Par où commencer pour de l’aide à domicile en Suisse ?
Commencez par une question : quelqu’un travaille déjà pour vous ? Si ce n’est pas encore le cas, Helpore Flex vous permet d’essayer des Helpers à l’heure, sans abonnement. Si oui, Helpore Admin gère la paie en votre nom, ou Helpore Admin Light la prépare pendant que vous inscrivez l’emploi et payez. Les trois questions suivantes vous indiquent votre guide.
Trouvez votre guide en trois questions
Toutes les réponses en un coup d’œil
Le guide pour chaque type d’aide
- Notre logement: Ménage et entretien du foyer
- Nos enfants: Garde d'enfants
- Une personne âgée: Aide aux seniors et compagnie à domicile
- Autre chose: Comment déclarer un Helper en Suisse
La formule pour chaque situation
- Personne pour l’instant, de temps en temps: Helpore Flex. Pour un coup de main de temps en temps, Helpore Flex convient : des Helpers à l’heure, sans abonnement.
- Personne pour l’instant, régulièrement: Helpore Flex. Tant que vous cherchez la bonne personne, Helpore Flex convient : essayez des Helpers à l’heure, puis gardez celle en qui vous avez confiance avec Helpore Admin Light ou Helpore Admin.
- Déjà quelqu’un, de temps en temps: Helpore Admin. Votre ménage est l’employeur, même pour quelques heures : Helpore Admin gère la paie à votre place, Helpore Admin Light la prépare pendant que vous inscrivez l’emploi et payez, et votre guide détaille chaque étape si vous vous en occupez.
- Déjà quelqu’un, régulièrement: Helpore Admin. Votre ménage est l’employeur de la personne qui travaille régulièrement pour vous : Helpore Admin gère la paie à votre place, Helpore Admin Light la prépare pendant que vous inscrivez l’emploi et payez, et votre guide détaille chaque étape si vous vous en occupez.
J’ai déjà une femme de ménage. Comment la déclarer et gérer sa paie ?
Votre ménage est l’employeur : les obligations sont donc les vôtres, quelle que soit la façon dont vous les remplissez. Vous vous affiliez à la caisse de compensation de votre canton, concluez une assurance accidents, payez au moins le salaire minimum applicable, et réglez le salaire et les cotisations chaque mois et en fin d’année. Vous pouvez tout faire vous-même. Avec Admin Light, Helpore prépare le dossier d’inscription, les chiffres du mois, les fiches de salaire et les documents annuels ; vous déposez et payez. Avec Admin, vous payez une seule facture QR mensuelle, et Helpore inscrit l’emploi, gère la paie et transmet le salaire, les cotisations et les primes en votre nom, avec votre procuration. Le tableau ci-dessous montre qui fait quoi.
Qui peut gérer la paie de ma nounou ou de la personne qui s’occupe de mon proche âgé ?
Les mêmes règles valent pour une nounou, une baby-sitter ou une personne qui s’occupe d’un proche âgé. Si votre ménage l’emploie directement, votre ménage est l’employeur, que le salaire soit horaire ou mensuel : Admin gère la paie en votre nom, ou Admin Light la prépare et vous déposez et payez. Si une agence ou un service de soins l’emploie et vous facture, c’est cette entreprise qui est l’employeur, pas vous. Certains cas ont leurs propres règles : une jeune baby-sitter qui gagne très peu peut être exemptée de l’AVS, une personne au pair est payée en partie en logement et nourriture, et une personne qui vit chez vous pour s’occuper d’un proche est soumise à des règles sur le repos et sur le temps de présence rémunéré. Pour l’instant, Helpore ne calcule pas le logement et la nourriture dans le salaire. Lisez le guide de la garde d’enfants ou le guide pour les seniors avant de commencer.
| Question | Par vous-même | Admin Light | Admin |
|---|---|---|---|
| Qui est l’employeur | Par vous-mêmeVotre ménage | Admin LightVotre ménage | AdminVotre ménage |
| Qui prépare le contrat, l’inscription et les chiffres du mois | Par vous-mêmeVous rédigez le contrat, remplissez l’inscription et calculez chaque mois le salaire et les cotisations | Admin LightHelpore enregistre les conditions que vous confirmez et prépare un modèle de contrat à imprimer pour vous et votre Helper, le dossier d’inscription, les chiffres mensuels du salaire et des cotisations, les fiches de salaire et les documents annuels | AdminHelpore prépare l’inscription, la paie mensuelle, les fiches de salaire et les documents annuels, et sur demande un modèle de contrat pour vous et votre Helper |
| Qui vérifie les chiffres avant tout dépôt ou paiement | Par vous-mêmeVous | Admin LightVous vérifiez ce que Helpore a préparé avant de déposer ou de payer | AdminVous vérifiez la facture de paie du mois, ligne par ligne, avant de la payer |
| Qui dépose auprès de la caisse de compensation et de l’assureur | Par vous-mêmeVous | Admin LightVous, avec le dossier prérempli et les liens vers les portails | AdminHelpore, au nom de votre ménage, avec votre procuration signée |
| Qui paie le salaire, les cotisations et les primes | Par vous-mêmeVous payez chaque destinataire | Admin LightVous payez chaque destinataire depuis votre propre compte. Rien ne transite par Helpore | AdminVous payez une seule facture QR par mois. En votre nom, Helpore verse le salaire net au Helper et paie le reste aux organismes et à l’assureur, sans rien garder |
| Ce que cela vous coûte en plus des coûts de l’emploi | Par vous-mêmeRien d’autre que votre temps | Admin LightCHF 15.90 par mois ou CHF 154.80 par an | AdminCHF 23.90 par mois ou CHF 238.80 par an |
Engager de l'aide à la maison est courant et parfaitement légal en Suisse, mais payer au noir ne l'est pas. Dès que vous payez une personne qui travaille dans votre ménage privé, vous assumez des obligations d'employeur envers le système suisse d'assurances sociales, et les salaires domestiques doivent être déclarés dès le premier franc. La bonne nouvelle : le cadre est bien défini, et pour l'aide à temps partiel habituelle, il existe une procédure simplifiée. Voici le tableau complet, suivi de ce qui change d'un canton et d'un type d'aide à l'autre.
Êtes-vous un employeur privé ?
Si vous décidez quel travail est effectué, quand et comment, et que vous payez la personne directement, vous êtes presque certainement l'employeur, et non un client qui achète un service. C'est vrai même pour quelques heures de ménage par semaine. Recourir à une agence qui emploie elle-même la personne est différent ; ce guide porte sur l'engagement direct de quelqu'un chez vous, ce qui est le cas de la plupart des personnes de ménage, nounous et aidants en Suisse.
Étape 1 : S'annoncer à votre caisse de compensation cantonale
Les employeurs privés annoncent l’emploi à la caisse de compensation AVS de leur canton de domicile, et les cotisations sont dues dès le premier franc du salaire domestique : il n’y a pas de seuil minimal. La caisse compétente et le délai d’annonce sont fixés au niveau cantonal ; renseignez-vous donc auprès de l’office responsable de votre lieu de domicile (ou laissez Helpore Admin faire l’annonce en votre nom).
Étape 3 : Assurer contre les accidents (LAA)
Toute personne employée, y compris le personnel de maison, doit être assurée contre les accidents selon la LAA. La couverture des accidents professionnels s'applique à tout le personnel, et la couverture des accidents non professionnels est en outre obligatoire pour quiconque travaille huit heures ou plus par semaine pour le même employeur. Cette couverture est un élément obligatoire d'un emploi domestique conforme.
Étape 4 : Vérifier l'assujettissement à la prévoyance professionnelle (LPP)
La prévoyance professionnelle (LPP, deuxième pilier) devient obligatoire dès que le salaire annuel versé par un employeur dépasse CHF 22’680. En dessous, la LPP ne s'applique pas. Au-delà, les cotisations sont calculées sur le salaire coordonné : le salaire annuel moins CHF 26’460, au minimum CHF 3’780 et au maximum CHF 64’260. Les bonifications de vieillesse augmentent avec l'âge, et l'employeur en paie au moins la moitié (LPP art. 2 al. 1; art. 7 al. 1; art. 8 al. 1, 2; art. 16; art. 66 al. 1; OPP 2 art. 5).
Étape 5 : Impôt à la source, lorsqu'il s'applique
Si votre employé est imposé à la source, ce qui vise typiquement les ressortissants étrangers résidant en Suisse sans permis d'établissement (permis C) ainsi que certaines personnes non résidentes, l'employeur déduit l'impôt à la source du salaire et le décompte avec l'autorité fiscale cantonale. Les ressortissants suisses et les titulaires d'un permis C sont imposés selon la procédure ordinaire. Les barèmes sont fixés par canton, il n'existe donc pas de taux national unique ; dans la procédure de décompte simplifiée, l'impôt est acquitté au taux forfaitaire de 5 % (voir ci-dessous).
La procédure de décompte simplifiée (un raccourci pour les petits salaires)
Pour les petites masses salariales, la procédure de décompte simplifiée permet à un employeur privé de décompter les cotisations sociales et l'impôt une fois par an avec la caisse de compensation, l'impôt sur le revenu étant acquitté au taux forfaitaire de 5 % du brut. Elle est ouverte lorsque chaque employé gagne au maximum CHF 22'680 par an et que la masse salariale domestique totale de l'employeur ne dépasse pas CHF 60'480 par an. L'employé reçoit une attestation pour sa déclaration d'impôt, et le revenu n'est pas réimposé dans la procédure ordinaire, ce qui convient précisément à l'aide domestique occasionnelle.
Étape 6 : Salaire correct, indemnité de vacances et décomptes de salaire
Le personnel de maison a droit à un salaire correct, à des vacances payées et à un décompte de salaire écrit pour chaque paiement. Les vacances se prennent en congé, et le salaire continue d'être versé. Ce n'est qu'avec un salaire horaire et des horaires irréguliers qu'elles peuvent être payées par un supplément sur chaque heure (8,33 % pour 4 semaines, 10,64 % pour 5 semaines jusqu'à 20 ans révolus), et seulement si ce supplément figure dans le contrat et sur chaque décompte de salaire. Dans la procédure de décompte ordinaire, l'employeur établit aussi le certificat de salaire annuel (formulaire 11) ; dans la procédure simplifiée, c'est la caisse de compensation qui atteste l'impôt. Avec Helpore Admin, Helpore établit les décomptes et le certificat de salaire en votre nom ; avec Admin Light, Helpore prépare les chiffres et c'est vous qui les établissez.
Ce qu'un employeur privé paie réellement : un exemple
Prenez une femme de ménage dans le canton de Zurich à CHF 30.00 de l’heure pour 4 heures par semaine : CHF 520.00 de salaire, CHF 43.32 d’indemnité de vacances (8,33 %) et CHF 2.03 pour les jours fériés (0,39 %) font CHF 565.35 de salaire brut par mois. Avec CHF 44.95 de cotisations patronales et CHF 2.85 d’assurance accidents, votre ménage paie CHF 613.15 par mois.
La check-list de conformité en un coup d'œil
- 1
Annoncer l'emploi
Annoncez l'emploi domestique à votre caisse de compensation cantonale : les salaires comptent dès le premier franc.
- 2
Décompter les cotisations sociales
Retenez la part de l'employé à chaque paie et payez l'AVS/AI/APG (5,3 % chacun), l'AC (1,1 % chacun) et la cotisation aux allocations familiales.
- 3
Souscrire une assurance-accidents
Souscrivez une assurance-accidents LAA pour la personne employée.
- 4
Vérifier la LPP et l'impôt à la source
Vérifiez si la prévoyance professionnelle (au-delà de CHF 22’680 par an) et l'impôt à la source s'appliquent.
- 5
Payer correctement et documenter
Payez au moins le salaire plancher applicable, payez les vacances comme la loi l'exige et remettez un décompte de salaire à chaque paiement.
Sources officielles
Fondé sur ces sources officielles.
Informationen zum NAV Hauswirtschaft
SECO, publié le 01.01.2026.
Merkblatt 2.01, Lohnbeiträge an die AHV, die IV und die EO
Informationsstelle AHV/IV, publié le 01.01.2026.
Merkblatt 2.06, Hausdienst, Ziff. 9
Informationsstelle AHV/IV, publié le 01.01.2026.
Mémento 2.07, Procédure simplifiée de décompte pour les employeurs
Informationsstelle AHV/IV, publié le 01.01.2026.
Salaire minimum genevois, montant et calcul du salaire minimum (CTT-EDom art. 10)
État de Genève, OCIRT, publié le 01.01.2026.
Informationsstelle AHV/IV, Kantonale Ausgleichskassen
La liste des caisses de compensation cantonales, auprès desquelles un ménage s’affilie comme employeur.
Consulté le 02.09.2026.
Guides par canton
Les salaires minimaux, le traitement de l'impôt à la source et les taux d'allocations familiales diffèrent selon le canton. Choisissez le vôtre :
Guides par type d'aide
Le même cadre s'applique à chaque rôle, avec quelques points spécifiques :
Guides vidéo
De courts tutoriels pas à pas sur les bases de Helpore.
L'alphabet du ménage suisse
AVS, AC, LAA, LPP, CAF, CTT. Une page par terme, en mots simples, avec les chiffres 2026 et ce que cela implique si vous employez quelqu'un chez vous.
Helpore comparée aux autres options
Agences, services de paie et sites d'annonces résolvent chacun une partie du problème. Une page par option, avec ce qui change pour vous et pour votre Helper, chaque fait sourcé et daté.
Questions fréquentes
Dois-je vraiment annoncer une personne de ménage qui ne vient que quelques heures par semaine ?
Oui. Dans un ménage privé, les cotisations AVS sont dues dès le premier franc. Une exception : une personne jusqu'à l'année de ses 25 ans qui gagne au plus CHF 750 par an chez vous, sauf si elle demande à cotiser. La procédure de décompte simplifiée facilite les petits emplois : elle est ouverte lorsque chaque personne gagne au plus CHF 22’680 par an et que la masse salariale totale de votre ménage ne dépasse pas CHF 60’480 par an (RAVS art. 34d al. 2 let. a; LTN art. 2 al. 1; LIFD art. 37a al. 1; LHID art. 11 al. 4).
Que se passe-t-il si je paie au noir sans déclarer ?
Le salaire manque alors sur le compte AVS de la personne que vous employez. La caisse de compensation réclame les cotisations des années passées avec intérêts, et l'employeur qui ne s'annonce pas peut être poursuivi pénalement. En cas d'accident sans assurance, la caisse supplétive LAA verse les prestations et vous facture des primes spéciales (LAVS art. 30ter al. 1; art. 16 al. 1; RAVS art. 39; art. 41bis al. 1 let. b; LAVS art. 87; LAA art. 73 al. 1; art. 95 al. 1; art. 112 al. 1 let. a). La voie conforme est l'annonce à la caisse de compensation de votre canton. Si vous choisissez Helpore Admin, Helpore annonce l'emploi en votre nom sous votre procuration signée, et votre ménage reste l'employeur.
Qui paie les cotisations sociales, moi ou la personne employée ?
Les deux. L'employeur et l'employé paient chacun 5,3 % pour l'AVS/AI/APG et 1,1 % pour l'AC. Vous retenez la part de l'employé sur chaque salaire et versez le total à la caisse de compensation. En tant qu'employeur, vous payez aussi la cotisation aux allocations familiales fixée par votre canton (LAVS art. 5 al. 1; art. 13; art. 14 al. 1; LAI art. 3 al. 1; LAPG art. 27 al. 2; LACI art. 3 al. 2, 3; LAFam art. 16).
Helpore fait-il tout cela pour moi ?
Votre ménage reste l'employeur dans tous les cas. Avec Helpore Admin, Helpore prépare un contrat si vous le souhaitez et, sous votre procuration signée, dépose l'annonce et les déclarations, organise l'assurance que vous choisissez et établit les décomptes de salaire et le certificat de salaire annuel en votre nom. Avec Admin Light, Helpore prépare le calcul et les documents, et c'est vous qui déclarez et payez. Pour trouver une nouvelle personne, choisissez un Helper avec Helpore Flex.
Confiez l'administration à Helpore
Votre ménage reste l'employeur. Avec Helpore Admin, sous votre procuration signée, Helpore annonce l'emploi et gère la paie, les assurances et les documents en votre nom. Avec Admin Light, Helpore prépare le calcul et les documents, et c'est vous qui déclarez et payez.
Étape 2 : Payer les cotisations sociales
Sur le salaire brut, l'employeur et l'employé paient chacun des cotisations au premier pilier, soit l'assurance-vieillesse et survivants, l'assurance-invalidité et les allocations pour perte de gain (AVS/AI/APG) à 5,3 % chacun, 10,6 % au total, ainsi qu'à l'assurance-chômage (AC) à 1,1 % chacun, soit 2,2 %, sur les salaires jusqu'à CHF 148'200 par an. L'employeur paie en outre une cotisation aux allocations familiales (CAF), fixée par chaque canton et comprise entre 1,025 % et 2,75 % auprès des caisses cantonales, plus une petite contribution aux frais administratifs. L'employeur retient la part de l'employé sur le salaire et verse le total à la caisse de compensation. Deux exceptions : les salaires jusqu'à CHF 750 par an pour les employés de moins de 25 ans sont exonérés sauf demande contraire de l'employé, et les employés retraités bénéficient d'une franchise AVS de CHF 1'400 par mois (CHF 16'800 par an).