Bevor du startest
- Verwende deinen gesetzlichen Vor- und Nachnamen wie auf offiziellen Dokumenten.
- Halte Telefon, Schweizer Adresse, Nationalitaet, AHV-Nummer falls vorhanden und Bewilligungsangaben falls zutreffend bereit.
- ID- und Arbeitsbewilligungs-Uploads koennen nach dem Onboarding ergaenzt werden, aber Helpore erinnert dich daran und Buchungen koennen blockiert werden, wenn erforderliche Dokumente nicht rechtzeitig eingereicht werden.
- Bankdaten sind im Onboarding optional; du kannst sie spaeter im Helper-Dashboard ergaenzen.
Mobile Anleitung
Die Screenshots zeigen den echten mobilen Ablauf. Formularoptionen koennen sich je nach Nationalitaet, Bewilligungsstatus, Zivilstand und Kindern unterscheiden.

Konto 1Helper-Konto erstellen
Starte auf der Helper-Anmeldeseite mit deiner eigenen E-Mail und deinem Passwort.
- 1Gib Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und ein starkes Passwort ein.
- 2Akzeptiere die erforderlichen Bedingungen und Datenschutzhinweise.
- 3Bestaetige deine E-Mail, falls Helpore dich dazu auffordert.
- 4Melde dich mit demselben Konto an, um das Helper-Onboarding zu beginnen.
Nutze eine E-Mail-Adresse, die du regelmaessig pruefst, denn auch Dokumentenerinnerungen und Support-Antworten gehen dorthin.

Persoenlich 2Persoenliche Angaben
Teile Helpore mit, wer du rechtlich bist und welche Sprache du bevorzugst.
- 1Gib deinen gesetzlichen Vor- und Nachnamen genau wie auf offiziellen Dokumenten ein.
- 2Ergaenze einen zweiten Vornamen nur, wenn du ihn offiziell verwendest.
- 3Waehle den Namen, den Haushalte sehen sollen, falls er abweicht.
- 4Gib Geburtsdatum und bevorzugte Sprache ein und speichere den Schritt.
Der gesetzliche Name hilft Helpore spaeter beim Abgleich mit Dokumenten. Der oeffentliche Name kann freundlicher sein.

Kontakt 3Kontaktangaben
Fuege eine erreichbare Telefonnummer und deine Schweizer Adresse hinzu.
- 1Waehle die richtige Telefon-Landesvorwahl und gib deine Mobilnummer ein.
- 2Fordere den Verifizierungscode an und gib den SMS-Code ein.
- 3Fuege Strasse, Nummer, Postleitzahl und Ort hinzu.
- 4Speichere den Schritt, nachdem das Telefon verifiziert ist.
Wenn der Code ankommt, gib ihn im Verifizierungsfeld ein. Die Nummer ist erst bestaetigt, wenn der Code akzeptiert wurde.

Berechtigung 4Arbeitsberechtigung
Bestaetige, dass du in der Schweiz legal arbeiten darfst.
- 1Waehle deine Nationalitaet.
- 2Gib deine AHV-Nummer ein, falls du eine hast.
- 3Wenn du EU/EFTA-Kurzaufenthalter bist, gib dein Einreisedatum in die Schweiz ein und ob du bereits eine AHV-Nummer hast.
- 4Wenn eine Aufenthalts- oder Arbeitsbewilligung gilt, waehle den Bewilligungstyp und beantworte die Arbeitsberechtigungsfrage wahrheitsgemaess.
Deine Antworten bestimmen, ob Helpore ein Bewilligungsdokument benoetigt und welche Compliance-Pruefungen vor Buchungen gelten.

Services 5Faehigkeiten und Services
Waehle aus, welche Services du anbietest und welche Sprachen du sprichst.
- 1Waehle alle Services aus, die du anbieten moechtest; Mehrfachauswahl ist moeglich.
- 2Waehle dein Erfahrungsniveau fuer jeden Service.
- 3Waehle jede Sprache, die du mit Haushalten verwenden kannst, und gib das Niveau ehrlich an.
- 4Beantworte die Komfort- und Allergiefragen, damit Kunden passend und sicher buchen koennen.
Services, Sprachen und Profildetails kannst du spaeter im Dashboard bearbeiten.
Profil 6Profil und Tarife
Bestaetigen Sie Profiltext und Brutto-Basisstundenansatz, die Haushalte sehen.
- 1Pruefen Sie die vorbefuellte Ueberschrift und Bio.
- 2Bearbeiten Sie den Text, wenn er persoenlicher klingen soll.
- 3Pruefen Sie den Brutto-Basisstundenansatz und das angezeigte Minimum.
- 4Speichern Sie und fahren Sie fort, wenn alles passend ist.
Sie koennen den empfohlenen Text jetzt verwenden und spaeter im Helper-Dashboard verfeinern.
Verfuegbarkeit 7Verfuegbarkeit und Gebiet
Legen Sie fest, wann und wo Haushalte Ihre Dienste anfragen koennen.
- 1Passen Sie die Wochenzeiten an, zu denen Kunden Sie buchen duerfen.
- 2Deaktivieren Sie Tage, an denen Kunden Sie nicht buchen sollen.
- 3Fuegen Sie Postleitzahlen, Staedte oder Adressen im Einsatzgebiet hinzu.
- 4Speichern Sie Gebiets-Aenderungen zuerst und fahren Sie dann zu den Dokumenten fort.
Sie koennen spaeter im Helper-Dashboard Kalenderblocker, Ferien und geaenderte Arbeitszeiten eintragen. Wenn Sie kein eigenes Gebiet hinzufuegen, nutzt Helpore Ihre Wohn-PLZ als Startgebiet.

Dokumente 8Dokumente
Lade Identitaets- und Bewilligungsdokumente hoch, wenn sie verfuegbar sind.
- 1Lade ID oder Pass hoch, wenn du ihn bereits bereit hast.
- 2Lade eine Arbeits- oder Aufenthaltsbewilligung hoch, wenn Helpore sie fuer deinen Status benoetigt.
- 3Gib bei Dokumenten mit Ablaufdatum das Ablaufdatum ein.
- 4Fuege einen Strafregisterauszug hinzu, wenn du die Badge-Pruefung moechtest.
Du kannst fortfahren, wenn ID oder Bewilligung noch nicht bereit sind, aber Helpore erinnert dich und Buchungen koennen blockiert werden, wenn erforderliche Dokumente fehlen.

Steuer 9Quellensteuer
Gib die Angaben ein, die fuer die Schweizer Quellensteuerverarbeitung noetig sind.
- 1Waehle Religion und Zivilstand.
- 2Wenn du verheiratet oder in Partnerschaft bist, ergaenze Partnerangaben, falls sie abgefragt werden.
- 3Wenn du Kinder hast, gib die im Formular verlangten Kinderdaten ein.
- 4Pruefe die Antworten vor dem Speichern, da sie Lohndeklarationen beeinflussen.
Wenn eine Frage nicht auf dich zutrifft, waehle Nein oder lasse optionale Felder leer.

Bank 10Bankdaten
Fuege Auszahlungsdaten hinzu, wenn du sie bereits hast.
- 1Gib deine Schweizer IBAN ein, falls vorhanden.
- 2Pruefe den Namen des Kontoinhabers.
- 3Fahre ohne Bankdaten fort, wenn du sie noch nicht hast.
- 4Fuege Auszahlungsdaten spaeter im Helper-Dashboard hinzu oder aktualisiere sie dort.
Fehlende Bankdaten sollten das Onboarding nicht stoppen. Einkommen kann sicher gehalten werden, bis die Auszahlungsdaten vollstaendig sind.

Einreichen 11Pruefen und einreichen
Bestaetige deine Angaben und sende das Profil zur Helpore-Verarbeitung.
- 1Pruefe jeden Abschnitt und gehe zurueck, wenn etwas falsch ist.
- 2Bestaetige, dass deine Angaben korrekt sind.
- 3Unterschreibe mit getippter oder gezeichneter Signatur.
- 4Reiche das Onboarding ein. Dein Profil kann mit Start-Einstellungen veroeffentlicht werden, danach kannst du Verfuegbarkeit, Preise und Gebiet im Dashboard bearbeiten.
Pruefe nach der Einreichung dein Dashboard auf fehlende Dokumentaufgaben und Profileinstellungen, die du verfeinern moechtest.
Bereit weiterzumachen?
Erstelle dein Helper-Konto oder kehre zum Onboarding zurueck und speichere jeden Schritt. Nach der Einreichung kann dein Profil mit Start-Verfuegbarkeit, Gebiet und Preisen live gehen, die du im Dashboard bearbeiten kannst.