Ce que cet outil prépare
Choisissez un certificat complet ou une attestation simple, puis indiquez si l’emploi est en cours ou terminé. Saisissez uniquement les faits liés à une seule relation de travail.
Choisissez séparément le document et le moment de son établissement
Un certificat complet décrit la nature et la durée des rapports de travail, la qualité du travail et le comportement. Une attestation simple indique uniquement la nature et la durée des rapports de travail. Elle est établie à la demande expresse de la personne employée. Celle-ci peut demander l’un des documents ou les deux.
Intermédiaire ou final
Un document intermédiaire concerne un emploi encore en cours. Un document final concerne un emploi terminé. Ce choix ne détermine pas si le document est complet ou simple.
Utilisez les faits liés à l’emploi
Décrivez les tâches réellement accomplies et tout changement important pendant la période couverte. Ne déduisez du nom d’un service aucune compétence, qualification, appréciation favorable ni aucun résultat.
Rédigez votre propre évaluation
Pour un certificat complet, utilisez vos propres observations sur toute la période couverte. Rédigez de manière claire, juste et conforme à la vérité. Ne faites aucune prédiction sur le travail futur.
Une relation de travail par document
Vous pouvez inclure plusieurs services accomplis pour le même ménage employeur. Préparez un document distinct pour le travail effectué auprès d’un autre employeur.
Vérifier et signer
Vérifiez chaque nom, date, tâche et évaluation. Le ménage employeur signe ensuite le document dans l’espace laissé vide.
Lorsque les faits nécessitent un examen individuel
En cas de faits contestés ou d’absence importante susceptible d’influencer la description de l’emploi, demandez conseil pour le cas concerné. Ne saisissez ici aucun diagnostic ni renseignement privé sans lien avec l’emploi.
Choisissez les services accomplis
Le choix d’un service ouvre une aide à la rédaction. Il n’ajoute aucune tâche et ne prétend pas que le travail a été accompli.
Ménage et entretien du foyer
Décrivez les tâches de ménage et d’entretien du foyer réellement accomplies.
Exemples à envisager
- Nettoyage régulier du logement
- Nettoyage de la cuisine et des salles de bains
- Lessive et repassage léger
- Rangement et remise en ordre du foyer
- Aide au nettoyage avant ou après un déménagement
Ne déduisez pas ces éléments du nom du service
- Nettoyage de matières dangereuses, de moisissures ou de risques biologiques
- Nettoyage spécialisé ou industriel et travaux extérieurs en hauteur
Garde d’enfants
Décrivez les responsabilités de garde réellement assumées sans identifier les enfants.
Exemples à envisager
- Surveillance après l’école
- Aide à la garde d’enfants pendant la journée
- Aide aux repas et aux routines des enfants
- Présence pendant les devoirs
- Aide à l’organisation familiale
Ne déduisez pas ces éléments du nom du service
- Soins médicaux, infirmiers ou thérapeutiques
- Transport ou garde de nuit, sauf accord exprès
Aide à domicile et compagnie pour seniors
Décrivez l’aide ménagère et la compagnie réellement apportées. Ne déduisez aucune qualification en soins et ne divulguez aucune information sur la santé de la personne.
Exemples à envisager
- Présence et compagnie à domicile
- Aide ménagère légère
- Aide à la préparation des repas
- Aide pour les courses et les rendez-vous
- Visites régulières pour prendre des nouvelles
Ne déduisez pas ces éléments du nom du service
- Soins infirmiers, traitement médical ou soins personnels de nature clinique
- Surveillance d’urgence, transport de patients ou services de soins réglementés
Jardinage et tâches extérieures du foyer
Décrivez les tâches de jardinage ou les tâches extérieures du foyer réellement accomplies.
Exemples à envisager
- Rangement du jardin
- Entretien du balcon ou de la terrasse
- Arrosage et entretien léger des plantes
- Balayage et nettoyage des espaces extérieurs
- Tâches saisonnières du foyer
Ne déduisez pas ces éléments du nom du service
- Abattage d’arbres, travaux avec escalade ou en hauteur
- Pesticides, machines lourdes, construction ou aménagement paysager spécialisé
Garde d’animaux
Décrivez les responsabilités de garde d’animaux réellement assumées.
Exemples à envisager
- Promenade de chiens
- Nourrissage et contrôle de l’eau
- Visites à des chats et à de petits animaux
- Aide aux routines de base des animaux
- Brèves visites pour vérifier le foyer
Ne déduisez pas ces éléments du nom du service
- Traitement vétérinaire, toilettage ou thérapie comportementale
- Hébergement ou transport, sauf accord exprès
Courses et aide ménagère
Décrivez les courses et l’aide ménagère réellement apportées.
Exemples à envisager
- Aide pour les achats alimentaires
- Courses à la poste ou à la pharmacie
- Tâches d’organisation du foyer
- Coordination des livraisons et des retraits
- Aide pratique chaque semaine
Ne déduisez pas ces éléments du nom du service
- Décisions financières, juridiques ou médicales
- Transport de personnes, médicaments soumis à contrôle ou manipulation d’espèces, sauf accord exprès
Soutien scolaire et aide aux devoirs
Décrivez les matières ou l’aide aux devoirs réellement fournies. N’inventez ni qualification ni résultat d’apprentissage.
Exemples à envisager
- Aide à la routine des devoirs
- Organisation du travail scolaire
- Pratique des langues
- Aide à la préparation des examens
- Soutien scolaire après l’école
Ne déduisez pas ces éléments du nom du service
- Thérapie clinique ou évaluation formelle des difficultés d’apprentissage
- Garantie de notes ou de résultats d’examen et représentation auprès d’une école
Cuisine et préparation de repas
Décrivez les tâches de cuisine ou de préparation de repas réellement accomplies.
Exemples à envisager
- Préparation de repas
- Cuisine familiale simple
- Organisation de la cuisine
- Aide à la préparation des listes de courses
- Préparation de plusieurs repas en une fois
Ne déduisez pas ces éléments du nom du service
- Nutrition clinique ou conseils alimentaires médicaux
- Restauration commerciale ou garantie d’absence d’allergènes, sauf accord exprès
Organisation de la maison
Décrivez les tâches d’organisation de la maison réellement accomplies.
Exemples à envisager
- Aide au désencombrement
- Organisation des armoires
- Organisation des rangements et remise en ordre des pièces
- Aide au tri des documents
- Organisation d’un déménagement et du déballage
Ne déduisez pas ces éléments du nom du service
- Élimination d’affaires sans l’accord du ménage
- Déménagement lourd, réparations ou décisions professionnelles juridiques et d’archivage
Repassage
Décrivez les tâches de repassage réellement accomplies.
Nettoyage des vitres
Décrivez les tâches de nettoyage des vitres réellement accomplies. Ne déduisez aucune qualification liée à un accès spécialisé ou à la sécurité.
Questions sur l’outil
Qui rédige et signe le document ?
Le ménage employeur rédige le texte ou l’approuve, puis signe le document. Helpore prépare le projet à partir des informations saisies par le ménage, mais ne l’établit pas, ne le vérifie pas et ne le signe pas.
Quelle est la différence entre un certificat complet et une attestation simple ?
Un certificat complet décrit la nature et la durée des rapports de travail et évalue la qualité du travail et le comportement. Une attestation de travail simple indique uniquement la nature et la durée des rapports de travail. Elle ne contient aucune évaluation, recommandation ni raison de la fin de l’emploi.
Quelle est la différence entre intermédiaire et final ?
Intermédiaire signifie que l’emploi est en cours. Final signifie qu’il est terminé. Le moment est distinct du type de document. Le certificat complet et l’attestation simple peuvent donc chacun être établis en cours ou à la fin de l’emploi.
La personne employée peut-elle demander les deux documents ?
Oui. La personne employée peut demander un certificat complet, une attestation de travail simple ou les deux. L’attestation simple est établie à sa demande expresse.
Un document peut-il inclure plusieurs services au sein du ménage ?
Oui, si les services relèvent de la même relation de travail et du même ménage employeur. Utilisez des documents distincts pour des employeurs différents.
Le choix d’un service ajoute-t-il automatiquement des tâches ?
Non. Un service ouvre des exemples et une aide à la rédaction. Ajoutez uniquement les tâches réellement accomplies, puis adaptez le texte aux faits.
Qu’advient-il des informations saisies ?
Vos informations restent dans cet onglet du navigateur tant qu’il est disponible. Helpore ne les enregistre pas dans un compte. Utilisez Réinitialiser avant de quitter un appareil partagé. En copiant ou en imprimant le document, vous créez une copie sous votre contrôle.
Le changement de langue du document traduit-il mon texte ?
Non. Le texte standard du document et les noms des services changent de langue, mais votre propre texte reste exactement tel que vous l’avez saisi. Rédigez-le dans la langue choisie pour le document.
Puis-je préparer un document final avant la fin de l’emploi ?
Vous pouvez préparer un projet, mais une date de fin future empêche de l’utiliser comme document final achevé. Vérifiez-le après la période couverte et ne faites aucune prédiction sur le travail futur.
Un employeur potentiel peut-il contacter le ménage pour obtenir une référence ?
L’employeur potentiel doit obtenir le consentement de la personne candidate avant de contacter un employeur actuel ou précédent. L’employeur qui donne la référence doit aussi disposer de ce consentement et ne transmettre que les informations pertinentes pour le poste.