Termini per i partner Helpore

1. Parti e natura

1.1 Il presente accordo è concluso tra Helpore AG, iscritta nel registro di commercio del Cantone di Zurigo (Helpore), e lei, l'impresa che presenta nuclei domestici a Helpore (il partner). Si tratta di un contratto di mediazione ai sensi dell'art. 412 CO.

1.2 Lei presenta nuclei domestici a Helpore Admin e Helpore Admin Light. Si tratta di servizi di amministrazione. Il nucleo domestico è il datore di lavoro del proprio Helper, e Helpore amministra in nome del nucleo domestico (Termini di servizio, cifra 4). Lei presenta un nucleo domestico a un servizio di amministrazione, mai a un lavoratore.

1.3 Lei agisce come impresa indipendente. Il presente accordo non crea tra lei e Helpore alcun rapporto di lavoro, alcun rapporto di agenzia, alcuna società semplice né alcuna impresa comune.

2. Definizioni

2.1 Link partner: il link che contiene il suo codice partner. Helpore rilascia un codice per partner. Lei non può modificarlo.

2.2 Nucleo domestico: un nucleo domestico che si registra presso Helpore tramite il suo link partner.

2.3 Helpore Admin e Helpore Admin Light: i piani con tale nome descritti nei Termini di servizio.

2.4 Mese pagato: un mese per il quale Helpore ha ricevuto la tariffa Helpore Admin o Helpore Admin Light e tale tariffa non è stata rimborsata, accreditata né stornata. Un mese gratuito non è un mese pagato.

2.5 Compenso: CHF 50.00, versato alle condizioni della cifra 5.

2.6 Rendiconto: i numeri e gli importi che Helpore le comunica per un periodo.

3. Chi può essere partner

3.1 Può essere partner se è un'impresa con un IDI svizzero e sede in Svizzera, iscritta nel registro di commercio o in un registro professionale. Possono partecipare contabili, fiduciarie, agenzie di relocation, programmi HR di datori di lavoro e altre agenzie ammesse da Helpore.

3.2 Lei indica una persona di contatto e dispone di un conto bancario aziendale in Svizzera.

3.3 Lei riceve un solo codice. Lo usa soltanto finché è attivo.

3.4 Non possono essere partner secondo i presenti Termini: un Helper, per il quale valgono regole separate; un nucleo domestico, per sé stesso; il personale di Helpore e i relativi nuclei domestici. Il suo nucleo domestico non conta mai (cifra 7).

4. Lei informa prima il suo cliente

4.1 Prima di consegnare il suo link, lei fornisce al suo cliente l'informativa messa a disposizione da Helpore, in una forma che consenta la prova per testo e che il suo cliente possa conservare. Se agisce per conto di terzi, per esempio per un datore di lavoro che le ha conferito un mandato, la fornisce anche a loro.

4.2 Lei ottiene il consenso del suo cliente in una forma che consenta la prova per testo, per esempio una risposta a un'e-mail, una riga nella sua lettera d'incarico o una spunta nel suo portale clienti.

4.3 Lei conserva l'informativa e il consenso per tutto il tempo in cui la legge le impone di conservare i documenti commerciali (art. 958f CO). Li mostra a Helpore senza indugio quando Helpore lo chiede.

4.4 Accettando i presenti Termini e consegnando il suo link, lei lo conferma per ogni nucleo domestico che presenta.

4.5 L'informativa è una condizione del compenso. Senza di essa non è dovuto alcun compenso, e un compenso già versato viene richiesto in restituzione (cifra 7). Il motivo sono l'art. 400 cpv. 1 e l'art. 415 CO, l'art. 4a cpv. 2 LCSl e l'art. 322decies cpv. 1 lett. a CP.

5. Il compenso e quando matura

5.1 Helpore le versa CHF 50.00 quando un nucleo domestico presentato tramite il suo link partner ha pagato 3 mesi di Helpore Admin o Helpore Admin Light.

5.2 Per un nucleo domestico che paga mensilmente, il compenso matura quando Helpore ha ricevuto la tariffa che completa i suoi 3 mesi pagati. Per un nucleo domestico che paga annualmente, matura quando Helpore ha ricevuto la tariffa annuale.

5.3 I mesi gratuiti, non pagati, rimborsati, accreditati o stornati non sono mesi pagati.

5.4 Nessun compenso matura su Helpore Flex, sulla commissione di collocamento, sui premi assicurativi né su alcun salario, contributo o imposta che Helpore incassa in nome del nucleo domestico.

5.5 Il compenso proviene dalle commissioni e dal conto operativo propri di Helpore. Non proviene mai dai pagamenti di un nucleo domestico, da fondi dei clienti né dalla paga di un Helper.

6. Un compenso per nucleo domestico

6.1 Un nucleo domestico dà diritto a un solo compenso, qualunque sia il numero dei suoi abbonamenti, rapporti di lavoro o cambi di piano.

6.2 Un nucleo domestico conta per lei quando si registra tramite il suo link partner mentre il suo codice è attivo, e non era già registrato presso Helpore.

6.3 Il suo link partner prevale su ogni altro segnale, incluso l'invito di un Helper. Se due partner rivendicano lo stesso nucleo domestico, decide il link usato al momento della registrazione.

6.4 Decide il registro di attribuzione di Helpore. Lei non riceve dati dei nuclei domestici per contestarlo (cifra 12).

7. Quando non è dovuto alcun compenso

7.1 Non è dovuto alcun compenso se: (a) il nucleo domestico pone fine a Helpore Admin o Helpore Admin Light prima che Helpore abbia ricevuto la tariffa che completa i suoi 3 mesi pagati; (b) una tariffa conteggiata viene rimborsata, accreditata o stornata; (c) manca l'informativa della cifra 4; (d) il nucleo domestico è il suo, un nucleo domestico del personale di Helpore o un account che lei controlla; (e) la registrazione è fraudolenta, duplicata o automatizzata; (f) lei ha violato la cifra 11.

7.2 Se una tariffa conteggiata viene rimborsata dopo il versamento, Helpore compensa l'importo con il prossimo compenso a lei dovuto oppure, se non ve n'è alcuno, glielo richiede in restituzione.

7.3 Helpore può rifiutare o terminare l'abbonamento di qualsiasi nucleo domestico secondo le proprie condizioni. Ciò non le conferisce alcuna pretesa.

8. Pagamento e rendiconti

8.1 Helpore versa i compensi maturati nel proprio prossimo lotto di versamenti, dopo aver confermato i mesi pagati e che nessuna tariffa conteggiata è stata rimborsata o contestata.

8.2 Helpore paga mediante bonifico bancario in franchi svizzeri sul suo conto aziendale. Non vi è alcun pagamento in contanti, alcun credito né alcuna compensazione con le tariffe di un nucleo domestico.

8.3 Ogni pagamento è accompagnato da un rendiconto dei numeri e degli importi per periodo. Un rendiconto non nomina mai un nucleo domestico.

8.4 Non sono dovuti interessi, non vi è alcun importo minimo e Helpore non rimborsa alcuna spesa (art. 413 cpv. 3 CO).

9. Imposte

9.1 Il compenso è un importo lordo. Comprende l'eventuale IVA che lei deve su di esso.

9.2 Soltanto lei sostiene le proprie imposte sul reddito, l'IVA e i contributi alle assicurazioni sociali. Il compenso non è un salario, e Helpore non rilascia alcun certificato di salario.

9.3 Il rendiconto di Helpore vale come nota di credito. Indica il suo IDI e, in caso di iscrizione nel registro dei contribuenti IVA, il suo numero IVA (art. 26 cpv. 2 LIVA).

10. Nessuna esclusività, nessun obbligo

Lei può raccomandare altri fornitori. Helpore collabora con altri partner e canali. Lei non deve alcun numero minimo di presentazioni, e Helpore non promette alcun ricavo minimo.

11. Lei non rappresenta Helpore

11.1 Lei non è rappresentante di Helpore e non può vincolare Helpore. Non promette prezzi, risultati, tempi, autorizzazioni né trattamenti da parte di un'autorità, e non fornisce consulenza in nome di Helpore.

11.2 Lei si presenta soltanto come “partner di Helpore”, con la formulazione fornita da Helpore. Usa il nome e i marchi di Helpore soltanto in tale formulazione e nel suo link, mai nella pubblicità a pagamento e mai su pagine fuorvianti.

11.3 Lei non addebita mai a un nucleo domestico la presentazione in quanto tale (art. 415 CO).

11.4 I suoi obblighi professionali verso i suoi clienti restano a suo carico.

12. Dati

12.1 Helpore le fornisce soltanto numeri e importi. Non le fornisce mai nome, indirizzo, stato, piano o pagamenti di un nucleo domestico.

12.2 Lei non chiede a Helpore dati dei nuclei domestici e non invia a Helpore i dati dei suoi clienti. Il suo link contiene soltanto il suo codice partner; il nucleo domestico inserisce i propri dati presso Helpore.

12.3 Se pochi nuclei domestici sono arrivati tramite il suo link, dai numeri lei potrebbe dedurre che un cliente ha pagato. L'informativa della cifra 4 comunica al suo cliente che lei riceve numeri e importi e mai un nome. Lei tiene per sé ciò che deduce, come tiene per sé tutto ciò che sa del suo cliente.

12.4 Helpore tratta i dati della sua impresa e i suoi dati di contatto secondo la propria Informativa sulla protezione dei dati. Il suo obbligo di informare i suoi clienti (art. 19 LPD) resta a suo carico.

13. Modifiche

13.1 Helpore può modificare il compenso, l'evento che lo fa maturare o i presenti Termini per il futuro, informandola in una forma che consenta la prova per testo prima che la modifica si applichi.

13.2 A un nucleo domestico si applicano il compenso e le condizioni in vigore il giorno in cui si è registrato tramite il suo link. I compensi già maturati non sono interessati.

14. Durata e fine

14.1 Il presente accordo non ha una durata determinata. Ciascuna parte può porvi fine in qualsiasi momento, in una forma che consenta la prova per testo (art. 404 cpv. 1 CO). Helpore disattiva il suo codice alla data di fine.

14.2 I nuclei domestici che si sono registrati tramite il suo link prima della fine continuano a far maturare il compenso quando sono soddisfatte le condizioni della cifra 5.

14.3 In caso di violazione della cifra 4 o della cifra 11, o in caso di frode, Helpore può porre fine all'accordo con effetto immediato e annullare i compensi in sospeso.

15. Responsabilità

15.1 Helpore non risponde degli atti o delle omissioni del partner né di quelli di un nucleo domestico, salvo nella misura richiesta dal diritto imperativo o in caso di grave negligenza o dolo di Helpore.

15.2 Nulla nei presenti Termini esclude o limita una responsabilità che non può essere esclusa o limitata secondo il diritto imperativo.

15.3 Helpore non garantisce che un nucleo domestico venga accettato né che resti.

16. Diritto applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dal diritto svizzero. I tribunali di Zürich, Svizzera, sono competenti per le controversie derivanti dai presenti Termini o a essi connesse (art. 17 CPC), con riserva del diritto imperativo.

17. Accettazione e versione

17.1 Lei accetta i presenti Termini quando usa per la prima volta il suo link partner, oppure prima, quando li accetta online. Helpore conserva la versione in vigore in quel giorno insieme alla sua scheda partner.

17.2 Una nuova versione si applica secondo la cifra 13.

17.3 I presenti Termini sono pubblicati in tedesco, francese, italiano, inglese, spagnolo e portoghese. Tutte le versioni linguistiche hanno lo stesso valore.