Términos para partners de Helpore
Estos términos se aplican cuando su empresa presenta hogares a Helpore a través de su enlace de partner. Indican quién puede ser partner, qué comunica usted primero a su cliente y cuándo le paga Helpore CHF 50.00.
1. Partes y naturaleza
1.1 Este acuerdo se celebra entre Helpore AG, inscrita en el registro mercantil del cantón de Zúrich (Helpore), y usted, la empresa que presenta hogares a Helpore (el partner). Es un contrato de corretaje según el art. 412 CO.
1.2 Usted presenta hogares a Helpore Admin y Helpore Admin Light. Son servicios de administración. El hogar es el empleador de su Helper, y Helpore administra en nombre del hogar (Términos de servicio, cláusula 4). Usted presenta un hogar a un servicio de administración, nunca a un trabajador.
1.3 Usted actúa como empresa independiente. Este acuerdo no crea entre usted y Helpore ninguna relación laboral, ningún contrato de agencia, ninguna sociedad simple ni ninguna empresa conjunta.
2. Definiciones
2.1 Enlace de partner: el enlace que lleva su código de partner. Helpore emite un código por partner. Usted no puede cambiarlo.
2.2 Hogar: un hogar que se registra en Helpore a través de su enlace de partner.
2.3 Helpore Admin y Helpore Admin Light: los planes con ese nombre descritos en los Términos de servicio.
2.4 Mes pagado: un mes de cuotas de Helpore Admin o Helpore Admin Light que Helpore ha recibido y que no se ha reembolsado, abonado ni ha sido objeto de un contracargo. Un mes gratuito no es un mes pagado.
2.5 Recompensa: CHF 50.00, que se paga en las condiciones de la cláusula 5.
2.6 Extracto: los recuentos e importes que Helpore le comunica para un periodo.
3. Quién puede ser partner
3.1 Puede ser partner si es una empresa con número UID suizo y sede en Suiza, inscrita en el registro mercantil o en un registro profesional. Pueden participar despachos contables, fiduciarias, agencias de relocation, programas de RR. HH. de empresas empleadoras y otras agencias que Helpore admita.
3.2 Usted designa una persona de contacto y es titular de una cuenta bancaria empresarial en Suiza.
3.3 Usted recibe un código. Solo lo usa mientras esté activo.
3.4 No pueden ser partners según estos términos: un Helper, que tiene normas propias; un hogar, para sí mismo; el personal de Helpore y sus hogares. Su propio hogar nunca cuenta (cláusula 7).
4. Usted informa primero a su cliente
4.1 Antes de facilitar su enlace, usted entrega a su cliente la declaración informativa que Helpore proporciona, en forma de texto que su cliente pueda conservar. Si actúa por cuenta de otra persona, como un empleador que le haya dado el encargo, también se la entrega a ella.
4.2 Usted obtiene la conformidad de su cliente en forma de texto, por ejemplo una respuesta a un correo electrónico, una línea en su carta de encargo o una casilla marcada en su portal de clientes.
4.3 Usted conserva la declaración informativa y la conformidad durante el tiempo que la ley le obliga a conservar los documentos comerciales (art. 958f CO). Las muestra a Helpore sin demora cuando Helpore lo solicita.
4.4 Al aceptar estos términos y al facilitar su enlace, usted lo confirma para cada hogar que presenta.
4.5 La declaración informativa es una condición de la recompensa. Sin ella no se debe ninguna recompensa, y una recompensa ya pagada se reclama (cláusula 7). La razón está en el art. 400 párr. 1 y el art. 415 CO, el art. 4a párr. 2 LCD y el art. 322decies párr. 1 lit. a CP.
Tenemos un acuerdo de partner con Helpore. Si usted usa Helpore Admin o Helpore Admin Light a través de nuestro enlace, Helpore nos paga CHF 50.00, una sola vez por su hogar, después de que usted haya pagado 3 meses de cuotas. Helpore lo paga con sus propios ingresos por cuotas: su precio con Helpore es el mismo con o sin nuestro enlace, y nuestros honorarios para usted no cambian. Helpore no nos comunica su nombre. Solo nos comunica cuántos hogares llegaron a través de nuestro enlace y cuánto nos pagó. Por ley tendríamos que entregarle a usted este importe (art. 400 párr. 1 CO). Si usted está de acuerdo, podemos quedárnoslo. Usted sigue siendo libre de elegir cualquier otro proveedor.
Acepto que se queden con el importe de CHF 50.00 que Helpore les paga después de que mi hogar haya pagado 3 meses de cuotas.
Entregue este texto a su cliente antes de facilitarle su enlace y, en todo caso, antes de que su cliente se registre. Use un medio que su cliente pueda conservar, como un correo electrónico, su carta de encargo o su portal de clientes, y pida a su cliente su conformidad en forma de texto. Si actúa por cuenta de otra persona, entrégueselo también a ella.
5. La recompensa y cuándo se devenga
5.1 Helpore le paga CHF 50.00 una vez que un hogar presentado a través de su enlace de partner haya pagado 3 meses de Helpore Admin o Helpore Admin Light.
5.2 Para un hogar que paga mensualmente, la recompensa se devenga cuando Helpore ha recibido la cuota que completa sus 3 meses pagados. Para un hogar que paga anualmente, se devenga cuando Helpore ha recibido la cuota anual.
5.3 Los meses gratuitos, impagados, reembolsados, abonados o que han sido objeto de un contracargo no son meses pagados.
5.4 No se devenga nada sobre Helpore Flex, sobre la comisión de colocación, sobre primas de seguros ni sobre ningún salario, cotización o impuesto que Helpore cobre en nombre del hogar.
5.5 La recompensa procede de los ingresos propios de Helpore por cuotas y de su cuenta operativa. Nunca procede de los pagos de un hogar, de fondos de clientes ni del salario de un Helper.
6. Una recompensa por hogar
6.1 Un hogar da lugar a una sola recompensa, cualquiera que sea el número de sus suscripciones, relaciones laborales o cambios de plan.
6.2 Un hogar cuenta para usted cuando se registra a través de su enlace de partner mientras su código está activo, y no estaba ya registrado en Helpore.
6.3 Su enlace de partner prevalece sobre cualquier otra señal, incluida la invitación de un Helper. Si dos partners reclaman un mismo hogar, decide el enlace usado en el registro.
6.4 Decide el registro de atribución de Helpore. Usted no recibe datos de hogares para impugnarlo (cláusula 12).
7. Cuándo no se debe ninguna recompensa
7.1 No se debe ninguna recompensa cuando: (a) el hogar pone fin a Helpore Admin o Helpore Admin Light antes de que Helpore haya recibido la cuota que completa sus 3 meses pagados; (b) una cuota computada se reembolsa, se abona o es objeto de un contracargo; (c) falta la declaración informativa de la cláusula 4; (d) el hogar es el suyo propio, un hogar del personal de Helpore o una cuenta que usted controla; (e) el registro es fraudulento, duplicado o automatizado; (f) usted ha incumplido la cláusula 11.
7.2 Si una cuota computada se reembolsa después del pago de la recompensa, Helpore compensa el importe con su siguiente recompensa o, si no hay ninguna, se lo reclama a usted.
7.3 Helpore puede rechazar o terminar la suscripción de cualquier hogar según las condiciones de Helpore. Ello no le da a usted ningún derecho.
8. Pago y extractos
8.1 Helpore paga las recompensas devengadas en su siguiente lote de pagos, después de haber confirmado los meses pagados y que ninguna cuota computada se ha reembolsado ni impugnado.
8.2 Helpore paga por transferencia bancaria en francos suizos a su cuenta empresarial. No hay pago en efectivo, ni pago en forma de crédito, ni compensación con las cuotas de un hogar.
8.3 Cada pago va acompañado de un extracto con los recuentos e importes por periodo. Un extracto nunca nombra a un hogar.
8.4 No se deben intereses, no hay importe mínimo y Helpore no reembolsa gastos (art. 413 párr. 3 CO).
9. Impuestos
9.1 La recompensa es un importe bruto. Incluye el IVA que usted deba sobre ella.
9.2 Usted asume en exclusiva su impuesto sobre la renta, el IVA y las cotizaciones sociales. La recompensa no es un salario, y Helpore no emite ningún certificado de salario.
9.3 El extracto de Helpore sirve como nota de abono. Indica su número UID y, si usted está inscrito en el registro del IVA, su número de IVA (art. 26 párr. 2 LIVA).
10. Sin exclusividad ni obligación
Usted puede recomendar a otros proveedores. Helpore trabaja con otros partners y canales. Usted no debe ningún número mínimo de presentaciones, y Helpore no promete ningún ingreso mínimo.
11. Usted no representa a Helpore
11.1 Usted no es agente de Helpore y no puede obligar a Helpore. No promete precios, resultados, plazos, licencias ni ningún trato por parte de una autoridad, y no asesora en nombre de Helpore.
11.2 Usted se presenta solo como “un partner de Helpore”, con la redacción que Helpore proporciona. Usa el nombre y las marcas de Helpore solo en esa redacción y en su enlace, nunca en publicidad pagada ni en páginas engañosas.
11.3 Usted nunca cobra a un hogar por la presentación en sí (art. 415 CO).
11.4 Sus deberes profesionales frente a sus clientes siguen siendo suyos.
12. Datos
12.1 Helpore solo le facilita recuentos e importes. Nunca le facilita el nombre, la dirección, la situación, el plan ni los pagos de un hogar.
12.2 Usted no pide a Helpore datos de hogares ni envía a Helpore datos de sus clientes. Su enlace solo lleva su código de partner; el hogar introduce sus propios datos en Helpore.
12.3 Si pocos hogares llegaron a través de su enlace, es posible que usted pueda deducir de los recuentos que un cliente ha pagado. La declaración informativa de la cláusula 4 indica a su cliente que usted recibe recuentos e importes y nunca un nombre. Usted guarda para sí lo que deduzca, igual que guarda todo lo demás que sabe de su cliente.
12.4 Helpore trata los datos de su empresa y de contacto según su Política de privacidad. Su propio deber de informar a sus clientes (art. 19 LPD) sigue siendo suyo.
13. Cambios
13.1 Helpore puede cambiar la recompensa, el hecho que la genera o estos términos para el futuro, avisándole en forma de texto antes de que el cambio se aplique.
13.2 A cada hogar se le aplican la recompensa y las condiciones vigentes el día en que se registró a través de su enlace. Las recompensas ya devengadas no se ven afectadas.
14. Duración y fin
14.1 Este acuerdo no tiene duración determinada. Cualquiera de las partes puede ponerle fin en cualquier momento, en forma de texto (art. 404 párr. 1 CO). Helpore desactiva su código en la fecha de fin.
14.2 Los hogares que se registraron a través de su enlace antes del fin siguen generando su recompensa cuando se cumplen las condiciones de la cláusula 5.
14.3 En caso de incumplimiento de la cláusula 4 o de la cláusula 11, o en caso de fraude, Helpore puede poner fin al acuerdo con efecto inmediato y anular las recompensas pendientes.
15. Responsabilidad
15.1 Helpore no responde por los actos u omisiones de usted ni por los de un hogar, salvo en la medida exigida por la ley imperativa o cuando el daño sea causado por negligencia grave o conducta dolosa de Helpore.
15.2 Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse según la ley imperativa.
15.3 Helpore no garantiza que un hogar sea aceptado ni que permanezca.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por el derecho suizo. Los tribunales de Zúrich, Suiza, tienen jurisdicción sobre las disputas derivadas de estos términos o relacionadas con ellos (art. 17 CPC), sujeto a la ley imperativa.
17. Aceptación y versión
17.1 Usted acepta estos términos cuando usa por primera vez su enlace de partner o, antes, cuando los acepta en línea. Helpore conserva la versión vigente ese día junto con su ficha de partner.
17.2 Una nueva versión se aplica según lo establecido en la cláusula 13.
17.3 Estos términos se publican en alemán, francés, italiano, inglés, español y portugués. Todas las versiones lingüísticas tienen el mismo valor.