Si vous employez déjà quelqu'un chez vous, commencez avec Helpore Admin Light ou découvrez Helpore Admin.
Vous employez quelqu’un à domicile ou souhaitez organiser correctement un emploi. La question pratique est la suivante : quelle administration souhaitez-vous faire vous-même et quelle part voulez-vous confier à Helpore ?
Helpore propose trois modèles. Le ménage reste l’employeur, et Helpore ne prélève aucun frais sur le salaire brut du Helper. Les modèles diffèrent par le début de la relation et la répartition de l’administration. Ce guide explique les offres Flex, Light et Admin.
Les trois modèles en un coup d’œil
| Helpore Flex | Helpore Admin Light | Helpore Admin | |
|---|---|---|---|
| Idéal pour | Essayer des Helpers, aide ponctuelle et occasionnelle | Un Helper régulier, vous gérez les démarches | Un Helper régulier, Helpore gère les démarches |
| Comment commencer | Chercher, choisir et réserver via Flex | Saisir les données de votre Helper actuel | Mettre en place le contrat de travail de votre Helper actuel |
| Ce que fait Helpore | Administration de la paie pour les heures réservées dans le cadre du dossier signé par le ménage | Fiche de salaire mensuelle, documents d’inscription, calculs et récapitulatif annuel | Contrat, inscriptions, paie et paiements convenus avec votre procuration |
| Vos tâches | Demander de l’aide et vérifier le devis | Effectuer les annonces, transmettre les documents et payer le salaire et les cotisations | Fournir les données de paie et financer les paiements convenus |
| Procuration | Incluse dans le dossier de signature obligatoire du ménage | Pas nécessaire | Oui, pour l’administration convenue |
| Prix | CHF 3.50 par heure réservée, plus le salaire | CHF 15.90 par mois ou CHF 154.80 par an | CHF 23.90 par mois ou CHF 238.80 par an |
Helpore Flex : réserver à l’heure, essayer avant de s’engager
Consultez les profils et demandez une aide ponctuelle ou régulière via Flex. Le dossier obligatoire du ménage comprend la procuration pour la paie, l’accord Flex et les conditions générales. Le Helper doit toujours confirmer la demande.
Helpore Flex inclut l’administration de la paie pour CHF 3.50 par heure, en plus du salaire et des coûts patronaux. Il s’agit des frais affichés, sans TVA supplémentaire. Un arrangement régulier ou un passage à Helpore Admin Light ou Helpore Admin qui remplit les conditions entraîne des frais de placement de CHF 29, réglés une seule fois par ménage et Helper. Les frais de service Flex admissibles, payés pour des réservations terminées avec le même Helper au cours des 90 derniers jours, les réduisent jusqu’à CHF 29. Si vous commencez directement avec votre propre Helper, aucun frais de placement ne s’applique. Les prix Flex indiqués ici sont ceux de la facture QR. Par carte ou TWINT, une réservation Flex coûte plus cher. Les deux prix sont affichés en francs avant votre choix. Quand une visite est trop proche pour une facture QR, la carte et TWINT sont au prix de la facture QR.
Des réservations Flex ponctuelles peuvent vous aider à décider si vous souhaitez travailler régulièrement avec le même Helper. Un arrangement régulier ou un passage à Light ou Admin qui remplit les conditions règle les frais de placement une seule fois, après déduction des frais de service admissibles des essais. Un solde de placement nul ne change pas le prix d’une réservation payée par carte ou TWINT.
Helpore Admin Light : les documents et les calculs, vous faites le reste
Admin Light s’adresse à un ménage qui a, ou veut, un Helper régulier et qui traite volontiers lui-même avec les autorités. Le prix suit cette répartition du travail : CHF 15.90 par mois, ou CHF 154.80 par an.
Ce que vous recevez :
- Une fiche de salaire mensuelle et une fiche de calcul indiquant le salaire brut, les déductions salariales, les cotisations patronales et les montants à payer. Vous payez le salaire et déposez ou transférez vous-même les montants requis.
- Des documents d’inscription pour votre emploi existant. Saisissez les données de votre Helper. Votre Helper n’a besoin ni d’un compte Helpore ni d’un profil public. Light ne fournit pas de contrat de travail.
- Un dossier d’inscription avec les données pour votre caisse de compensation, l’assurance accidents obligatoire et les éventuelles informations manquantes. Vous le déposez vous-même.
- Consignez les changements d’heures et les vacances chaque mois pour que le calcul reflète le travail réel. Les obligations d’assurance accidents dépendent des heures hebdomadaires et de l’emploi.
- Un récapitulatif annuel chaque janvier avec le chiffre pour la déclaration de salaire.
Ce que vous faites vous-même : les inscriptions, le dépôt des documents, le paiement du salaire au jour convenu, le transfert des cotisations et la souscription des assurances obligatoires. Light fournit les documents et les calculs. Il ne déplace pas votre argent et ne demande pas de procuration pour la paie.
Helpore Admin : tout ce qu’il y a dans Light, et Helpore agit
Admin est le service complet, à CHF 23.90 par mois ou CHF 238.80 par an. Il comprend tout ce que comprend Admin Light et ajoute la partie qui coûte le plus de temps à la plupart des ménages : agir.
Avec une procuration unique, Helpore effectue les inscriptions et l’administration convenues au nom du ménage. Helpore organise les paiements de salaire autorisés au jour prévu par le contrat et transfère les cotisations, primes et impôts applicables. Vos documents mensuels indiquent le salaire, les déductions et les montants transférés. Le ménage reste l’employeur.
Admin est le bon choix quand vous voulez que l’arrangement tourne sans que vous pensiez aux délais, ou quand les chiffres se compliquent : un Helper imposé à la source au barème cantonal ordinaire, une affiliation à une caisse de pension, plusieurs Helpers, ou un ménage qui dépasse le plafond du décompte simplifié en cours d’année.
Les règles qui tournent sous les trois modèles
Certaines règles sont les mêmes quel que soit le modèle, et il est utile de les connaître.
Le ménage est l’employeur. Pour le travail dans un domicile privé, le droit suisse considère le ménage comme l’employeur. Helpore n’est pas partie au contrat de travail de votre Helper et ne prélève aucune part du salaire. Ses revenus sont les frais Flex, l’abonnement Light ou Admin et, lorsqu’il organise des offres d’assurance, une commission déclarée.
Le travail rémunéré doit être déclaré correctement. Les cotisations, la couverture accidents, les vacances et les éventuelles obligations de prévoyance ou d’impôt dépendent de la personne et de l’emploi. Flex prend en charge l’administration de la paie incluse. Light fournit les documents et les calculs pour vos démarches. Admin effectue l’administration convenue.
La procédure de décompte simplifiée. Les ménages admissibles peuvent décompter annuellement, avec une retenue fiscale définitive de 5 % sur le salaire brut soumis aux cotisations. Les plafonds annuels sont de CHF 22’680 par personne salariée et de CHF 60’480 pour la masse salariale totale du ménage. Les autres conditions d’admission et de déclaration s’appliquent aussi. Les deux plafonds ne suffisent pas à confirmer l’admissibilité. Le passage de la procédure ordinaire à la procédure simplifiée prend effet au début d’une année civile, après une annonce faite dans les délais.
Les vacances sont du temps libre. Le droit est en principe d’au moins quatre semaines de vacances payées, et de cinq semaines avant le vingtième anniversaire. Des règles contractuelles ou cantonales plus favorables restent applicables. Le versement avec chaque salaire horaire est une exception limitée pour un travail réellement irrégulier à temps partiel. Il doit être indiqué dans le contrat écrit et sur chaque fiche de salaire. Light prépare les documents et les calculs ; vous remplissez les obligations d’employeur et payez vous-même. Admin effectue l’administration convenue avec votre procuration.
Quel modèle pour quelle situation
- Vous avez besoin d’un nouveau Helper. Consultez les profils et réservez à l’heure via Flex.
- Vous souhaitez travailler régulièrement avec le même Helper. Via Flex, vous pouvez demander une aide régulière, ou passer à Light ou Admin. Les frais de service admissibles réduisent les frais de placement uniques.
- Quelqu’un vous aide déjà à domicile. Choisissez Light pour les fiches de salaire mensuelles, les documents et les calculs, ou Admin pour prendre en charge l’administration convenue. Votre Helper n’a pas besoin d’un compte Helpore.
- Les formulaires et les virements ne vous font pas peur et vous voulez le coût fixe le plus bas. Admin Light.
- Vous voulez que ce soit fait, pas expliqué. Admin.
- Votre Helper est ressortissant de l’UE ou de l’AELE sans permis. Vérifiez la procédure d’annonce ou de permis applicable avant le début du travail. L’emploi de courte durée auprès d’un employeur suisse et les prestations transfrontalières ont des limites de durée différentes.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Helpore Flex, Helpore Admin Light et Helpore Admin ?
Avec Helpore Flex, l’administration de la paie est incluse pour les heures réservées dans le cadre du dossier signé par le ménage. Helpore Admin Light prépare la fiche de salaire mensuelle, les documents et les calculs. Vous déclarez l’emploi, déposez les documents et payez le salaire vous-même. Light ne fournit pas de contrat de travail et n’agit pas sous procuration. Helpore Admin prépare le contrat et prend en charge les inscriptions, la paie et les paiements convenus avec votre procuration. Votre ménage reste l’employeur.
Combien coûte chaque modèle ?
Helpore Flex inclut l’administration de la paie pour CHF 3.50 par heure, en plus du salaire et des coûts patronaux. Il s’agit des frais affichés, sans TVA supplémentaire. Un arrangement régulier ou un passage à Helpore Admin Light ou Helpore Admin qui remplit les conditions entraîne des frais de placement de CHF 29, réglés une seule fois par ménage et Helper. Les frais de service Flex admissibles, payés pour des réservations terminées avec le même Helper au cours des 90 derniers jours, les réduisent jusqu’à CHF 29. Si vous commencez directement avec votre propre Helper, aucun frais de placement ne s’applique. Les prix Flex indiqués ici sont ceux de la facture QR. Par carte ou TWINT, une réservation Flex coûte plus cher. Les deux prix sont affichés en francs avant votre choix. Quand une visite est trop proche pour une facture QR, la carte et TWINT sont au prix de la facture QR. Helpore Admin Light coûte CHF 15.90 par mois ou CHF 154.80 par an. Helpore Admin coûte CHF 23.90 par mois ou CHF 238.80 par an. Les Helpers ne paient aucun frais de plateforme.
Puis-je commencer avec Flex et changer plus tard ?
Des réservations Flex ponctuelles peuvent vous aider à décider si vous souhaitez travailler régulièrement avec le même Helper. Un arrangement régulier ou un passage à Light ou Admin qui remplit les conditions règle les frais de placement une seule fois, après déduction des frais de service admissibles des essais. Un solde de placement nul ne change pas le prix d’une réservation payée par carte ou TWINT.
Quel modèle pour quelqu’un qui aide déjà chez moi ?
Admin Light et Admin accompagnent tous deux un Helper que vous employez déjà. Light prépare les fiches de salaire mensuelles, les documents et les calculs pour vos démarches. Admin prépare le contrat et prend en charge l’administration convenue avec votre procuration. Votre Helper n’a pas besoin d’un compte Helpore.
Le ménage reste-t-il l’employeur dans chaque modèle ?
Oui, dans les trois. Helpore prépare les documents et, avec Admin, agit pour le ménage sous procuration.
Quel rapport entre la procédure de décompte simplifiée et les modèles ?
Les employeurs admissibles peuvent décompter annuellement avec une retenue fiscale définitive de 5 %. Les plafonds annuels sont de CHF 22’680 par personne salariée et de CHF 60’480 pour la masse salariale totale du ménage. D’autres conditions s’appliquent. Ne supposez pas que la procédure change automatiquement en cours d’année.