Comment terminer l’onboarding helper sur mobile

Commencez depuis la page d’inscription helper avec votre propre e-mail et mot de passe.

1. 1Saisissez votre prenom, nom, adresse e-mail et un mot de passe fort.
2. 2Acceptez les conditions et la notice de confidentialite obligatoires.
3. 3Confirmez votre e-mail si Helpore vous demande de le verifier.
4. 4Connectez-vous avec le meme compte pour commencer l’onboarding helper.

Utilisez une adresse e-mail que vous consultez regulierement, car les rappels documents et les reponses du support y seront aussi envoyes.

Indiquez a Helpore qui vous etes legalement et quelle langue vous preferez.

1. 1Saisissez votre prenom et nom legaux exactement comme sur vos documents officiels.
2. 2Ajoutez un deuxieme prenom uniquement si vous l’utilisez officiellement.
3. 3Choisissez le nom que les menages doivent voir, s’il est different.
4. 4Ajoutez votre date de naissance et votre langue preferee, puis enregistrez l’etape.

Le nom legal aide Helpore a comparer votre profil avec les documents. Le nom public peut rester plus convivial.

Ajoutez un numero de telephone joignable et votre adresse suisse.

1. 1Selectionnez le bon indicatif pays et saisissez votre numero mobile.
2. 2Demandez le code de verification et saisissez le code recu par SMS.
3. 3Ajoutez votre rue, numero, code postal et ville.
4. 4Enregistrez l’etape une fois le telephone verifie.

Si le code arrive, saisissez-le dans le champ de verification. Le numero n’est confirme qu’une fois le code accepte.

Confirmez que vous pouvez travailler legalement en Suisse.

1. 1Selectionnez votre nationalite.
2. 2Saisissez votre numero AVS si vous en avez un.
3. 3Si vous etes travailleur UE/AELE de courte duree, indiquez votre date d’entree en Suisse et si vous avez deja un numero AVS.
4. 4Si un permis de sejour ou de travail s’applique, selectionnez le type de permis et repondez sincerement a la question sur l’autorisation de travail.

Vos reponses determinent si Helpore doit demander un permis et quels controles de conformite s’appliquent avant les reservations.

Choisissez les services que vous proposez et les langues que vous parlez.

1. 1Selectionnez tous les services que vous souhaitez proposer; la selection multiple est possible.
2. 2Choisissez votre niveau d’experience pour chaque service.
3. 3Selectionnez chaque langue que vous pouvez utiliser avec les menages et indiquez le niveau honnetement.
4. 4Repondez aux questions de confort et d’allergies pour permettre une mise en relation sure.

Vous pourrez modifier les services, langues et details du profil plus tard depuis le tableau de bord.

Confirmez le texte du profil et le tarif horaire brut de base visibles par les foyers.

1. 1Relisez le titre et la bio pre-remplis.
2. 2Modifiez le texte si vous voulez un ton plus personnel.
3. 3Verifiez le tarif horaire brut de base et le minimum affiche.
4. 4Enregistrez et continuez lorsque le profil vous convient.

Vous pouvez utiliser le texte recommande maintenant et le modifier plus tard dans le tableau de bord helper.

Definissez quand et ou les foyers peuvent demander vos services.

1. 1Ajustez les horaires hebdomadaires pendant lesquels les clients peuvent reserver.
2. 2Desactivez les jours ou les clients ne doivent pas pouvoir reserver.
3. 3Ajoutez les NPA, villes ou adresses couverts dans le bloc de zone.
4. 4Enregistrez d abord les changements de zone, puis continuez vers les documents.

Vous pourrez ajouter des blocages calendrier, des vacances et modifier vos horaires plus tard depuis le tableau de bord helper. Si vous n ajoutez pas de zone personnalisee, Helpore utilise votre NPA de domicile comme zone de depart.

Telechargez les documents d’identite et permis lorsqu’ils sont disponibles.

1. 1Telechargez une carte d’identite ou un passeport si vous l’avez deja.
2. 2Telechargez un permis de travail ou de sejour lorsque Helpore l’exige pour votre statut.
3. 3Ajoutez la date d’expiration pour les documents qui expirent.
4. 4Ajoutez un extrait de casier judiciaire si vous souhaitez l’examen du badge.

Vous pouvez continuer si l’ID ou le permis n’est pas encore pret, mais Helpore vous le rappellera et les reservations peuvent etre bloquees si des documents requis manquent.

Fournissez les informations necessaires au traitement suisse de l’impot a la source.

1. 1Selectionnez votre religion et votre etat civil.
2. 2Si vous etes marie ou en partenariat, ajoutez les details du conjoint ou partenaire lorsque le formulaire le demande.
3. 3Si vous avez des enfants, ajoutez les informations enfant affichees dans le formulaire.
4. 4Verifiez les reponses avant d’enregistrer, car elles influencent les declarations de paie.

Si une question ne vous concerne pas, choisissez l’option non ou laissez les champs optionnels vides.

Ajoutez les details de paiement si vous les avez deja.

1. 1Saisissez votre IBAN suisse si disponible.
2. 2Verifiez le nom du titulaire du compte.
3. 3Continuez sans coordonnees bancaires si vous ne les avez pas encore.
4. 4Ajoutez ou mettez a jour les details de paiement plus tard depuis le tableau de bord helper.

Les coordonnees bancaires manquantes ne doivent pas bloquer l’onboarding. Les revenus peuvent etre conserves en securite jusqu’a ce que les details de paiement soient complets.

Confirmez vos informations et envoyez le profil pour traitement par Helpore.

1. 1Relisez chaque section et revenez en arriere si quelque chose est incorrect.
2. 2Confirmez que vos informations sont exactes.
3. 3Signez avec l’option signature tapee ou dessinee.
4. 4Envoyez l’onboarding. Votre profil peut etre publie avec des reglages de depart, puis vous pourrez modifier disponibilite, prix et zone dans le tableau de bord.

Apres l’envoi, verifiez dans votre tableau de bord les taches de documents manquants et les reglages de profil a affiner.