavoro supera CHF 22’680. Al di sotto non si applica la LPP. Al di sopra, i contributi si calcolano sul salario coordinato: il salario annuo meno CHF 26’460, almeno CHF 3’780 e al massimo CHF 64’260. Gli accrediti di vecchiaia aumentano con l'età, e il datore di lavoro ne paga almeno la metà (LPP art. 2 cpv. 1; art. 7 cpv. 1; art. 8 cpv. 1, 2; art. 16; art. 66 cpv. 1; OPP 2 art. 5).
Passo 5: imposta alla fonte, quando si applica
Se il tuo dipendente è tassato alla fonte, tipicamente cittadini stranieri residenti in Svizzera senza permesso di domicilio (permesso C) e talune persone non residenti, il datore di lavoro deduce l'imposta alla fonte dal salario e la conteggia con l'autorità fiscale cantonale. I cittadini svizzeri e i titolari del permesso C sono tassati invece con la procedura ordinaria. Le tariffe sono fissate per cantone, quindi non esiste un'aliquota nazionale unica; nella procedura di conteggio semplificata l'imposta è saldata con un'aliquota forfettaria del 5 % (vedi sotto).
La procedura di conteggio semplificata (una scorciatoia per i piccoli salari)
Per le piccole masse salariali, la procedura di conteggio semplificata consente a un datore di lavoro privato di conteggiare contributi sociali e imposta una volta all'anno con la cassa di compensazione, con l'imposta sul reddito saldata all'aliquota forfettaria del 5 % del lordo. È disponibile quando ciascun dipendente guadagna al massimo CHF 22'680 all'anno e la massa salariale domestica totale del datore di lavoro non supera CHF 60'480 all'anno. Il dipendente riceve un'attestazione per la propria dichiarazione d'imposta, e il reddito non viene tassato nuovamente nella procedura ordinaria, proprio ciò che la rende adatta all'aiuto domestico occasionale.
Passo 6: salario corretto, indennità di vacanza e buste paga
Il personale domestico ha diritto a un salario corretto, a vacanze pagate e a una busta paga scritta per ogni pagamento del salario. Le vacanze si prendono come tempo libero, con il salario che continua a essere pagato. Solo con un salario orario e orari irregolari possono essere pagate come supplemento su ogni ora (8,33 % per 4 settimane, 10,64 % per 5 settimane fino ai 20 anni compiuti), e solo se il supplemento figura nel contratto e su ogni busta paga. Nella procedura di conteggio ordinaria il datore di lavoro rilascia inoltre il certificato di salario annuale (modulo 11); nella procedura semplificata è invece la cassa di compensazione ad attestare l'imposta. Con Helpore Admin, Helpore produce a tuo nome le buste paga e il certificato di salario; con Admin Light, Helpore prepara le cifre e sei tu a rilasciarli.
Quanto paga davvero un datore di lavoro privato: un esempio
Prendi un'addetta alle pulizie nel cantone di Zurigo a CHF 30.00 l'ora per 4 ore a settimana: CHF 520.00 di salario, CHF 43.32 di indennità per le vacanze (8,33 %) e CHF 2.03 per i giorni festivi (0,39 %) fanno CHF 565.35 di salario lordo al mese. Con CHF 44.95 di contributi del datore di lavoro e CHF 2.85 per l'assicurazione infortuni, la tua economia domestica paga CHF 613.15 al mese.
La checklist di conformità in breve
- 1
Annunciare il rapporto di lavoro
Annuncia il rapporto di lavoro domestico alla tua cassa di compensazione cantonale: i salari contano dal primo franco.
- 2
Conteggiare i contributi sociali
Trattieni la quota del dipendente a ogni paga e versa AVS/AI/IPG (5,3 % ciascuno), AD (1,1 % ciascuno) e il contributo per gli assegni familiari.
- 3
Stipulare l'assicurazione infortuni
Stipulate un'assicurazione infortuni LAINF per la persona impiegata.
- 4
Verificare LPP e imposta alla fonte
Verifica se si applicano la previdenza professionale (oltre CHF 22’680 all'anno) e l'imposta alla fonte.
- 5
Pagare correttamente e documentare
Paga almeno il minimo applicabile, paga le vacanze come prevede la legge e consegna una busta paga a ogni pagamento del salario.
Fonti ufficiali
Basato su queste fonti ufficiali.
Informationen zum NAV Hauswirtschaft
SECO, pubblicazione del 01.01.2026.
Merkblatt 2.01, Lohnbeiträge an die AHV, die IV und die EO
Informationsstelle AHV/IV, pubblicazione del 01.01.2026.
Merkblatt 2.06, Hausdienst, Ziff. 9
Informationsstelle AHV/IV, pubblicazione del 01.01.2026.
Promemoria 2.07, Procedura di conteggio semplificata per i datori di lavoro
Informationsstelle AHV/IV, pubblicazione del 01.01.2026.
Salaire minimum genevois, montant et calcul du salaire minimum (CTT-EDom art. 10)
État de Genève, OCIRT, pubblicazione del 01.01.2026.
Informationsstelle AHV/IV, Kantonale Ausgleichskassen
L’elenco delle casse di compensazione cantonali, presso cui un’economia domestica si iscrive come datore di lavoro.
Consultato il 02.09.2026.
Guide per cantone
I salari minimi, la gestione dell'imposta alla fonte e le aliquote degli assegni familiari differiscono da cantone a cantone. Scegli il tuo:
Guide per tipo di aiuto
Lo stesso quadro si applica a ogni ruolo, con alcuni punti specifici:
Guide video
Brevi tutorial passo passo sulle basi di Helpore.
L'alfabeto della casa svizzera
AVS, AD, LAINF, LPP, CAF, CNL. Una pagina per termine, in parole semplici, con le cifre 2026.
Helpore a confronto con le altre opzioni
Agenzie, servizi paga e siti di annunci risolvono ciascuno una parte del problema. Una pagina per opzione, con ciò che cambia per te e per il tuo Helper, ogni fatto con fonte e data.
Domande frequenti
Devo davvero annunciare una persona delle pulizie che viene solo poche ore a settimana?
Sì. In un'economia domestica privata i contributi AVS sono dovuti dal primo franco. Un'eccezione: una persona fino all'anno in cui compie 25 anni che guadagna al massimo CHF 750 all'anno presso di te, salvo che chieda di contribuire. La procedura di conteggio semplificata rende facili i piccoli impieghi: è possibile quando ogni persona guadagna al massimo CHF 22’680 all'anno e la massa salariale totale della tua economia domestica non supera CHF 60’480 all'anno (OAVS art. 34d cpv. 2 lett. a; LLN art. 2 cpv. 1; LIFD art. 37a cpv. 1; LAID art. 11 cpv. 4).
Cosa succede se pago in nero senza dichiarare?
Il salario manca allora sul conto AVS della persona che impieghi. La cassa di compensazione chiede i contributi degli anni passati con gli interessi, e il datore di lavoro che non si annuncia può essere punito. Se avviene un infortunio senza assicurazione, la cassa suppletiva LAINF versa le prestazioni e ti addebita premi sostitutivi (LAVS art. 30ter cpv. 1; art. 16 cpv. 1; OAVS art. 39; art. 41bis cpv. 1 lett. b; LAVS art. 87; LAINF art. 73 cpv. 1; art. 95 cpv. 1; art. 112 cpv. 1 lett. a). La via conforme è l'annuncio alla cassa di compensazione del tuo cantone. Se scegli Helpore Admin, Helpore annuncia il rapporto di lavoro a tuo nome in base alla tua procura firmata, e la tua economia domestica resta il datore di lavoro.
Chi paga i contributi sociali, io o la persona impiegata?
Entrambi. Datore di lavoro e dipendente versano ciascuno 5,3 % per AVS/AI/IPG e 1,1 % per l'AD. Trattieni la quota del dipendente da ogni salario e versi il totale alla cassa di compensazione. Come datore di lavoro versi anche il contributo per gli assegni familiari fissato dal tuo cantone (LAVS art. 5 cpv. 1; art. 13; art. 14 cpv. 1; LAI art. 3 cpv. 1; LIPG art. 27 cpv. 2; LADI art. 3 cpv. 2, 3; LAFam art. 16).
Helpore fa tutto questo per me?
La tua economia domestica resta in ogni caso il datore di lavoro. Con Helpore Admin, Helpore prepara un contratto se lo desideri e, in base alla tua procura firmata, inoltra l'annuncio e le dichiarazioni, organizza l'assicurazione che scegli e produce a tuo nome le buste paga e il certificato di salario annuale. Con Admin Light, Helpore prepara il calcolo e i documenti, e sei tu a inoltrare e pagare. Per trovare una persona nuova, scegli un Helper con Helpore Flex.
Lascia l'amministrazione a Helpore
La tua economia domestica resta il datore di lavoro. Con Helpore Admin, in base alla tua procura firmata, Helpore annuncia il rapporto di lavoro e gestisce salari, assicurazioni e documenti a tuo nome. Con Admin Light, Helpore prepara il calcolo e i documenti, e sei tu a inoltrare e pagare.
Passo 2: pagare i contributi alle assicurazioni sociali
Sul salario lordo, datore di lavoro e lavoratore versano ciascuno contributi al primo pilastro, cioè assicurazione vecchiaia e superstiti, assicurazione invalidità e indennità di perdita di guadagno (AVS/AI/IPG) al 5,3 % ciascuno, 10,6 % complessivo, oltre all'assicurazione contro la disoccupazione (AD) all'1,1 % ciascuno, 2,2 % complessivo, sui salari fino a CHF 148'200 all'anno. Il datore di lavoro versa inoltre un contributo per gli assegni familiari (CAF), fissato da ciascun cantone e compreso tra 1,025 % e 2,75 % presso le casse cantonali, più un piccolo contributo per le spese amministrative. Il datore di lavoro trattiene la quota del lavoratore dal salario e versa l'importo complessivo alla cassa di compensazione. Esistono due eccezioni: i salari fino a CHF 750 all'anno per i dipendenti sotto i 25 anni sono esenti salvo richiesta contraria del dipendente, e per i dipendenti in pensione vale una franchigia AVS di CHF 1'400 al mese (CHF 16'800 all'anno).