Helpore Flex, Admin Light o Admin: quale modello fa per la tua famiglia (2026)

Se impieghi già un Helper, scegli Helpore Admin Light o Helpore Admin; per una persona nuova, prenota tramite Flex.

Se impieghi già qualcuno in casa, inizia con Helpore Admin Light o scopri Helpore Admin.

Hai deciso di assumere qualcuno a casa nel modo giusto: dichiarato, assicurato, con un contratto e una busta paga. La domanda che segue è pratica. Quanta amministrazione vuoi portare da solo, e quanta vuoi affidare?

Helpore propone tre modelli con un unico principio: la tua famiglia impiega l’Helper e Helpore non preleva commissioni dal salario lordo. Restano applicabili le deduzioni del dipendente. I modelli differiscono per come inizia il rapporto e per chi gestisce l’amministrazione.

I tre modelli in sintesi

Helpore Flex: prenotare a ore, provare prima di impegnarsi

Consulta i profili e richiedi aiuto occasionale o ricorrente tramite Flex. Il pacchetto obbligatorio della famiglia comprende l’autorizzazione per l’amministrazione salariale, l’accordo Flex e le condizioni generali. La richiesta deve comunque essere confermata dall’Helper.

Helpore Flex include l’amministrazione salariale per CHF 3.50 all’ora, oltre al salario e ai costi del datore di lavoro. È la commissione indicata; non viene aggiunta ulteriore IVA. Una collaborazione ricorrente che soddisfa le condizioni o il passaggio a Helpore Admin Light o Helpore Admin comportano una commissione di collocamento di CHF 29, saldata una sola volta per famiglia e Helper. Le commissioni di servizio Flex ammissibili, pagate per prenotazioni completate con lo stesso Helper nei 90 giorni precedenti, la riducono fino a CHF 29. Iniziare direttamente con il proprio Helper non comporta una commissione di collocamento. I prezzi Flex indicati qui sono prezzi con fattura QR. Con carta o TWINT una prenotazione Flex costa di più; entrambi i prezzi sono indicati in franchi prima della scelta. Quando una visita è troppo vicina per una fattura QR, carta e TWINT costano quanto la fattura QR.

Le prenotazioni Flex occasionali possono aiutarti a decidere se lavorare regolarmente con lo stesso Helper. Una collaborazione ricorrente che soddisfa le condizioni o il passaggio a Light o Admin saldano la commissione di collocamento una sola volta, con accredito delle commissioni di servizio ammissibili delle prenotazioni di prova. Un saldo di collocamento pari a zero non cambia il prezzo di una prenotazione con carta o TWINT.

Helpore Admin Light: i documenti e i numeri, il resto lo fai tu

Admin Light è per una famiglia che ha, o vuole, un Helper regolare e che tratta volentieri da sola con le autorità. Il prezzo segue questa divisione del lavoro: CHF 15.90 al mese, o CHF 154.80 all’anno.

Cosa ricevi:

• Una busta paga mensile e un foglio di calcolo con salario lordo, deduzioni del dipendente, contributi del datore di lavoro e importi da pagare. Tu paghi il salario e inoltri o versi gli importi richiesti.
• Documenti di iscrizione per il rapporto di lavoro esistente. Inserisci i dati del tuo Helper. Il tuo Helper non ha bisogno di un account Helpore o di un profilo pubblico. Light non fornisce un contratto di lavoro.
• Un pacchetto di iscrizione con i dati per la tua cassa di compensazione, l’assicurazione infortuni obbligatoria e le informazioni mancanti. Lo inoltri tu.
• Registra mese per mese cambi di ore e vacanze affinché il calcolo rifletta il lavoro effettivo. Gli obblighi della copertura infortuni dipendono dalle ore settimanali e dall’accordo.
• Un riepilogo annuale ogni gennaio con la cifra per la dichiarazione dei salari.

Restano a te le iscrizioni, l’inoltro dei documenti, il pagamento del salario alla data concordata, il versamento dei contributi e la stipula delle assicurazioni obbligatorie. Light fornisce documenti e calcoli; non movimenta il tuo denaro e non richiede una procura per l’amministrazione salariale.

Helpore Admin: tutto ciò che c’è in Light, e Helpore agisce

Admin è il servizio completo, a CHF 23.90 al mese o CHF 238.80 all’anno. Include tutto ciò che include Admin Light e aggiunge la parte che costa più tempo alla maggior parte delle famiglie: agire.

Con una procura firmata una sola volta, Helpore esegue le iscrizioni e l’amministrazione concordate a nome della famiglia. Organizza i pagamenti salariali autorizzati alla data prevista dal contratto e versa i contributi, i premi e le imposte applicabili. I documenti mensili mostrano il salario, le deduzioni e gli importi versati. La famiglia resta il datore di lavoro.

Admin è la scelta giusta quando vuoi che il rapporto funzioni senza che tu pensi alle scadenze, o quando i numeri si complicano: un Helper tassato alla fonte con la tariffa cantonale ordinaria, un’affiliazione a una cassa pensioni, più Helper, o una famiglia che supera il limite del conteggio semplificato durante l’anno.

Le regole che valgono sotto tutti e tre i modelli

Alcune regole sono le stesse qualunque modello tu scelga, e aiuta conoscerle.

La famiglia è il datore di lavoro. Per il lavoro in un’economia domestica privata, il diritto svizzero considera la famiglia il datore di lavoro. Helpore non è parte del contratto di lavoro del tuo Helper e non tiene per sé alcuna quota del salario. I suoi ricavi sono la commissione Flex, l’abbonamento Light o Admin e, dove organizza offerte assicurative, una commissione dichiarata.

Il lavoro retribuito va dichiarato correttamente. I contributi, la copertura infortuni, il diritto alle vacanze e gli eventuali obblighi previdenziali o fiscali dipendono dal lavoratore e dal rapporto di lavoro. Flex gestisce l’amministrazione salariale inclusa; Light fornisce documenti e calcoli affinché tu provveda; Admin esegue l’amministrazione concordata.

La procedura di conteggio semplificata. I datori di lavoro domestici che soddisfano le condizioni possono usare il conteggio annuale con una deduzione fiscale definitiva del 5% sul salario lordo soggetto. I limiti annui sono CHF 22’680 per dipendente e CHF 60’480 per la massa salariale complessiva della famiglia; si applicano anche altre condizioni di ammissione e dichiarazione. I due limiti da soli non dimostrano l’idoneità. Il passaggio dal conteggio ordinario a quello semplificato decorre dall’inizio di un anno civile, previa comunicazione tempestiva.

Le vacanze sono tempo libero. Il minimo federale è di quattro settimane pagate, o cinque fino al ventesimo compleanno; il contratto applicabile o il cantone possono prevederne di più. Versare una quota delle vacanze con ogni salario è consentito solo per il lavoro a tempo parziale irregolare che soddisfa le condizioni e richiede che la quota sia indicata nel contratto scritto e nella busta paga. Un saldo non goduto non può essere pagato automaticamente durante il rapporto di lavoro o alla sua conclusione.

Quale modello per quale situazione

• Cerchi un nuovo Helper. Consulta i profili e prenota a ore tramite Flex.
• Vuoi continuare con un Helper dopo interventi Flex. Richiedi una serie settimanale oppure scegli Light o Admin. Le commissioni di servizio ammissibili già pagate riducono la commissione di collocamento, non l’abbonamento.
• Qualcuno ti aiuta già in casa. Scegli Light per le buste paga mensili, i documenti e i calcoli, oppure Admin per affidare l’amministrazione concordata. Il tuo Helper non ha bisogno di un account Helpore.
• Moduli e bonifici non ti spaventano e vuoi il costo fisso più basso. Admin Light.
• Vuoi che sia fatto, non spiegato. Admin.
• Il tuo Helper è cittadino UE o AELS senza permesso. Verifica la procedura di notifica o di autorizzazione applicabile prima dell’inizio del lavoro. L’impiego di breve durata presso un datore di lavoro svizzero e i servizi transfrontalieri hanno limiti temporali diversi.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra Helpore Flex, Helpore Admin Light e Helpore Admin?

Con Helpore Flex, l’amministrazione salariale delle ore prenotate è inclusa sulla base del pacchetto firmato dalla famiglia. Helpore Admin Light prepara la busta paga mensile, i documenti e i calcoli. Tu iscrivi il rapporto di lavoro, inoltri i documenti e paghi il salario. Light non fornisce un contratto di lavoro e non agisce con procura. Helpore Admin prepara il contratto e gestisce le iscrizioni, il conteggio dei salari e i pagamenti concordati con la tua autorizzazione. La tua famiglia resta il datore di lavoro.

Quanto costa ogni modello?

Helpore Flex include l’amministrazione salariale per CHF 3.50 all’ora, oltre al salario e ai costi del datore di lavoro. È la commissione indicata; non viene aggiunta ulteriore IVA. Una collaborazione ricorrente che soddisfa le condizioni o il passaggio a Helpore Admin Light o Helpore Admin comportano una commissione di collocamento di CHF 29, saldata una sola volta per famiglia e Helper. Le commissioni di servizio Flex ammissibili, pagate per prenotazioni completate con lo stesso Helper nei 90 giorni precedenti, la riducono fino a CHF 29. Iniziare direttamente con il proprio Helper non comporta una commissione di collocamento. Helpore Admin Light costa CHF 15.90 al mese o CHF 154.80 all’anno, pari a CHF 12.90 al mese e CHF 36 in meno rispetto a dodici pagamenti mensili. Helpore Admin costa CHF 23.90 al mese o CHF 238.80 all’anno, pari a CHF 19.90 al mese e CHF 48 in meno rispetto a dodici pagamenti mensili. Gli Helper non pagano mai commissioni alla piattaforma.

Posso iniziare con Flex e cambiare più tardi?

Con Flex puoi provare interventi occasionali prima di una collaborazione ricorrente o del passaggio a Light o Admin. Le commissioni di servizio ammissibili pagate per interventi completati con lo stesso Helper nei 90 giorni precedenti riducono la commissione di collocamento di CHF 29, fino al suo intero importo. La commissione viene saldata una sola volta per coppia e non cambia il prezzo di una prenotazione con carta o TWINT.

Quale modello per qualcuno che già aiuta a casa mia?

Admin Light e Admin supportano entrambi un Helper che impieghi già. Light prepara le buste paga mensili, i documenti e i calcoli affinché tu provveda. Admin prepara il contratto e gestisce l’amministrazione concordata con la tua autorizzazione. Il tuo Helper non ha bisogno di un account Helpore.

La famiglia resta il datore di lavoro in ogni modello?

Sì, in tutti e tre. Helpore prepara i documenti e, con Admin, agisce per la famiglia con procura.

Cosa c’entra la procedura di conteggio semplificata con i modelli?

I datori di lavoro che soddisfano le condizioni possono usare il conteggio annuale con una deduzione fiscale definitiva del 5%. I limiti annui sono CHF 22’680 per dipendente e CHF 60’480 per la massa salariale complessiva della famiglia; si applicano altre condizioni. Non presumere che la procedura cambi automaticamente nel corso dell’anno.