Quando contratas uma ama, a tua família passa a ser a entidade empregadora. Inscreves o emprego na caixa de compensação do teu cantão, fazes o seguro de acidentes da tua ama e pões por escrito as principais condições. O custo do emprego depende do cantão, das horas e do salário; a calculadora de salário mostra cada linha.
A última parte mostra o que o Helpore Admin Light e o Helpore Admin fazem por ti.
Quanto custa uma ama na Suíça?
O que a tua família paga todos os meses é mais do que o salário bruto. Acrescem:
- o subsídio de férias e os feriados pagos,
- as contribuições sociais da entidade empregadora na caixa de compensação,
- o prémio do seguro de acidentes profissionais,
- conforme o cantão e o contrato, um seguro de subsídio diário por doença e, acima do limiar de entrada da LPP, a previdência profissional.
O salário mínimo aplicável depende do cantão onde a tua ama trabalha e das suas horas. O salário mínimo do contrato-tipo de trabalho federal para o trabalho doméstico não se aplica a quem cuida principalmente de crianças. Ainda assim, um contrato-tipo cantonal pode fixar um: Genebra inclui expressamente o cuidado de crianças.
Faz as contas com a calculadora de salário ou com o estimador de custos do guia de processamento salarial da ama: escolhe o cantão, as horas semanais e o salário por hora e vê cada linha do mês. O estudo sobre o custo da ajuda doméstica legal por cantão compara os cantões, e todas as ferramentas de cálculo estão na página das ferramentas.
Se usares o Admin Light ou o Admin, acresce a taxa da Helpore. O salário, as contribuições, os prémios e os outros custos do emprego não estão incluídos nela. Os valores estão na página de preços. Se começares diretamente com uma ama que encontraste por tua conta, não há taxa de colocação.
O guia sobre cuidado de crianças e deduções fiscais explica se podes deduzir nos impostos as despesas com o cuidado de crianças.
Preciso de um contrato de trabalho escrito para a minha ama?
Um contrato de trabalho é válido mesmo que seja oral (art. 320 CO). Se a tua ama trabalha regularmente para ti e recebe um salário, és a entidade empregadora, com ou sem papel. Ainda assim, põe o emprego por escrito:
- O dever de informação aplica-se na mesma. Num emprego sem termo ou com mais de um mês, indicas por escrito, no prazo de um mês após o início: os nomes das partes, a data de início, a função, o salário incluindo suplementos e as horas semanais (art. 330b CO). As alterações a estes elementos também são confirmadas por escrito no prazo de um mês. Se mais tarde surgir uma dúvida sobre horas, férias ou prazo de aviso prévio, um documento assinado dá a mesma resposta às duas partes.
- O contrato-tipo do teu cantão preenche as lacunas. O que não for acordado pode ser regulado pelo contrato-tipo de trabalho cantonal (NAV) (art. 360 CO). As condições menos favoráveis para a tua ama exigem, em geral, um acordo escrito.
O NAV aplica-se a uma ama?
Depende do cantão. Genebra inclui expressamente o cuidado de crianças (art. 1, n.º 2 CTT-EDom). Berna exclui apenas o cuidado ocasional de crianças (art. 2 NAV BE). Zurique e Basileia-Cidade exigem que o trabalho seja exclusiva ou principalmente doméstico (art. 1 NAV ZH, § 2 NAV BS), e Vaud exclui o cuidado exclusivo de crianças (art. 1 ACTT-mpr). Confirma, por isso, as regras do teu cantão; o guia do cuidado de crianças em casa mostra as obrigações da tua família.
O que deve incluir o contrato?
- Tarefas: o cuidado das crianças e eventuais tarefas domésticas como cozinhar ou tratar da roupa. Dentro das tarefas acordadas, dás as instruções como entidade empregadora.
- Início, horário e horas semanais. As horas também determinam a cobertura de acidentes (ver abaixo).
- Salário por hora ou mensal. Com salário por hora, o subsídio de férias figura numa linha à parte no contrato e em cada recibo de vencimento; uma cláusula «férias incluídas no salário» não é permitida (folheto AVS/AHV 2.06).
- Férias, feriados e salário em caso de doença, incluindo se existe um seguro de subsídio diário.
- Período experimental e prazos de aviso prévio.
- Alojamento e alimentação, se a tua ama vive contigo: o alojamento e a alimentação fazem parte do salário, também para as contribuições.
Por escrito significa assinado à mão, ou com uma assinatura eletrónica qualificada com selo temporal qualificado (art. 14, n.º 2bis CO). Um clique ou uma assinatura eletrónica simples numa aplicação não chega.
A SECO disponibiliza modelos comentados de contrato de trabalho para pessoal doméstico, com salário por hora e com salário mensal, na sua página sobre a inscrição e o processamento salarial. A página está em alemão, e a SECO concebeu os modelos para salários anuais mais baixos, por isso verifica cada cláusula antes de usares um deles para uma ama a tempo inteiro.
Com o Admin Light e o Admin, se quiseres, assinas com a tua ama o contrato de trabalho da família, que a Helpore prepara a partir dos dados que a família introduz. A Helpore não é parte nesse contrato. O conteúdo, o período experimental e os prazos de aviso prévio estão explicados no guia do contrato de trabalho; os salários mínimos aí indicados para o pessoal de limpeza não se aplicam automaticamente a uma ama. Quando o emprego terminar, o guia sobre o aviso prévio ao teu Helper mostra os prazos.
De que seguros e contribuições precisa a tua ama?
Cuidar de crianças na tua casa é um emprego num agregado familiar privado, com as mesmas obrigações que para o pessoal de limpeza.
- Imposto na fonte: se a tua ama não tiver nacionalidade suíça nem autorização C, na maioria dos casos és tu, como entidade empregadora, quem retém o imposto na fonte do salário. O artigo sobre o imposto na fonte e o procedimento simplificado explica em que diferem os procedimentos.
- Autorização de trabalho: antes do primeiro dia de trabalho, verifica se a tua ama pode trabalhar na Suíça. Quem tem nacionalidade suíça não precisa de autorização; para as outras pessoas depende da nacionalidade, do estatuto de residência e de eventuais restrições, e em alguns casos tens de comunicar o emprego antes do início do trabalho. Vê o guia das autorizações.
AVS/AHV, AI, APG e seguro de desemprego: a inscrição na caixa de compensação
Inscreve o emprego na caixa de compensação do teu cantão. Para uma ama em idade ativa, as contribuições são devidas desde o primeiro franco de salário, a menos que a tua ama seja uma pessoa jovem dentro dos limites de idade e de salário anual e não tenha pedido para contribuir. Estas contribuições são repartidas em partes iguais entre ti e a tua ama. Os abonos de família também passam pela caixa de compensação; a contribuição cabe à entidade empregadora, e no Valais a pessoa empregada também paga uma pequena parte (caixa de compensação do Valais, pessoal doméstico, em francês). Vê o artigo sobre os abonos de família por cantão.
Se o salário anual da tua ama ultrapassar o limiar de entrada da LPP, acresce a previdência profissional e, para uma ama a tempo inteiro, aplica-se o procedimento salarial ordinário. O estudo sobre o limiar LPP indica o limite para 2026 e 2027.
Seguro de acidentes: no trabalho e no tempo livre
- Acidentes profissionais: faz o seguro da tua ama desde o primeiro dia de trabalho, mesmo para poucas horas por semana e um salário baixo. Pagas tu o prémio. Contratas uma apólice com uma seguradora de acidentes autorizada ou, se cumprires os requisitos, tratas do seguro através da tua caixa de compensação no procedimento simplificado.
- Acidentes não profissionais: se a tua ama trabalhar pelo menos 8 horas por semana contigo, acresce a cobertura dos acidentes no tempo livre. Podes descontar este prémio do salário.
- Menos de 8 horas por semana: um acidente no trajeto para o trabalho conta como acidente profissional e está coberto pela tua apólice. A tua apólice não cobre os acidentes no tempo livre; se não houver cobertura de acidentes não profissionais através de outra entidade empregadora, a tua ama precisa da cobertura de acidentes do seu seguro de saúde.
O seguro de saúde não substitui o seguro de acidentes obrigatório. Se as horas variarem de semana para semana, as seguradoras de acidentes aplicam uma regra própria para calcular a média. Os pormenores e os prémios estão no guia do seguro de acidentes do pessoal doméstico.
Doença: manutenção do salário e subsídio diário
Sem seguro de subsídio diário por doença, se a tua ama adoecer, continuas a pagar o salário durante um período limitado; quanto tempo depende do NAV do teu cantão e da duração do emprego (art. 324a CO). Quando um NAV cantonal exige um seguro de subsídio diário, só podes excluir essa obrigação por escrito (SECO sobre a inscrição e o processamento salarial, em alemão). Mais pormenores no guia sobre a baixa por doença.
O que fazem por ti o Admin Light e o Admin?
Para as famílias que empregam o seu próprio Helper, incluindo uma ama, a Helpore oferece dois planos. Também podes gerir o emprego por tua conta. Em ambos os planos, a tua família continua a ser a entidade empregadora.
| Tarefa | Admin Light | Admin |
|---|---|---|
| Contrato de trabalho | Se quiseres, recebes o contrato de trabalho da família, que a Helpore prepara a partir dos dados que a família introduz. Tu e o teu Helper assinam-no à mão. A Helpore não é parte nesse contrato. | Se quiseres, a Helpore preenche o modelo de contrato que tu e o teu Helper assinam. |
| Processamento salarial mensal | A Helpore calcula o salário e prepara o recibo de vencimento. | A Helpore calcula o salário e prepara o recibo de vencimento. |
| Inscrições e declarações | A Helpore prepara os documentos. Tu verificas e apresentas. | A Helpore realiza os passos acordados ao abrigo da tua procuração. |
| Salário e outros pagamentos | Tu pagas à tua ama, aos serviços competentes e à seguradora. | A Helpore organiza os pagamentos acordados em nome da tua família quando fizerem parte da modalidade efetivamente contratada. Tu disponibilizas os fundos. |
| Documentos anuais | A Helpore prepara os documentos. Tu apresentas os documentos. | A Helpore prepara os documentos e realiza os passos acordados ao abrigo da tua procuração. |
| A tua tarefa | Tu verificas, apresentas e pagas. | Tu forneces as informações, verificas e disponibilizas os fundos necessários. |
A tua ama não paga qualquer taxa à Helpore. Ainda assim, podem aplicar-se descontos legais no salário; não são taxas da Helpore.
Quero tratar eu das declarações e dos pagamentos: conhecer o Admin Light
Quero delegar a administração acordada: conhecer o Admin
Perguntas frequentes
Sou a entidade empregadora se contratar uma ama?
Sim. A tua família é a entidade empregadora, também com o Admin Light e o Admin. Inscreves o emprego na caixa de compensação e fazes o seguro de acidentes da tua ama. A tua ama não paga qualquer taxa à Helpore.
Preciso de um contrato de trabalho escrito com a minha ama?
Um contrato de trabalho é válido mesmo que seja oral (art. 320 CO). Num emprego sem termo ou com mais de um mês tens, porém, de indicar por escrito, no prazo de um mês após o início: as partes, a data de início, a função, o salário incluindo suplementos e as horas semanais (art. 330b CO). Os desvios ao NAV cantonal em prejuízo da tua ama exigem, em geral, a forma escrita.
Tenho de inscrever a minha ama mesmo para poucas horas?
Sim. Num agregado familiar privado, as contribuições são devidas desde o primeiro franco de salário, a menos que a tua ama seja uma pessoa jovem dentro dos limites de idade e de salário anual e não tenha pedido para contribuir. Contra os acidentes profissionais fazes o seguro da tua ama desde o primeiro dia de trabalho, mesmo para poucas horas.
A partir de quando está a minha ama segura contra acidentes no tempo livre?
A partir do momento em que a tua ama trabalha pelo menos 8 horas por semana contigo. Acresce então o seguro de acidentes não profissionais, cujo prémio podes descontar do salário. Abaixo disso, um acidente no trajeto para o trabalho conta como acidente profissional; para os acidentes no tempo livre, a tua ama precisa da cobertura de acidentes do seu seguro de saúde se não estiver segura através de outra entidade empregadora.
O salário mínimo aplica-se a uma ama?
O salário mínimo do contrato-tipo de trabalho federal para o trabalho doméstico não se aplica a quem cuida principalmente de crianças. Ainda assim, um NAV cantonal pode aplicar-se: Genebra inclui expressamente o cuidado de crianças e Vaud exclui o cuidado exclusivo de crianças. Confirma as regras do teu cantão e calcula o salário com a calculadora de salário.
O que faz a Helpore com o Admin Light e o Admin?
Com o Admin Light, a Helpore prepara o cálculo do salário e os documentos; tu verificas, apresentas e pagas. Com o Admin, a Helpore realiza a administração acordada em nome da tua família, ao abrigo de uma procuração assinada; tu forneces as informações, verificas e disponibilizas os fundos necessários. Em ambos os planos, a tua família continua a ser a entidade empregadora.
Fontes e mais informações
Fontes oficiais: Código das Obrigações, SECO sobre a celebração do contrato, SECO sobre a inscrição e o processamento salarial, SECO sobre os contratos-tipo de trabalho, folheto AVS/AHV 2.06 sobre o trabalho doméstico e Lei do seguro de acidentes (LAA).
Atualizado a 28 de outubro de 2026. Âmbito e condições: Admin Light, Admin, preços e termos.