Lavoro domestico in Svizzera
CNL personale domestico: il contratto normale di lavoro federale
Si scrive anche: NAV Hauswirtschaft · CTT économie domestique · CNL personale domestico
Che cos’è il CNL personale domestico?
Il CNL personale domestico, NAV Hauswirtschaft in tedesco, è il contratto normale di lavoro che il Consiglio federale ha emanato per il lavoro domestico. Fissa salari orari minimi vincolanti per chi è assunto in economie domestiche private e si applica direttamente al singolo rapporto di lavoro, in tutta la Svizzera tranne nel Cantone di Ginevra, che ha un contratto normale proprio. Vi si può derogare solo a favore della persona assunta.
Cosa significa se assumi qualcuno a casa tua
È il limite sotto il salario concordato, e il consenso non lo sposta. Dal 1° gennaio 2026 dipende dalla qualifica della persona assunta, nel salario orario si aggiungono i supplementi per vacanze e giorni festivi, e un salario minimo cantonale o comunale può essere ancora più alto. Il datore di lavoro è la tua economia domestica, quindi l’obbligo è tuo.
Il datore di lavoro sei tu. Con Helpore Admin, Helpore prepara un contratto se lo desideri e, con la tua procura firmata, presenta le dichiarazioni e produce la busta paga a tuo nome; con Admin Light Helpore prepara i conti e i documenti e tu presenti e paghi. Entrambi sono facoltativi. Resti in ogni caso il datore di lavoro e puoi anche fare tutto da te.
Le cifre
I salari orari minimi vincolanti della Confederazione dal 1° gennaio 2026, lordi e per categoria, con i supplementi che si aggiungono al salario orario:
- Senza qualifica, meno di quattro anni di esperienza
- CHF 20.35 / ora
- Quattro anni di esperienza in un’economia domestica, oppure CFP
- CHF 22.30 / ora
- AFC, formazione di tre anni
- CHF 24.55 / ora
- Quattro settimane
- 8,33 %
- Cinque settimane, fino ai 20 anni compiuti
- 10,64 %
Chi copre il CNL personale domestico
Il CNL copre i rapporti di lavoro con personale domestico in economie domestiche private: pulizie, bucato, stiratura, cucina, spesa e il sostegno quotidiano a una persona anziana a casa. Le economie domestiche collettive ne restano fuori. Una casa di riposo, un internato o un ospedale non è un’economia domestica privata.
Si applica da una media di cinque ore alla settimana presso lo stesso datore di lavoro. Al di sotto i salari minimi federali non valgono, e non cambia altro: la tua economia domestica resta il datore di lavoro e l’assicurazione contro gli infortuni resta obbligatoria. Il salario si annuncia dal primo franco, salvo l’eccezione per un giovane Helper, secondo cui sotto un primo limite di età non è dovuto nulla e fino a un secondo limite di età un piccolo salario annuo resta esente da contributi.
Alcuni rapporti sono esclusi in modo esplicito: i rapporti di formazione e di tirocinio, le persone incaricate principalmente della custodia dei bambini, quindi mamme diurne e babysitter, i coniugi e i partner, il lavoro tra genitori e figli, le economie domestiche agricole con un CNL cantonale per l’agricoltura e il personale domestico al servizio diplomatico.
Il CNL federale regola solo il salario minimo. Tempi di lavoro e di riposo, diritto alle vacanze, salario in caso di malattia, ore supplementari, periodo di prova e disdetta vengono dal CNL cantonale o dal diritto del contratto di lavoro.
Le tre categorie salariali
Il limite segue la qualifica della persona, non il compito. Le categorie sono tre: non qualificato, non qualificato con almeno quattro anni di esperienza professionale nell’economia domestica, e qualificato. Che la giornata passi a pulire o ad accompagnare una persona anziana non cambia nulla.
I quattro anni sono quattro anni nell’economia domestica, non quattro anni di esperienza in generale, e contano presso qualsiasi datore di lavoro. Chiedi le referenze prima della prima busta paga e tienile con il contratto: spiegare la categoria tocca all’economia domestica.
Qualificato ha due porte. Un attestato federale di capacità in economia domestica, AFC, EFZ o CFC, oppure una formazione professionale di base conclusa di almeno tre anni adatta all’attività, porta alla categoria superiore. Un certificato federale di formazione pratica, CFP, EBA o AFP, oppure una formazione di base di almeno due anni, porta a quella intermedia.
Ogni cifra della tabella è un salario orario lordo, prima di ogni supplemento e prima dei contributi sociali e dell’imposta alla fonte. I supplementi qui sotto si aggiungono, non sono mai compresi.
Supplementi per vacanze e giorni festivi
Chi lavora a ore è pagato per le ore prestate, quindi una settimana di vacanza non ha un salario proprio. Il diritto diventa un supplemento sul salario orario: 4 settimane per la maggior parte delle persone assunte, 5 settimane fino all’anno in cui la persona compie venti anni e, in diversi CNL cantonali, anche dal cinquantesimo anno compiuto.
Il supplemento è una quota del salario orario e si aggiunge a esso. Vacanze e giorni festivi si contano separatamente, ciascuno sulla base del salario orario, mai sommati in un’unica cifra. Il contratto e ogni busta paga devono indicarlo su una riga propria.
È prassi del CNL e non una regola nazionale unica. Quanti giorni festivi siano pagati dipende dal cantone, un CNL cantonale o il tuo contratto possono dare più vacanze, e l’età o l’anzianità possono aumentare il diritto. Verifica per il tuo caso.
Cantoni e città che chiedono di più
La cifra federale è un limite minimo, mai un tetto. Basilea Città, Ginevra, Giura, Neuchâtel e Ticino hanno anche una legge cantonale sul salario minimo, ma non tocca il lavoro domestico allo stesso modo in ogni cantone.
Ginevra sta fuori dal CNL federale: il suo contratto normale per l’economia domestica, il CTT-EDom, fissa salari minimi graduati per qualifica, con il lavoro in giardino in una classe a sé. Questi salari minimi sono vincolanti fino al 31 dicembre 2026.
A Ginevra il salario minimo cantonale vale anche per il lavoro domestico, e un contratto normale con un salario minimo inferiore non lo riduce. A Neuchâtel il salario minimo cantonale vale anch’esso per il lavoro domestico. A Basilea Città e nel Giura il salario minimo cantonale cede il passo: dove il CNL federale copre il tuo Helper, vanno pagati i salari minimi del CNL federale.
La legge ticinese sul salario minimo copre il lavoro domestico, e un contratto normale con un salario minimo inferiore non riduce il minimo legale, tranne dal 1° gennaio 2027 al 31 dicembre 2028. In quel periodo, dove il CNL federale copre il tuo Helper, si applicano invece i suoi salari minimi.
Tre città vanno oltre il loro cantone: Zurigo, Winterthur e Lucerna. Lucerna vale già. Zurigo e Winterthur sono confermate dai tribunali, la data di entrata in vigore è ancora aperta, e Helpore le applica già.
Decide il luogo in cui si lavora, non il domicilio dell’Helper né il tuo. Chi viene a lavorare a Ginevra ha diritto alla tariffa ginevrina. Le pagine sul salario minimo cantonale e comunale qui sotto portano le cifre attuali.
Che cosa significa con Helpore
Il datore di lavoro è la tua economia domestica, e il salario si concorda tra te e la persona che lavora a casa tua.
Il CNL è un limite minimo, mai un tetto, e all’indirizzo in cui si lavora può valere anche un salario minimo cantonale o comunale. La sezione sui cantoni qui sopra indica dove, e come si colloca accanto al CNL. Con Helpore Flex, gli Helper fissano da soli le loro tariffe e il limite di Helpore non scende mai sotto il CNL.
Con Helpore Admin Light, Helpore registra le condizioni concordate e prepara il calcolo esatto mensile di salario e contributi. Iscrizione, dichiarazioni e pagamenti restano a te, senza alcuna procura.
Con Helpore Admin, Helpore gestisce l’amministrazione del rapporto di lavoro a tuo nome, con la tua procura: registrazione, conteggio mensile dei salari e buste paga, contributi, amministrazione delle assicurazioni e rendiconto annuale.
Domande frequenti
Il CNL vale per una tata o solo per le pulizie?
Non si limita alle pulizie: copre il lavoro domestico in un’economia domestica privata da una media di cinque ore alla settimana presso lo stesso datore di lavoro. Chi è incaricato principalmente della custodia dei bambini, mamma diurna o babysitter, resta fuori dal CNL federale, come il lavoro tra familiari. Le cure a una persona anziana richiedono un’autorizzazione cantonale.
E se il mio cantone o la mia città fissa un minimo più alto?
Dipende dal cantone. A Ginevra il salario minimo cantonale vale anche per il lavoro domestico: paghi almeno quel minimo, e di più dove un contratto normale vincolante fissa di più. A Neuchâtel il salario minimo cantonale vale anch’esso per il lavoro domestico. A Basilea Città e nel Giura il salario minimo cantonale cede il passo dove il CNL federale copre il tuo Helper: allora vanno pagati i salari minimi del CNL federale. In Ticino il salario minimo cantonale copre anche il lavoro domestico, e quale minimo si applica dipende dall’anno. Il salario minimo comunale di Lucerna vale anch’esso per il lavoro domestico, e Zurigo e Winterthur ne hanno uno la cui data di entrata in vigore è ancora da annunciare. Decide l’indirizzo in cui si lavora.
Queste cifre sono lorde o nette, e chi paga i contributi?
Lorde, prima dei contributi sociali e dell’imposta alla fonte. La quota della persona assunta si deduce dal salario lordo e appare sulla busta paga, la quota del datore di lavoro la aggiunge la tua economia domestica: l’assunzione ti costa quindi più del salario stesso. Concordare un netto senza conoscere il lordo porta facilmente sotto il minimo.
Possiamo concordare meno se l’Helper è d’accordo?
Mai. I salari minimi sono vincolanti e possono essere modificati solo a favore della persona assunta. Un accordo al di sotto non ha effetto, per iscritto come a voce, anche se l’idea viene dall’Helper. La differenza resta dovuta.
Quale salario minimo vale in Ticino?
La legge ticinese sul salario minimo copre il lavoro domestico, e un contratto normale con un salario minimo inferiore non riduce il minimo legale, tranne dal 1° gennaio 2027 al 31 dicembre 2028. In quel periodo, dove il CNL federale copre il tuo Helper, si applicano i suoi salari minimi al posto di quello cantonale.