Du hast entschieden, jemanden zu Hause korrekt anzustellen: angemeldet, versichert, mit Vertrag und Lohnabrechnung. Die Frage danach ist praktisch. Wie viel der Administration willst du selbst tragen, und wie viel willst du abgeben?
Helpore beantwortet das mit drei Modellen. Sie teilen ein Prinzip: Der Haushalt ist Arbeitgeber, der Helper behält den vollen vereinbarten Lohn, und nichts ist versteckt. Sie unterscheiden sich darin, wie die Beziehung beginnt und wer den Papierkram erledigt. Dieser Ratgeber zeigt, was jedes Modell enthält, was es 2026 kostet und wie du von einem zum nächsten wechselst.
Die drei Modelle auf einen Blick
| Helpore Flex | Helpore Admin Light | Helpore Admin | |
|---|---|---|---|
| Am besten für | Helpers ausprobieren, einmalige und gelegentliche Hilfe | Ein regelmässiger Helper, du erledigst den Papierkram | Ein regelmässiger Helper, Helpore erledigt den Papierkram |
| So beginnt es | Suchen, wählen, online buchen | Vertrag für einen Helper von Helpore oder deinen eigenen | Vertrag für einen Helper von Helpore oder deinen eigenen |
| Das macht Helpore | Meldet jede gebuchte Stunde an und versichert sie, führt die Lohnabrechnung der Buchung | Vertrag, monatliche Lohnberechnung, Anmeldepaket, Jahresübersicht | Alles aus Light, plus Anmelden, Zahlen und Weiterleiten für dich |
| Das machst du | Buchen und pro Buchung zahlen | Bei der Ausgleichskasse anmelden, Lohn und Beiträge selbst zahlen | Eine Rechnung pro Monat zahlen |
| Vollmacht | Nicht nötig | Nicht nötig | Ja, eine Unterschrift am Anfang |
| Preis | CHF 3.50 pro gebuchte Stunde, plus Lohn | CHF 15.90 pro Monat oder CHF 154.80 pro Jahr | CHF 23.90 pro Monat oder CHF 238.80 pro Jahr |
Helpore Flex: stundenweise buchen, ausprobieren, bevor du dich festlegst
Flex ist der Marktplatz. Du suchst nach Dienstleistung und Region, liest echte Helper Profile mit geprüfter Identität und Arbeitsberechtigung und buchst online. Jede gebuchte Stunde ist angemeldete Schweizer Anstellung: AHV Beiträge, Unfallversicherung und Ferienlohn sind Teil des Preises, den du vor der Bestätigung siehst, und der Helper erhält eine Lohnabrechnung.
Die Gebühr beträgt pauschal CHF 3.50 pro gebuchte Stunde zusätzlich zum Lohn des Helpers. Es gibt kein Abo und kein Minimum, deshalb passt Flex für die Grundreinigung vor dem Besuch, einen Nachmittag Kinderbetreuung oder ein paar Wochen Hilfe nach einer Operation genauso wie für einen wöchentlichen Termin.
Flex ist auch der Anfang der meisten regelmässigen Zusammenarbeiten. Du probierst einen Helper einmal aus, dann nochmals, und wenn du weisst, dass du die richtige Person gefunden hast, behältst du sie. Dann passieren zwei Dinge. Richtest du mit diesem Helper eine wöchentliche Serie ein, fällt einmalig eine Vermittlungsgebühr von CHF 29 an, und die Flex Gebühren, die du für diesen Helper in den letzten 90 Tagen bezahlt hast, werden angerechnet; ein Haushalt, der den Helper ein paar Mal ausprobiert hat, zahlt meist nichts zusätzlich. Und willst du die Beziehung lieber in einen Vertrag überführen, übernimmt der Buchungsplaner den Helper direkt in Admin Light oder Admin.
Helpore Admin Light: Vertrag und Zahlen, den Rest machst du
Admin Light ist für einen Haushalt, der einen regelmässigen Helper hat oder will und gerne selbst mit den Behörden verkehrt. Der Preis entspricht dieser Arbeitsteilung: CHF 15.90 pro Monat oder CHF 154.80 pro Jahr.
Das bekommst du:
- Einen Arbeitsvertrag nach dem offiziellen Mustervertrag für Hausarbeit, mit geprüftem gesetzlichem Mindestlohn für deinen Kanton, Ferienanspruch, Probezeit und Kündigungsfrist und den festgehaltenen Versicherungsentscheiden. Ein Helper, der noch nicht auf Helpore ist, wird per E-Mail eingeladen, erstellt ein Konto, prüft den Vertrag und unterschreibt.
- Ein Berechnungsblatt am Ersten jedes Monats und sofort, wenn beide Unterschriften da sind: Bruttolohn, Abzüge des Helpers, deine Arbeitgeberbeiträge, Versicherungsprämien, die Gesamtkosten des Monats und eine Tabelle, an wen du wie viel bis wann zahlst. Der Helper erhält eine Lohnabrechnung.
- Ein Anmeldepaket, sobald der Vertrag aktiv ist: jede Angabe, die die Ausgleichskasse verlangt, die zuständige Kasse deines Kantons, die Fristen, die Unfallversicherungspflicht und die Liste dessen, was noch fehlt. Du reichst es ein; ohne dich wird nichts eingereicht.
- Stundenänderungen und Ferien Monat für Monat. Du erfasst Zusatzstunden, weniger Stunden oder bezogene Ferien, der Helper bestätigt, das Blatt wird aktualisiert. Ab acht Stunden pro Woche wird die Nichtberufsunfallversicherung Pflicht, und das Blatt sagt es dir.
- Eine Jahresübersicht jeden Januar mit der Zahl für die Lohndeklaration.
Bei dir bleibt: die Anmeldung bei der Ausgleichskasse, die Lohnzahlung bis zum 25., die Beiträge, wenn die Kasse Rechnung stellt, und der Abschluss der Unfallpolice. Light gibt dir jede Zahl und jeden Termin; es berührt nie dein Geld und braucht keine Vollmacht.
Helpore Admin: alles aus Light, und Helpore macht es
Admin ist der vollständige Service, für CHF 23.90 pro Monat oder CHF 238.80 pro Jahr. Es enthält alles aus Admin Light und ergänzt den Teil, der die meisten Haushalte am meisten Zeit kostet: das Handeln.
Mit einer einmaligen Vollmacht meldet Helpore den Haushalt bei der Ausgleichskasse an, zahlt dem Helper am 25. den Nettolohn und leitet die Beiträge, die Versicherungsprämien und, wenn ein Helper quellensteuerpflichtig ist, die Steuer an die kantonale Steuerverwaltung weiter. Du erhältst eine Rechnung pro Monat über die gesamten Arbeitgeberkosten, mit der Lohnabrechnung, die jeden Abzug einzeln ausweist, und einer Liste dessen, was Helpore genau in deinem Namen weiterleitet. Der Haushalt bleibt Arbeitgeber; Helpore handelt als Zahlstelle in seinem Namen und auf seine Rechnung.
Admin ist die richtige Wahl, wenn die Anstellung laufen soll, ohne dass du an Fristen denkst, oder wenn die Zahlen anspruchsvoller werden: ein Helper mit ordentlichem Quellensteuertarif, ein Pensionskassenanschluss, mehrere Helpers oder ein Haushalt, der während des Jahres die Grenze des vereinfachten Verfahrens überschreitet.
Die Regeln, die unter allen drei Modellen laufen
Einige Regeln sind in jedem Modell gleich, und es hilft, sie zu kennen.
Der Haushalt ist Arbeitgeber. Für Arbeit im Privathaushalt behandelt das Schweizer Recht den Haushalt als Arbeitgeber. Helpore stellt deinen Helper nie an und nimmt nie einen Anteil am Lohn. Die Einnahmen sind die Flex Gebühr, das Light oder Admin Abo und, wo Helpore Versicherungsofferten vermittelt, eine offengelegte Kommission.
Jede Stunde ist angemeldet. Beiträge an AHV, IV, EO und ALV, die Familienausgleichskasse, die Berufsunfallversicherung und ab acht Stunden pro Woche die Nichtberufsunfallversicherung gelten in jedem Modell. Flex baut sie in den Buchungspreis ein; Light zeigt sie auf dem Blatt; Admin zahlt sie für dich.
Das vereinfachte Abrechnungsverfahren. Kleine Haushaltslöhne können einmal jährlich mit der Ausgleichskasse abgerechnet werden, mit 5 Prozent Quellensteuer pauschal und endgültig. Die Grenze liegt bei CHF 22'680 pro Angestellte und Jahr und CHF 60'480 für alle Angestellten des Haushalts zusammen. Light und Admin prüfen beide Grenzen jeden Monat, zählen deine anderen Helpers und die Löhne mit, die du für Personal ausserhalb von Helpore deklarierst, und stellen einen Monat auf die ordentlichen Regeln um, sobald ein Haushalt sie überschreitet.
Ferien sind freie Zeit. Das Gesetz gibt jeder angestellten Person mindestens vier Wochen bezahlte Ferien pro Jahr, fünf bis zum 20. Altersjahr, und die kantonalen Normalarbeitsverträge gewähren mit dem Alter oft mehr. Light und Admin führen die bezogenen Tage und den Saldo, zahlen ein nicht bezogenes Guthaben bei Vertragsende aus und erlauben Ferienlohn im Stundenlohn nur dort, wo die kantonalen Regeln es zulassen.
Welches Modell für welche Situation
- Du willst diesen Monat Hilfe und weisst noch nicht, von wem. Flex. Buchen, ausprobieren, entscheiden.
- Du hast auf Flex einen Helper gefunden und willst ihn jede Woche. Richte die wöchentliche Serie in Flex ein oder wechsle zu Admin Light oder Admin. Deine Probebuchungen zählen an die Vermittlungsgebühr.
- Jemand hilft schon bei dir zu Hause, und nichts ist angemeldet. Admin Light oder Admin. Angaben erfassen, unterschreiben lassen, das Anmeldepaket ist am selben Tag bereit.
- Formulare und Überweisungen sind für dich kein Problem, und du willst die tiefsten Fixkosten. Admin Light.
- Du willst, dass es erledigt wird, nicht erklärt. Admin.
- Dein Helper ist EU oder EFTA Staatsangehöriger ohne Bewilligung. Jedes Modell, innerhalb der 90 Tage Regel. Helpore zählt die Tage über Buchungen und Verträge hinweg und sagt dir, wann die Meldung fällig ist.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Helpore Flex, Helpore Admin Light und Helpore Admin?
Flex ist stundenweises Buchen, jede Stunde angemeldet und versichert. Admin Light ist ein Vertrag plus die monatlichen Zahlen für einen regelmässigen Helper, wobei der Haushalt selbst anmeldet und zahlt. Admin ist Light plus Anmelden, Zahlen und Weiterleiten durch Helpore mit Vollmacht.
Was kostet jedes Modell?
Flex: CHF 3.50 pro gebuchte Stunde zusätzlich zum Lohn, plus einmalig CHF 29 Vermittlungsgebühr, wenn aus einem auf Helpore gefundenen Helper eine regelmässige Zusammenarbeit wird. Admin Light: CHF 15.90 pro Monat oder CHF 154.80 pro Jahr. Admin: CHF 23.90 pro Monat oder CHF 238.80 pro Jahr. Helpers zahlen nie.
Kann ich mit Flex beginnen und später wechseln?
Ja. Flex Gebühren, die du in den letzten 90 Tagen für denselben Helper bezahlt hast, werden an die Vermittlungsgebühr angerechnet, und der Buchungsplaner übernimmt den Helper in die Einrichtung von Light oder Admin.
Welches Modell passt für jemanden, der schon bei mir zu Hause hilft?
Admin Light oder Admin. Beide funktionieren für einen Helper, der noch nicht auf Helpore ist: du erfasst die Angaben, er wird eingeladen, er unterschreibt.
Bleibt der Haushalt in jedem Modell Arbeitgeber?
Ja, in allen dreien. Helpore bereitet die Unterlagen vor und handelt bei Admin mit Vollmacht für den Haushalt.
Was hat das vereinfachte Abrechnungsverfahren mit den Modellen zu tun?
Es ist die jährliche Abrechnung mit 5 Prozent Quellensteuer pauschal für kleine Haushaltslöhne, bis CHF 22'680 pro Angestellte und CHF 60'480 pro Haushalt. Light und Admin prüfen die Grenzen jeden Monat und wechseln auf die ordentlichen Regeln, sobald ein Haushalt sie überschreitet.