O que esta ferramenta prepara
Escolhe um certificado completo ou uma declaração simples e indica se a relação de trabalho continua ou terminou. Introduz apenas factos relativos a uma única relação de trabalho.
Escolhe o documento e o momento em separado
Um certificado completo abrange a natureza e a duração da relação de trabalho, o desempenho e a conduta. Uma declaração simples abrange apenas a natureza e a duração da relação de trabalho e é emitida a pedido expresso da pessoa empregada. A pessoa empregada pode pedir um dos documentos ou ambos.
Intermédio ou final
Um documento intermédio abrange uma relação de trabalho que ainda continua. Um documento final abrange uma relação de trabalho que terminou. O momento da emissão não determina se o documento é completo ou simples.
Usa factos da relação de trabalho
Descreve as tarefas efetivamente realizadas e quaisquer alterações relevantes durante o período abrangido. Não deduzas competências, qualificações, elogios nem resultados a partir do nome de um serviço.
Escreve a tua própria avaliação
Num certificado completo, usa as tuas próprias observações ao longo do período abrangido. Escreve com clareza, justiça e verdade. Não prevejas o desempenho futuro.
Uma relação de trabalho por documento
Podes incluir vários serviços realizados para a mesma família empregadora. Prepara um documento separado para o trabalho prestado a outra entidade empregadora.
Rever e assinar
Confirma todos os nomes, datas, tarefas e avaliações. Depois, a família empregadora assina o documento no espaço em branco destinado à assinatura.
Quando os factos exigem uma análise individual
Se houver factos contestados ou uma ausência significativa que possa afetar o relato da relação de trabalho, procura aconselhamento sobre o caso concreto. Não introduzas aqui diagnósticos nem informações privadas sem relação com o trabalho.
Escolhe os serviços realizados
A escolha de um serviço abre uma sugestão de redação. Não acrescenta uma tarefa nem afirma que o trabalho foi realizado.
Limpeza e arrumação
Descreve as tarefas de limpeza e arrumação efetivamente realizadas.
Exemplos a considerar
- Limpeza regular da casa
- Limpeza de cozinhas e casas de banho
- Lavandaria e engomadoria leve
- Arrumação e reposição da ordem na casa
- Apoio na limpeza antes ou depois de uma mudança
Não deduzas estas atividades do nome do serviço
- Limpeza de materiais perigosos, bolor ou riscos biológicos
- Limpeza técnica especializada, industrial ou exterior em altura
Cuidados infantis
Descreve as responsabilidades de cuidados infantis efetivamente assumidas, sem identificar as crianças.
Exemplos a considerar
- Supervisão depois da escola
- Apoio de cuidados infantis durante o dia
- Ajuda com as refeições e rotinas das crianças
- Presença durante os trabalhos de casa
- Apoio à organização familiar
Não deduzas estas atividades do nome do serviço
- Cuidados médicos, de enfermagem ou terapêuticos
- Transporte ou cuidados durante a noite, salvo se tiverem sido expressamente acordados
Apoio doméstico e companhia para idosos
Descreve o apoio doméstico e a companhia efetivamente prestados. Não deduzas qualificações de enfermagem nem divulgues informações sobre a saúde da pessoa.
Exemplos a considerar
- Companhia em casa
- Apoio doméstico leve
- Apoio na preparação de refeições
- Apoio em recados e consultas
- Visitas regulares de acompanhamento
Não deduzas estas atividades do nome do serviço
- Enfermagem, tratamento médico ou cuidados pessoais clínicos
- Monitorização de emergência, transporte de doentes ou serviços de cuidados regulamentados
Jardinagem e tarefas exteriores
Descreve as tarefas de jardinagem ou outras tarefas domésticas exteriores efetivamente realizadas.
Exemplos a considerar
- Arrumação do jardim
- Cuidados de uma varanda ou de um terraço
- Rega e cuidados leves de plantas
- Varredura e limpeza de áreas exteriores
- Tarefas domésticas sazonais
Não deduzas estas atividades do nome do serviço
- Abate de árvores, escalada ou trabalho em altura
- Pesticidas, maquinaria pesada, construção ou paisagismo especializado
Cuidados com animais
Descreve as responsabilidades de cuidados com animais efetivamente assumidas.
Exemplos a considerar
- Passeio de cães
- Alimentação e verificação da água
- Visitas a gatos e pequenos animais
- Apoio às rotinas básicas dos animais
- Visitas curtas para verificar a casa
Não deduzas estas atividades do nome do serviço
- Tratamento veterinário, tosquia ou terapia comportamental
- Alojamento ou transporte, salvo se tiverem sido expressamente acordados
Recados e apoio doméstico
Descreve os recados e o apoio doméstico efetivamente prestados.
Exemplos a considerar
- Apoio nas compras de supermercado
- Recados nos correios ou na farmácia
- Tarefas de organização doméstica
- Coordenação de entregas e recolhas
- Apoio semanal prático
Não deduzas estas atividades do nome do serviço
- Decisões financeiras, jurídicas ou médicas
- Transporte de pessoas, medicamentos controlados ou manuseamento de dinheiro, salvo se tiverem sido expressamente acordados
Explicações e trabalhos de casa
Descreve as disciplinas ou o apoio aos trabalhos de casa efetivamente prestado. Não inventes qualificações nem resultados de aprendizagem.
Exemplos a considerar
- Apoio às rotinas de trabalhos de casa
- Organização do estudo
- Prática de idiomas
- Apoio às rotinas de preparação para exames
- Apoio à aprendizagem depois da escola
Não deduzas estas atividades do nome do serviço
- Terapia clínica ou avaliação formal de dificuldades de aprendizagem
- Garantia de notas, resultados de exames ou representação junto de uma escola
Cozinhar e preparar refeições
Descreve as tarefas de cozinha ou preparação de refeições efetivamente realizadas.
Exemplos a considerar
- Preparação de refeições
- Cozinha caseira simples
- Organização da cozinha
- Apoio com listas de compras
- Preparação de várias refeições em lote
Não deduzas estas atividades do nome do serviço
- Nutrição clínica ou aconselhamento dietético médico
- Catering comercial ou garantias relativas a alergénios, salvo se tiverem sido expressamente acordadas
Organização da casa
Descreve as tarefas de organização da casa efetivamente realizadas.
Exemplos a considerar
- Apoio na redução da desarrumação
- Organização de roupeiros
- Organização de espaços de arrumação e reposição da ordem nas divisões
- Apoio na organização de documentos
- Organização de uma mudança e das tarefas de desempacotar
Não deduzas estas atividades do nome do serviço
- Eliminação de bens sem a aprovação da família
- Mudanças pesadas, reparações ou decisões profissionais jurídicas e de arquivo
Engomar
Descreve as tarefas de engomadoria efetivamente realizadas.
Limpeza de janelas
Descreve as tarefas de limpeza de janelas efetivamente realizadas. Não deduzas qualificações especializadas de acesso ou segurança.
Perguntas sobre a ferramenta
Quem escreve e assina o documento?
A família empregadora escreve ou aprova o texto e assina o documento. A Helpore prepara o rascunho a partir das respostas da família, mas não o emite, verifica nem assina.
Qual é a diferença entre um certificado completo e uma declaração simples?
Um certificado completo abrange a natureza e a duração da relação de trabalho e avalia o desempenho e a conduta. Uma declaração simples de trabalho abrange apenas a natureza e a duração da relação de trabalho. Não contém avaliação, recomendação nem motivo da cessação.
Qual é a diferença entre intermédio e final?
Intermédio significa que a relação de trabalho continua. Final significa que terminou. O momento da emissão é independente do tipo de documento, pelo que um certificado completo ou uma declaração simples pode ser intermédio ou final.
A pessoa empregada pode pedir os dois documentos?
Sim. A pessoa empregada pode pedir um certificado completo, uma declaração simples de trabalho ou ambos. A declaração simples é emitida a pedido expresso da pessoa empregada.
Um documento pode incluir vários serviços domésticos?
Sim, se os serviços fizerem parte da mesma relação de trabalho e tiverem a mesma família empregadora. Usa documentos separados para entidades empregadoras diferentes.
A escolha de um serviço acrescenta tarefas automaticamente?
Não. Um serviço abre exemplos e uma sugestão de redação. Adiciona apenas tarefas que tenham sido efetivamente realizadas e depois edita o texto para corresponder aos factos.
O que acontece aos dados que introduzo?
As tuas respostas permanecem neste separador do navegador enquanto estiver disponível. A Helpore não as guarda numa conta. Usa Repor antes de saíres de um dispositivo partilhado. Ao copiares ou imprimires, crias uma cópia que fica sob o teu controlo.
Mudar o idioma do documento traduz o texto que escrevi?
Não. O texto padrão do documento e os nomes dos serviços mudam de idioma, mas o texto que escreveste mantém-se exatamente como o introduziste. Escreve-o no idioma que escolheres para o documento.
Posso preparar um documento final antes de a relação de trabalho terminar?
Podes preparar um rascunho, mas uma data de fim futura impede que seja utilizado como documento final concluído. Revê-o depois do período abrangido e não prevejas o desempenho futuro.
Uma futura entidade empregadora pode contactar a família para pedir referências?
A futura entidade empregadora precisa do consentimento da pessoa candidata antes de contactar uma entidade empregadora atual ou anterior. A entidade empregadora que fornece a referência também precisa desse consentimento e deve partilhar apenas informações relevantes para a função.