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Guia para clientes

Helpore Flex, Admin Light ou Admin: qual é o modelo certo para a tua família (2026)

Já tens um Helper? Escolhe o Helpore Admin Light para os recibos de vencimento mensais e os documentos, ou o Helpore Admin para tratar da administração por ti.

Helpore Editorial

Se já empregas um Helper, começa com o Helpore Admin Light ou conhece o Helpore Admin.

Queres empregar alguém em casa com o emprego corretamente declarado e documentado. A pergunta seguinte é prática: quanta administração queres tratar e quanta queres confiar à Helpore?

A Helpore oferece três modelos com um princípio: a tua família emprega o Helper e a Helpore não cobra nenhuma comissão sobre o salário bruto. Os descontos do trabalhador continuam a aplicar-se. Os modelos diferem na forma como a relação começa e em quem trata da administração.

Os três modelos num relance

Helpore Flex Helpore Admin Light Helpore Admin
Ideal para Experimentar Helpers com ajuda pontual ou recorrente Um Helper regular, com os trâmites a teu cargo Um Helper regular, com a administração acordada a cargo da Helpore
Como começa Procura, escolhe e reserva através do Flex Introduz os dados do teu Helper atual Prepara o contrato de trabalho do teu Helper atual
O que a Helpore faz Gere a administração salarial das horas reservadas ao abrigo do pacote assinado pela família Recibo de vencimento mensal, documentos de inscrição, cálculos e resumo anual Contrato, inscrições, processamento salarial e pagamentos acordados com a tua autorização
O que fazes Pedes ajuda e revês o orçamento Registas o emprego, entregas os documentos e pagas salário e contribuições Forneces os dados salariais e os fundos para os pagamentos acordados
Procuração Incluída no pacote de assinatura obrigatório da família Não é necessária Sim, para a administração acordada
Preço CHF 3.50 por hora reservada, mais o salário CHF 15.90 por mês ou CHF 154.80 por ano CHF 23.90 por mês ou CHF 238.80 por ano

Helpore Flex: reservar à hora, experimentar antes de se comprometer

Consulta perfis e pede ajuda pontual ou recorrente através do Flex. O pacote obrigatório da família inclui a autorização para a administração salarial, o acordo Flex e as condições. Cada pedido precisa da confirmação do Helper.

O Helpore Flex inclui a administração salarial por CHF 3.50 por hora, além do salário e dos custos da entidade empregadora. É a taxa indicada; não é acrescentado IVA adicional. Uma relação recorrente que cumpra as condições ou a passagem para o Helpore Admin Light ou o Helpore Admin implica uma taxa de colocação de CHF 29, liquidada uma única vez por família e Helper. As taxas de serviço Flex elegíveis, pagas por reservas concluídas com o mesmo Helper nos 90 dias anteriores, reduzem esse valor até CHF 29. Começar diretamente com o teu próprio Helper não implica taxa de colocação. Os preços Flex aqui indicados são os da fatura QR. Com cartão ou TWINT, uma reserva Flex custa mais; os dois preços são apresentados em francos antes da escolha. Quando uma visita está demasiado próxima para uma fatura QR, com cartão ou TWINT paga-se o preço da fatura QR.

As reservas Flex pontuais podem ajudar-te a decidir se queres trabalhar regularmente com o mesmo Helper. Uma relação recorrente que cumpra as condições ou a passagem para o Light ou o Admin liquida a taxa de colocação uma única vez, descontando as taxas de serviço elegíveis das visitas de experiência. Um saldo de colocação de zero não altera o preço de uma reserva paga por cartão ou TWINT.

Helpore Admin Light: os documentos e os números, o resto tratas tu

O Admin Light é para uma família que já tem um Helper regular e quer tratar dos trâmites com as autoridades. O preço reflete essa divisão do trabalho: CHF 15.90 por mês ou CHF 154.80 por ano.

O que recebes:

  • Um recibo de vencimento mensal e uma folha de cálculo com salário bruto, descontos do trabalhador, contribuições da entidade empregadora e valores que tens de pagar. Tu pagas o salário e entregas ou remetes os valores exigidos.
  • Documentos de inscrição para o emprego existente. Introduz os dados do teu Helper. O teu Helper não precisa de uma conta Helpore nem de um perfil público. O Light não fornece um contrato de trabalho.
  • Um pacote de inscrição com os dados para a tua caixa de compensação, o seguro de acidentes obrigatório e as informações em falta. Tu fazes a entrega.
  • Regista as alterações de horas e as férias mês a mês para calcular o trabalho real. As obrigações de seguro de acidentes dependem das horas semanais e do emprego.
  • Um resumo anual todos os janeiros com o valor para a declaração de salários.

Compete-te fazer as inscrições, entregar os documentos, pagar o salário na data acordada, remeter as contribuições e contratar os seguros obrigatórios. O Light fornece documentos e cálculos; não movimenta o teu dinheiro nem exige procuração para a administração salarial.

Helpore Admin: os documentos e a administração acordada a cargo da Helpore

O Admin custa CHF 23.90 por mês ou CHF 238.80 por ano. Prepara o contrato e gere a administração acordada com a tua autorização.

Com uma procuração assinada uma única vez, a Helpore efetua as inscrições e a administração acordadas em nome da família. Organiza os pagamentos salariais autorizados na data prevista no contrato e remete as contribuições, prémios e impostos aplicáveis. Os documentos mensais mostram o salário, os descontos e os valores remetidos. A família continua a ser a entidade empregadora.

O Admin pode ser adequado quando queres delegar os trâmites, ou quando o emprego envolve imposto na fonte, previdência profissional ou vários Helpers. O procedimento de liquidação aplicável deve ser verificado; não muda automaticamente durante o ano.

As regras dos três modelos

Algumas regras são comuns aos três modelos.

A família é a entidade empregadora. A Helpore não é parte no contrato de trabalho do teu Helper nem cobra nenhuma comissão sobre o salário bruto. A administração depende do plano escolhido.

O trabalho remunerado deve ser declarado corretamente. As contribuições, a cobertura de acidentes, o direito a férias e as eventuais obrigações de previdência profissional ou impostos dependem do trabalhador e do emprego. O Flex gere a administração salarial incluída; o Light fornece documentos e cálculos para tu tratares dos trâmites; o Admin realiza a administração acordada.

O procedimento de liquidação simplificado. As famílias empregadoras que cumpram as condições podem liquidar anualmente com um desconto fiscal definitivo de 5% sobre o salário bruto sujeito. Os limites anuais são CHF 22’680 por trabalhador e CHF 60’480 para a massa salarial total da família; aplicam-se também outras condições de admissão e declaração. Os dois limites, por si só, não estabelecem a elegibilidade. A passagem da liquidação ordinária à simplificada produz efeitos no início de um ano civil, após notificação atempada.

As férias são tempo livre. O mínimo federal é de quatro semanas pagas, ou cinco até ao vigésimo aniversário; o contrato aplicável ou o cantão podem prever mais. Pagar uma parcela de férias com cada salário só é permitido em trabalho irregular a tempo parcial que cumpra as condições e exige que a parcela seja identificada no contrato escrito e no recibo de vencimento. Um saldo não gozado não pode ser pago automaticamente durante o emprego nem no seu termo.

Qual o modelo para cada situação

  • Precisas de um novo Helper. Consulta perfis e reserva por hora através do Flex.
  • Queres continuar com um Helper após visitas Flex. Pede uma série semanal ou escolhe o Light ou o Admin. As taxas de serviço elegíveis pagas reduzem a taxa de colocação, não a subscrição.
  • Alguém já ajuda em tua casa. Escolhe o Light para os recibos de vencimento mensais, os documentos e os cálculos, ou o Admin para tratar da administração acordada por ti. O teu Helper não precisa de uma conta Helpore.
  • Queres tratar dos formulários e dos pagamentos com o custo fixo mais baixo. Admin Light.
  • Queres delegar a administração acordada. Admin.
  • O teu Helper é cidadão da UE ou da EFTA sem autorização. Verifica o procedimento de notificação ou autorização aplicável antes do início do trabalho. O emprego de curta duração com uma entidade empregadora suíça e os serviços transfronteiriços têm limites de tempo diferentes.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre Helpore Flex, Helpore Admin Light e Helpore Admin?

Com o Helpore Flex, a administração salarial das horas reservadas está incluída ao abrigo do pacote assinado pela família. O Helpore Admin Light prepara o recibo de vencimento mensal, os documentos e os cálculos. Tu registas o emprego, entregas os documentos e pagas o salário. O Light não fornece um contrato de trabalho nem atua mediante procuração. O Helpore Admin prepara o contrato e gere as inscrições, o processamento salarial e os pagamentos acordados com a tua autorização. A tua família continua a ser a entidade empregadora.

Quanto custa cada modelo?

O Helpore Flex inclui a administração salarial por CHF 3.50 por hora, além do salário e dos custos da entidade empregadora. É a taxa indicada; não é acrescentado IVA adicional. Uma relação recorrente que cumpra as condições ou a passagem para o Helpore Admin Light ou o Helpore Admin implica uma taxa de colocação de CHF 29, liquidada uma única vez por família e Helper. As taxas de serviço Flex elegíveis, pagas por reservas concluídas com o mesmo Helper nos 90 dias anteriores, reduzem esse valor até CHF 29. Começar diretamente com o teu próprio Helper não implica taxa de colocação. O Helpore Admin Light custa CHF 15.90 por mês ou CHF 154.80 por ano, equivalente a CHF 12.90 por mês e CHF 36 menos do que doze pagamentos mensais. O Helpore Admin custa CHF 23.90 por mês ou CHF 238.80 por ano, equivalente a CHF 19.90 por mês e CHF 48 menos do que doze pagamentos mensais. Os Helpers nunca pagam taxas à plataforma.

Posso começar com o Flex e mudar mais tarde?

Com o Flex, podes experimentar visitas pontuais antes de uma relação recorrente ou da passagem para o Light ou o Admin. As taxas de serviço elegíveis pagas por visitas concluídas com o mesmo Helper nos 90 dias anteriores reduzem a taxa de colocação de CHF 29, até esse valor. É liquidada uma única vez por par e não altera o preço de uma reserva paga por cartão ou TWINT.

Qual o modelo certo para alguém que já ajuda em minha casa?

O Admin Light e o Admin apoiam o emprego de um Helper que já tens. O Light prepara os recibos de vencimento mensais, os documentos e os cálculos para tu tratares dos trâmites. O Admin prepara o contrato e gere a administração acordada com a tua autorização. O teu Helper não precisa de uma conta Helpore.

O agregado continua a ser o empregador em todos os modelos?

Sim, nos três modelos. A Helpore prepara os documentos; no Admin, realiza a administração acordada com autorização.

O que tem o procedimento de liquidação simplificado a ver com os modelos?

As entidades empregadoras que cumpram as condições podem liquidar anualmente com um desconto fiscal definitivo de 5%. Os limites anuais são CHF 22’680 por trabalhador e CHF 60’480 para a massa salarial total da família; aplicam-se outras condições. Não pressuponhas que o procedimento muda automaticamente durante o ano.