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Gilberto de la Fuente – Eingetragen in Zürich, Schweiz.
Version: v2025-08-08
Gilberto de la Fuente ("Helpore", "wir", "uns") ist in Zug, Schweiz, eingetragen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website, mobile Anwendung und Dienstleistungen nutzen.
Diese Richtlinie gilt für: (i) Nutzer, die ein Konto als Helper oder Kunde erstellen; (ii) Besucher, die unsere Website durchsuchen; und (iii) alle, die die Helpore-Plattform für Buchungen, Zahlungen oder Kommunikation nutzen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um: (i) Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten; (ii) Buchungen und Zahlungen zu ermöglichen; (iii) die Einhaltung von Schweizer Arbeits- und Steuergesetzen sicherzustellen; (iv) mit Ihnen über Ihr Konto und Ihre Buchungen zu kommunizieren; (v) Kundensupport bereitzustellen; (vi) die Plattform zu verbessern und zu sichern; und (vii) Marketingmitteilungen zu senden, wenn Sie dem zugestimmt haben.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: (i) Vertrag – zur Bereitstellung unserer Plattform und Dienstleistungen; (ii) gesetzliche Verpflichtung – zur Einhaltung von Schweizer Arbeits-, Steuer- und Sozialversicherungsvorschriften; (iii) berechtigte Interessen – zur Verbesserung der Dienste, zur Betrugsprävention und zur Sicherung unserer Plattform; und (iv) Einwilligung – für Marketing und bestimmte optionale Daten.
Wir können Ihre Daten weitergeben an: (i) andere Nutzer, soweit für eine Buchung erforderlich (eingeschränkte Profildaten); (ii) Zahlungsdienstleister; (iii) Schweizer Behörden (z.B. AHV, Steuerämter), soweit gesetzlich vorgeschrieben; (iv) vertraglich gebundene Dienstleister (Hosting, Analysen, Kommunikationstools); und (v) gesetzliche Behörden, falls gesetzlich vorgeschrieben.
Wir speichern Ihre Daten hauptsächlich in der Europäischen Union (Supabase EU – Frankfurt) und können sie in die Schweiz oder andere Gerichtsbarkeiten übertragen. Für Übermittlungen außerhalb der Schweiz/EU stellen wir angemessene Garantien sicher (z. B. Standardvertragsklauseln).
Wir bewahren Ihre Daten auf: (i) solange Ihr Konto aktiv ist; (ii) für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum für Beschäftigungs-, Steuer- und Buchhaltungsunterlagen; und (iii) maximal 10 Jahre nach der letzten Buchung zur rechtlichen Verteidigung.
Sie haben das Recht auf: (i) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten; (ii) Berichtigung unrichtiger Daten; (iii) Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"); (iv) Einschränkung der Verarbeitung; (v) Widerspruch gegen die Verarbeitung (einschließlich Marketing); (vi) Datenübertragbarkeit; und (vii) jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für: (i) wesentliche Plattformfunktionen; (ii) Analysen und Leistung; und (iii) Marketing (nur mit Einwilligung). Optionale Kategorien bleiben blockiert, sofern Sie sie nicht erlauben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Cookie-Richtlinie oder in den Browser-Einstellungen verwalten.
Verantwortlicher: Gilberto de la Fuente Adresse: Mainaustrasse 30, 8008 Zürich, Schweiz E-Mail: privacy@helpore.com Wenn Sie Bedenken haben, können Sie sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder an Ihre örtliche EU-Datenschutzbehörde wenden.
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren und gegebenenfalls um erneute Zustimmung bitten.