Como concluir o onboarding de helper no telemovel

Comece na pagina de registo helper com o seu email e palavra-passe.

1. 1Introduza nome, apelido, endereco de email e uma palavra-passe segura.
2. 2Aceite os termos e aviso de privacidade obrigatorios.
3. 3Confirme o email se a Helpore pedir a verificacao.
4. 4Inicie sessao com a mesma conta para comecar o onboarding de helper.

Use um endereco de email que consulte regularmente, porque lembretes de documentos e respostas do suporte tambem chegam la.

Indique a Helpore quem e legalmente e que idioma prefere.

1. 1Introduza o nome e apelido legais exatamente como aparecem nos documentos oficiais.
2. 2Adicione um nome do meio apenas se o usar oficialmente.
3. 3Escolha o nome que as familias devem ver, se for diferente.
4. 4Adicione data de nascimento e idioma preferido, depois guarde o passo.

O nome legal ajuda a Helpore a comparar o perfil com documentos mais tarde. O nome publico pode ser mais simples.

Adicione um telefone acessivel e a sua morada na Suica.

1. 1Selecione o indicativo correto e introduza o numero movel.
2. 2Peça o codigo de verificacao e introduza o codigo recebido por SMS.
3. 3Adicione rua, numero, codigo postal e cidade.
4. 4Guarde o passo depois de o telefone estar verificado.

Se o codigo chegar, introduza-o no campo de verificacao. O numero so fica confirmado quando o codigo for aceite.

Confirme que pode trabalhar legalmente na Suica.

1. 1Selecione a sua nacionalidade.
2. 2Introduza o numero AVS se tiver um.
3. 3Se for trabalhador UE/EFTA de curta duracao, introduza a data de entrada na Suica e se ja tem numero AVS.
4. 4Se se aplicar uma autorizacao de residencia ou trabalho, selecione o tipo e responda com verdade a pergunta sobre autorizacao para trabalhar.

As respostas determinam se a Helpore precisa de um documento de autorizacao e que controlos se aplicam antes das reservas.

Escolha os servicos que oferece e os idiomas que fala.

1. 1Selecione todos os servicos que quer oferecer; a selecao multipla e possivel.
2. 2Escolha o nivel de experiencia para cada servico.
3. 3Selecione todos os idiomas que consegue usar com familias e indique o nivel com honestidade.
4. 4Responda as perguntas de conforto e alergias para que os clientes possam encontrar uma correspondencia segura.

Pode editar servicos, idiomas e detalhes do perfil mais tarde no painel.

Confirme o texto do perfil e a tarifa horaria bruta base que as familias veem.

1. 1Reveja o titulo e a bio preenchidos automaticamente.
2. 2Edite o texto se quiser torna-lo mais pessoal.
3. 3Verifique a tarifa horaria bruta base e o minimo apresentado.
4. 4Guarde e continue quando o perfil estiver correto.

Pode usar o texto recomendado agora e ajusta-lo mais tarde no painel helper.

Defina quando e onde as familias podem pedir os seus servicos.

1. 1Ajuste os horarios semanais em que os clientes podem fazer reservas.
2. 2Desative dias em que os clientes nao devem poder reservar.
3. 3Adicione codigos postais, cidades ou moradas no bloco de area.
4. 4Guarde primeiro as alteracoes de area e depois continue para documentos.

Mais tarde pode adicionar bloqueios no calendario, ferias e alterar os horarios no painel de helper. Se nao adicionar uma area personalizada, Helpore usa o seu codigo postal de casa como cobertura inicial.

Carregue documentos de identidade e autorizacao quando estiverem disponiveis.

1. 1Carregue ID ou passaporte se ja o tiver pronto.
2. 2Carregue autorizacao de trabalho ou residencia quando a Helpore a exigir para o seu estatuto.
3. 3Adicione a data de validade para documentos que expiram.
4. 4Adicione certificado de registo criminal se quiser a verificacao do badge.

Pode continuar se o ID ou autorizacao ainda nao estiverem prontos, mas a Helpore enviara lembretes e as reservas podem ser bloqueadas se faltarem documentos obrigatorios.

Forneca os dados necessarios para o tratamento suico da retencao na fonte.

1. 1Selecione religiao e estado civil.
2. 2Se for casada ou estiver em parceria, adicione detalhes do conjuge ou parceiro quando pedido.
3. 3Se tiver filhos, adicione os detalhes dos filhos apresentados no formulario.
4. 4Reveja as respostas antes de guardar porque influenciam declaracoes salariais.

Se uma pergunta nao se aplicar, escolha nao ou deixe os campos opcionais vazios.

Adicione dados de pagamento se ja os tiver.

1. 1Introduza o seu IBAN suico se disponivel.
2. 2Verifique o nome do titular da conta.
3. 3Continue sem dados bancarios se ainda nao os tiver.
4. 4Adicione ou atualize os dados de pagamento mais tarde no painel helper.

A falta de dados bancarios nao deve parar o onboarding. Os ganhos podem ser guardados com seguranca ate os dados de pagamento estarem completos.

Confirme as informacoes e envie o perfil para processamento pela Helpore.

1. 1Reveja cada seccao e volte atras se algo estiver errado.
2. 2Confirme que as informacoes estao corretas.
3. 3Assine usando a opcao de assinatura digitada ou desenhada.
4. 4Envie o onboarding. O perfil pode ser publicado com configuracoes iniciais; depois pode editar disponibilidade, precos e area no painel.

Depois do envio, verifique no painel as tarefas de documentos em falta e definicoes de perfil que queira ajustar.