Já escolheste a tua ama ou já a empregas. Agora é preciso preparar as informações sobre o emprego e sobre cada mês de trabalho. A tua família continua a ser a entidade empregadora. A tua ama não paga qualquer taxa à Helpore.
Com o Helpore Admin Light, a Helpore prepara os cálculos salariais e os documentos. Tu verificas, apresentas e pagas. Com o Helpore Admin, a Helpore realiza a administração acordada em nome da tua família, ao abrigo de uma procuração assinada. Tu forneces informações completas, verificas o processamento salarial e disponibilizas os fundos necessários.
O salário, as contribuições legais, os prémios de seguro e os outros custos do emprego acrescem à taxa da Helpore. Não estão incluídos na taxa de administração.
«Na Helpore, a nossa missão é simplificar todo o processo de emprego doméstico e permitir que as famílias empregadoras o façam a um custo acessível, sem comprometer nenhum dos direitos dos Helpers.»
Gilberto de la Fuente, diretor da Helpore
Quanto custa uma ama na Suíça?
O que a tua família paga cada mês é mais do que o salário bruto. Somam-se a compensação de férias, os feriados pagos, as contribuições sociais da entidade empregadora e o seguro de acidentes. O salário mínimo aplicável depende do cantão onde a tua ama trabalha e das horas que faz.
Escolhe abaixo o cantão, as horas por semana e o salário por hora. O estimador mostra cada linha do mês com os mesmos valores da calculadora de salário.
Calculadora de custos
O teu mês com uma ama
Pagas por mêsCHF 1’226.39CHF 35.38 por hora trabalhada
- Salário1’040.0034.67 h × CHF 30.00
- Feriados0.39 %4.06
- Remuneração de férias8.33 %86.63
- Contribuições da entidade empregadora90.00AVS 5.3 % · AC 1.1 % · AF 1.025 % · custos 5 %
- Seguro de acidentes0.505 %5.70
Com o Admin LightCHF 1’242.29
Configurar o Helpore Admin LightA tua família é a entidade empregadora. O Helpore Admin é opcional.
Abrir a calculadora completaTaxas publicadas para 2026, em 01.01.2026.
Para comparar cantões, o estudo sobre o custo da ajuda doméstica legal por cantão tem um mapa dos 26 cantões. Todas as ferramentas de cálculo estão na página de ferramentas.
Posso pagar à minha ama em dinheiro?
Podes pagar o salário em dinheiro. O que não podes é deixar o emprego por declarar. Cuidar de crianças na tua casa é um emprego num agregado familiar privado, com as mesmas obrigações que para o pessoal de limpeza:
- Inscreve o emprego na caixa de compensação do teu cantão. Para uma ama em idade ativa, as contribuições são devidas desde o primeiro franco de salário, a menos que seja uma pessoa jovem dentro dos limites de idade e de salário anual que não tenha pedido para contribuir.
- Faz-lhe o seguro de acidentes desde o primeiro dia de trabalho.
- Entrega-lhe um recibo de vencimento escrito com cada salário (art. 323b CO).
O artigo sobre pagamento em dinheiro e trabalho em conformidade explica o que o trabalho não declarado faz arriscar à família e à ama.
De que preciso para o primeiro recibo de vencimento da minha ama?
Regista o que foi acordado e o que mudou no mês em causa.
| Tema | O que deves ter preparado e porquê |
|---|---|
| Função e início | Data de início, local de trabalho, cuidado de crianças e tarefas acordadas. As tarefas efetivas são importantes. |
| Salário e horário | Salário bruto acordado, remuneração à hora ou ao mês, horário semanal e trabalho adicional acordado. O processamento salarial precisa da base acordada. |
| Férias e ausências | Datas das férias, férias já gozadas, datas das ausências e questões em aberto. Férias, doença e outras ausências não são simplesmente menos horas trabalhadas. |
| Inscrição e seguros | Referências existentes da caixa de compensação e dos seguros, além dos dados pedidos. Assim sabes o que já está organizado. |
| Processamentos anteriores | Recibos de vencimento anteriores, valores acumulados desde o início do ano, saldo de férias e pagamentos ou declarações em aberto. Os valores existentes devem ser preservados. |
| Mês atual | Horas adicionais acordadas, despesas documentadas, férias, ausências e outras alterações. Ambos os planos precisam de um registo mensal claro. |
A inscrição, os seguros e o tratamento fiscal devem ser verificados com base nos factos concretos. Este guia não define um salário individual, não calcula impostos e não presta aconselhamento sobre autorizações.
Admin Light ou Admin: quem faz o quê?
| Tarefa | Como o trabalho é dividido |
|---|---|
| Contrato de trabalho | Admin Light: A Helpore preenche, se quiseres, o seu modelo de contrato com as tuas condições, que tu e o teu Helper assinam à mão. A Helpore não é parte nesse contrato. Admin: A Helpore preenche, se quiseres, o modelo de contrato que tu e o teu Helper assinam. |
| Processamento salarial mensal | Admin Light: A Helpore calcula o salário e prepara o recibo de vencimento. Admin: A Helpore calcula o salário e prepara o recibo de vencimento. |
| Inscrições e declarações | Admin Light: A Helpore prepara os documentos. Tu verificas e apresentas. Admin: A Helpore realiza os passos acordados ao abrigo da tua procuração. |
| Salário e outros pagamentos | Admin Light: Tu pagas à tua ama, aos serviços competentes e à seguradora. Admin: A Helpore organiza os pagamentos acordados em nome da tua família quando fizerem parte da modalidade efetivamente contratada. Tu disponibilizas os fundos. |
| Documentos anuais | Admin Light: A Helpore prepara os documentos. Tu apresentas. Admin: A Helpore prepara os documentos e realiza os passos acordados ao abrigo da tua procuração. |
| A tua tarefa | Admin Light: Tu verificas, apresentas e pagas. Admin: Tu forneces as informações, verificas e disponibilizas os fundos para as disposições acordadas. |
Quero apresentar os documentos e pagar: conhecer Admin Light
Quero delegar a administração acordada: conhecer Admin
Exemplo fictício de um mês com alterações
Lea emprega a sua ama Sofia nos dias acordados. Este mês, combinam uma tarde adicional. Sofia também goza um dia de férias. Lea regista o trabalho adicional, o dia de férias e os documentos dos processamentos salariais anteriores. Antes de finalizar o processamento salarial, verifica como cada registo deve ser tratado.
Com o Admin Light, a Helpore prepara o cálculo e os documentos a partir das informações completas. Lea verifica tudo, apresenta os documentos necessários e paga diretamente a Sofia e aos restantes destinatários.
Com o Admin, a Helpore realiza a administração acordada dentro dos limites da procuração assinada e dos acordos para os quais foram disponibilizados os fundos. Lea continua a fornecer informações corretas, verifica o processamento salarial e disponibiliza os fundos necessários.
Este exemplo é fictício. Não calcula um salário nem indica se uma ausência é paga ou não.
Quanto custam o Admin Light e o Admin?
Com pagamento por fatura QR, o Admin Light custa CHF 15.90 por mês por relação de trabalho. Com pagamento por cartão, custa CHF 16.90 por mês por relação de trabalho.
Com pagamento por fatura QR, o Admin custa CHF 23.90 por mês para a primeira relação de trabalho. Com pagamento por cartão, custa CHF 25.90 por mês para a primeira relação de trabalho.
Estes montantes são taxas da Helpore. O salário da tua ama, as contribuições, os prémios e os outros custos do emprego são pagos separadamente. Consulta a página de preços e os termos e condições para conhecer os preços anuais, as relações de trabalho adicionais, os métodos de pagamento e as regras de cancelamento.
Qual é o plano adequado para a tua família?
Escolhe o Admin Light se queres que a Helpore prepare o cálculo e os documentos, enquanto tu os apresentas e fazes os pagamentos.
Escolhe o Admin se queres que a Helpore realize a administração acordada ao abrigo da tua procuração. Continuas a ser a entidade empregadora e forneces as informações, verificas e disponibilizas os fundos.
Ficas com a ama que escolheste. Não há taxa de colocação quando entras diretamente com uma ama que encontraste por tua conta.
Quero que preparem os documentos salariais da minha ama: Admin Light
Quero delegar a administração da minha ama com procuração: Admin
Perguntas frequentes
A minha família continua a ser a entidade empregadora da ama?
Sim. A tua família continua a ser a entidade empregadora com o Admin Light e o Admin. A tua ama não paga qualquer taxa à Helpore. Podem aplicar-se descontos legais no salário, que não são taxas da Helpore.
Posso pagar à minha ama em dinheiro?
Podes pagar o salário em dinheiro, mas o emprego tem de ser declarado na mesma. A tua família inscreve-o na caixa de compensação, faz o seguro de acidentes da tua ama e entrega-lhe um recibo de vencimento escrito com cada salário (art. 323b CO).
O que devo reunir antes do primeiro processamento salarial?
Tem à mão as tarefas acordadas, a data de início, o salário bruto, o horário de trabalho, os dados pessoais e as referências existentes da inscrição e dos seguros. Se o emprego já estiver em curso, reúne também os recibos de vencimento anteriores, os valores acumulados desde o início do ano, o saldo de férias e as declarações ou os pagamentos em aberto.
As férias ou a doença são simplesmente menos horas pagas?
Não. Isto não pode ser decidido apenas com base nas horas trabalhadas. Regista as férias e as outras ausências separadamente e verifica o respetivo tratamento segundo o acordo e as regras aplicáveis antes de finalizar o processamento salarial.
Qual é a principal diferença entre o Admin Light e o Admin?
Com o Admin Light, a Helpore prepara o cálculo e os documentos, enquanto tu verificas, apresentas e pagas. Com o Admin, a Helpore realiza a administração acordada em nome da tua família, ao abrigo de uma procuração assinada. Tu forneces as informações, verificas e disponibilizas os fundos necessários.
Fontes e mais informações
Fontes oficiais: SECO sobre contratos de trabalho (consultado a 23 de outubro de 2026), SECO sobre inscrição e processamento salarial (consultado a 23 de outubro de 2026), SECO sobre férias (consultado a 23 de outubro de 2026), BSV sobre o emprego em agregados familiares privados (consultado a 23 de outubro de 2026) e SECO sobre os contratos-tipo de trabalho (consultado a 23 de outubro de 2026).
Também podes ler o guia sobre cuidado de crianças e deduções fiscais, a lista para o emprego num agregado familiar privado e o guia sobre o contrato de trabalho. As regras e os valores aí explicados para pessoal de limpeza não se aplicam automaticamente a uma ama.
Informação atual em 23 de outubro de 2026. Âmbito e condições dos produtos: Admin Light, Admin, preços e termos e condições.