Oui. En tant qu’employeur, votre ménage peut résilier le contrat de travail avec effet immédiat, et votre Helper aussi, mais seulement pour de justes motifs, soit des circonstances qui ne permettent pas d’exiger de bonne foi la continuation des rapports de travail (art. 337 CO). Sans juste motif, la voie licite est de résilier en respectant le délai de congé ordinaire.
En tant que ménage, vous êtes l’employeur de votre Helper. Ce guide traite des deux côtés : quand vous pouvez résilier avec effet immédiat, et quand votre Helper le peut.
Qu’est-ce qu’un juste motif ?
Est un juste motif toute circonstance qui ne permet pas d’exiger de bonne foi de la partie qui résilie la continuation des rapports de travail (art. 337 al. 2 CO). Le juge apprécie librement chaque cas (art. 337 al. 3), et le Tribunal fédéral n’admet la résiliation immédiate qu’à titre exceptionnel. Sans avertissement préalable, il faut un manquement particulièrement grave (ATF 130 III 28, consid. 4.1).
Le canton de Fribourg donne ces exemples sur sa page officielle (Canton de Fribourg) :
- Sans avertissement préalable : un acte pénal sur le lieu de travail, par exemple un vol chez vous, ou une violation du devoir de discrétion.
- Seulement après un avertissement clair assorti de la menace d’une résiliation immédiate, de préférence par écrit pour pouvoir le prouver : le non-respect des instructions, ou des vacances prises malgré votre refus.
Un manquement moins grave ne justifie une résiliation immédiate que s’il se répète après un tel avertissement (ATF 130 III 28, consid. 4.1).
Ce qui n’est jamais un motif
Si votre Helper est empêché de travailler sans faute de sa part, pour cause de maladie ou d’accident, ce n’est jamais un juste motif (art. 337 al. 3). Ce qui lui est dû pendant ce temps figure dans notre article sur le salaire en cas de maladie.
Agir en quelques jours
La résiliation immédiate doit intervenir rapidement dès que vous avez connaissance du motif. Le Tribunal fédéral n’accorde qu’un bref temps de réflexion : un délai de deux à trois jours ouvrables est présumé approprié, et davantage seulement dans des circonstances particulières (ATF 130 III 28, consid. 4.4).
Comment résilier avec effet immédiat
La loi ne prescrit aucune forme (Canton de Fribourg). Résiliez tout de même par écrit, en datant la lettre et en précisant que les rapports de travail prennent fin immédiatement : vous pourrez ainsi prouver la résiliation. Si l’autre partie le demande, la résiliation doit être motivée par écrit (art. 337 al. 1 CO).
La lettre de résiliation de Helpore ne couvre que le congé ordinaire. Elle n’est pas faite pour une résiliation immédiate.
Si le motif ne tient pas
Si un ménage résilie avec effet immédiat sans juste motif, le Helper a droit à ce qu’il aurait gagné jusqu’à la fin du délai de congé ordinaire, ou jusqu’au terme convenu d’un contrat de durée déterminée (art. 337c al. 1 CO). On déduit ce qu’il a épargné du fait de la fin du contrat et ce qu’il a gagné ailleurs ou renoncé intentionnellement à gagner (art. 337c al. 2). Le juge peut en outre condamner le ménage à verser une indemnité allant jusqu’à six mois de salaire (art. 337c al. 3 CO).
Trouvez le jour où le congé ordinaire aurait pris fin : le calculateur le donne pour votre canton.
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Quand votre Helper part du jour au lendemain
Votre Helper peut aussi résilier avec effet immédiat pour de justes motifs. Le canton de Fribourg cite ces exemples (Canton de Fribourg) :
- l’insolvabilité de l’employeur, si aucune sûreté n’est fournie dans un délai convenable (art. 337a CO) ;
- des atteintes sexuelles ;
- des violations graves et durables des prescriptions relatives à la protection de la santé.
Si le juste motif consiste dans l’inobservation du contrat par une partie, celle-ci doit réparer intégralement le dommage causé (art. 337b CO).
Si votre Helper n’entre pas en service ou quitte son emploi abruptement sans juste motif, vous avez droit à une indemnité égale à un quart du salaire mensuel, et à la réparation du dommage supplémentaire. Le juge peut la réduire si votre dommage est moindre. Si elle n’est pas compensée, cette prétention doit être exercée par voie d’action en justice ou de poursuites dans les 30 jours à compter de la non-entrée en service ou de l’abandon de l’emploi, faute de quoi elle s’éteint (art. 337d CO).
Si vous êtes Helper, vos droits ne s’arrêtent pas avec l’emploi.
Le dernier jour
À la fin des rapports de travail, toutes les créances qui en découlent deviennent exigibles (art. 339 al. 1 CO). Notre article sur le dernier salaire passe en revue les vacances encore dues et la dernière fiche de salaire. Votre Helper peut demander un certificat de travail en tout temps (art. 330a CO).
Avant d’en arriver là
- Un contrat écrit aux tâches claires montre ce qui a été convenu.
- Pour un manquement moins grave, il faut d’abord un avertissement clair assorti de la menace d’une résiliation immédiate, de préférence par écrit pour pouvoir le prouver (ATF 130 III 28, consid. 4.1).
- Sans juste motif, il faut passer par un congé ordinaire. Notre article sur le congé ordinaire l’explique, le calculateur du délai de congé donne les dates pour votre canton, et notre étude de tous les cantons compare les délais. Pendant le temps d’essai, le délai de congé est plus court (art. 335b CO).
Ce que fait Helpore
Avec Helpore Flex, vous cherchez des Helpers vérifiés, vous les comparez et vous en réservez un, une fois ou chaque semaine. Avant de réserver, vous voyez le prix complet. Il comprend le salaire du Helper, les charges d’employeur suisses et les frais Helpore de CHF 3.50 par heure réservée. Une première série hebdomadaire avec un Helper comporte aussi des frais de placement uniques, et un paiement par carte ou TWINT des frais de carte. Trouver un Helper.
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Vous pouvez réserver sans aucune de ces formules. Votre ménage reste l’employeur, et les Helpers ne paient jamais de frais. Les prix de Helpore Admin Light et de Helpore Admin figurent sur la page des tarifs.
« Chez Helpore, notre mission consiste à simplifier l’ensemble des démarches liées à l’emploi au sein d’un ménage et à permettre aux employeurs de les gérer à un coût abordable, sans que les Helpers perdent le moindre de leurs droits. »
Gilberto de la Fuente, Helpore
Questions fréquentes
Mon employeur peut-il me licencier avec effet immédiat ?
Seulement pour de justes motifs, soit des circonstances qui ne permettent pas d’exiger de bonne foi la continuation des rapports de travail (art. 337 CO). Une maladie ou un accident dont vous n’êtes pas responsable n’est jamais un juste motif. Sans juste motif, votre employeur ne peut donner qu’un congé ordinaire ; après le temps d’essai, un congé donné pendant la période de protection en cas de maladie ou d’accident est nul (art. 336c CO).
Qu’est-ce qu’un juste motif dans un ménage ?
Un manquement particulièrement grave, comme un acte pénal sur le lieu de travail ou une violation du devoir de discrétion. Un manquement moins grave, comme le non-respect des instructions, ne suffit que s’il se répète après un avertissement clair assorti de la menace d’une résiliation immédiate, de préférence par écrit pour pouvoir le prouver. Un tribunal tranche au cas par cas.
Dans quel délai faut-il résilier avec effet immédiat ?
Sans tarder : seul un bref temps de réflexion est admis, à compter du moment où vous avez connaissance du motif. Le Tribunal fédéral présume qu’un délai de deux à trois jours ouvrables est approprié et n’admet davantage que dans des circonstances particulières (ATF 130 III 28).
Faut-il le faire par écrit ?
La loi ne prescrit aucune forme. Une résiliation écrite et datée se prouve toutefois, elle reste donc la voie la plus sûre. Si l’autre partie le demande, la résiliation doit être motivée par écrit (art. 337 CO).
Que se passe-t-il si la résiliation immédiate n’était pas justifiée ?
Votre Helper a droit à ce qu’il aurait gagné jusqu’à la fin du délai de congé ordinaire, sous déduction de ce qu’il a épargné et de ce qu’il a gagné ailleurs ou renoncé intentionnellement à gagner. Le tribunal peut y ajouter une indemnité allant jusqu’à six mois de salaire (art. 337c CO).
Et si mon Helper part sans préavis ?
S’il abandonne son emploi abruptement et sans juste motif, vous avez droit à une indemnité égale à un quart du salaire mensuel, et à la réparation du dommage supplémentaire. Si elle n’est pas compensée, cette prétention doit être exercée par voie d’action en justice ou de poursuites dans les 30 jours, faute de quoi elle s’éteint (art. 337d CO).
Sources officielles
- Code des obligations, art. 337 (français, consulté le 30 octobre 2026)
- Code des obligations, art. 337a (français, consulté le 30 octobre 2026)
- Code des obligations, art. 337b (français, consulté le 30 octobre 2026)
- Code des obligations, art. 337c (français, consulté le 30 octobre 2026)
- Code des obligations, art. 337d (français, consulté le 30 octobre 2026)
- Code des obligations, art. 339 (français, consulté le 30 octobre 2026)
- Code des obligations, art. 330a (français, consulté le 30 octobre 2026)
- Tribunal fédéral, ATF 130 III 28 (français, consulté le 30 octobre 2026)
- Canton de Fribourg, résiliation immédiate (français, consulté le 30 octobre 2026)