Come completare l’onboarding helper sul telefono

Inizia dalla pagina di registrazione helper con la tua email e password.

1. 1Inserisci nome, cognome, indirizzo email e una password sicura.
2. 2Accetta termini e informativa privacy richiesti.
3. 3Conferma la tua email se Helpore ti chiede di verificarla.
4. 4Accedi con lo stesso account per iniziare l’onboarding helper.

Usa un indirizzo email che controlli spesso, perche anche promemoria documenti e risposte del supporto arrivano li.

Comunica a Helpore chi sei legalmente e quale lingua preferisci.

1. 1Inserisci nome e cognome legali esattamente come nei documenti ufficiali.
2. 2Aggiungi un secondo nome solo se lo usi ufficialmente.
3. 3Scegli il nome che le famiglie dovrebbero vedere, se diverso.
4. 4Aggiungi data di nascita e lingua preferita, poi salva lo step.

Il nome legale aiuta Helpore a confrontare il profilo con i documenti. Il nome pubblico puo essere piu semplice.

Aggiungi un numero raggiungibile e il tuo indirizzo svizzero.

1. 1Seleziona il prefisso corretto e inserisci il numero mobile.
2. 2Richiedi il codice di verifica e inserisci il codice ricevuto via SMS.
3. 3Aggiungi via, numero civico, codice postale e citta.
4. 4Salva lo step dopo che il telefono e verificato.

Se ricevi il codice, inseriscilo nel campo di verifica. Il numero e confermato solo quando il codice viene accettato.

Conferma che puoi lavorare legalmente in Svizzera.

1. 1Seleziona la tua nazionalita.
2. 2Inserisci il numero AVS se lo hai.
3. 3Se sei lavoratrice UE/AELS di breve durata, inserisci la data di entrata in Svizzera e se hai gia un numero AVS.
4. 4Se si applica un permesso di soggiorno o lavoro, seleziona il tipo di permesso e rispondi sinceramente alla domanda sul permesso di lavorare.

Le risposte decidono se Helpore deve chiedere un documento di permesso e quali controlli servono prima delle prenotazioni.

Scegli quali servizi offri e quali lingue parli.

1. 1Seleziona tutti i servizi che vuoi offrire; la selezione multipla e possibile.
2. 2Scegli il livello di esperienza per ogni servizio.
3. 3Seleziona ogni lingua che puoi usare con le famiglie e indica il livello con onesta.
4. 4Rispondi alle domande su comfort e allergie per permettere abbinamenti sicuri.

Puoi modificare servizi, lingue e dettagli del profilo piu tardi dalla dashboard.

Conferma il testo del profilo e la tariffa oraria lorda base visibili alle famiglie.

1. 1Controlla titolo e bio precompilati.
2. 2Modifica il testo se vuoi renderlo piu personale.
3. 3Controlla la tariffa oraria lorda base e il minimo mostrato.
4. 4Salva e continua quando il profilo e corretto.

Puoi usare il testo consigliato ora e perfezionarlo piu tardi dalla dashboard helper.

Imposta quando e dove le famiglie possono richiedere i tuoi servizi.

1. 1Modifica gli orari settimanali in cui i clienti possono prenotarti.
2. 2Disattiva i giorni in cui i clienti non devono poterti prenotare.
3. 3Aggiungi CAP, citta o indirizzi serviti nel riquadro area.
4. 4Salva prima le modifiche all area, poi continua ai documenti.

Potrai aggiungere blocchi calendario, ferie e cambiare gli orari piu tardi dalla dashboard helper. Se non aggiungi un area personalizzata, Helpore usa il CAP di casa come copertura iniziale.

Carica documenti d’identita e permessi quando disponibili.

1. 1Carica ID o passaporto se lo hai gia pronto.
2. 2Carica permesso di lavoro o soggiorno quando Helpore lo richiede per il tuo status.
3. 3Aggiungi la data di scadenza per i documenti che scadono.
4. 4Aggiungi il certificato del casellario giudiziale se vuoi la verifica del badge.

Puoi continuare se ID o permesso non sono ancora pronti, ma Helpore inviera promemoria e le prenotazioni possono essere bloccate se mancano documenti richiesti.

Fornisci i dati necessari per la gestione svizzera dell’imposta alla fonte.

1. 1Seleziona religione e stato civile.
2. 2Se sei sposata o in unione, aggiungi i dettagli del coniuge o partner quando richiesto.
3. 3Se hai figli, aggiungi i dettagli dei figli mostrati nel modulo.
4. 4Controlla le risposte prima di salvare perche influenzano le dichiarazioni salariali.

Se una domanda non ti riguarda, scegli no o lascia vuoti i campi facoltativi.

Aggiungi i dati di pagamento se li hai gia.

1. 1Inserisci il tuo IBAN svizzero se disponibile.
2. 2Controlla il nome del titolare del conto.
3. 3Continua senza dati bancari se non li hai ancora.
4. 4Aggiungi o aggiorna i dati di pagamento piu tardi dalla dashboard helper.

La mancanza dei dati bancari non dovrebbe bloccare l’onboarding. I guadagni possono essere conservati in sicurezza finche i dati di pagamento sono completi.

Conferma le informazioni e invia il profilo per l’elaborazione Helpore.

1. 1Rivedi ogni sezione e torna indietro se qualcosa e sbagliato.
2. 2Conferma che le informazioni sono corrette.
3. 3Firma usando l’opzione firma digitata o disegnata.
4. 4Invia l’onboarding. Il profilo puo essere pubblicato con impostazioni iniziali, poi puoi modificare disponibilita, prezzi e area dalla dashboard.

Dopo l’invio, controlla la dashboard per eventuali documenti mancanti e impostazioni profilo da migliorare.