Tu último día de trabajo de limpieza o de niñera: sueldo y documentos

Primero, confirma cómo termina la relación laboral

Comprueba quién figura como empleador en tu contrato, el tipo de contrato y las normas de trabajo doméstico de tu cantón, que puede fijar un contrato tipo cantonal. Un contrato de duración determinada termina normalmente en la fecha acordada. Dejarlo antes requiere una causa legal que lo permita. En un contrato indefinido, el preaviso es de un mes durante el primer año de servicio, de dos meses del segundo al noveno año y de tres meses a partir de entonces, siempre para el final de un mes; durante el periodo de prueba es de siete días (art. 335b y art. 335c CO). Tras el periodo de prueba, un acuerdo por escrito o el contrato tipo de tu cantón pueden modificar el plazo de preaviso, pero no reducirlo a menos de un mes (art. 335c apdo. 2 CO). Durante el periodo de prueba, ambos también pueden acortar el preaviso de siete días (art. 335b apdo. 2 CO), y algunos contratos tipo cantonales lo hacen. Nuestra referencia sobre el plazo de preaviso resume los puntos de partida.

Si quieres dimitir

Si tu contrato es indefinido, comunica claramente tu dimisión en la forma exigida y guarda una prueba de que el hogar la ha recibido. Lo que cuenta es el día en que el hogar recibe tu dimisión, no el día en que la envías. La comunicación por escrito es obligatoria cuando lo exige el contrato o la normativa aplicable; en cualquier caso, conviene conservar una constancia escrita. El portal federal tiene una página breve, en alemán, sobre la dimisión.

Si el hogar pone fin a tu relación laboral

Anota el día en que recibiste la comunicación. Si estás de baja por enfermedad o accidente, o estás embarazada, pide cuanto antes que revisen la fecha de finalización propuesta. Después del periodo de prueba, el despido es nulo si el hogar lo comunica mientras una enfermedad o un accidente que no sea culpa tuya te impide trabajar total o parcialmente, durante 30 días en el primer año de servicio, 90 días del segundo al quinto año y 180 días a partir del sexto, o durante el embarazo y las 16 semanas posteriores al parto; un preaviso comunicado antes se interrumpe durante ese tiempo y se reanuda después (art. 336c CO, respuestas de la SECO sobre el despido). Nada de esto se aplica si dimites tú o si un contrato de duración determinada simplemente vence. El contrato tipo de tu cantón puede ampliar esta protección.

Cancelar una visita no pone fin a un empleo. Pregunta qué quiere decir el hogar y aclara el trabajo y el salario pendientes. No tomes la última visita prevista como única referencia para fijar la fecha de fin del empleo.

Compara tus horas, la nómina y los pagos

Empieza por el registro de trabajo

Anota el periodo que debe cubrir tu último sueldo. Si cobras por horas, compara las visitas acordadas con las horas realmente trabajadas. Mantén visibles los cambios y las cancelaciones, en lugar de eliminarlos del registro sin dejar constancia. Si una hora cancelada se paga es otra cuestión; tu lista solo muestra que se canceló.

Si cobras un salario mensual, comprueba qué periodo de empleo cubre la última nómina. Si el último día trabajado no coincide con la fecha de fin de la relación laboral, anota ambos. Que te indiquen que dejes de acudir no explica, por sí solo, cómo se ha tratado el periodo restante.

Utiliza los registros que ya tienes: tu calendario, los partes de horas, las nóminas y los mensajes sobre los horarios. Anota las diferencias entre tu registro y el del hogar. Guarda solo pruebas pertinentes para la relación laboral, sin recopilar documentos privados de la familia ni fotografías de los niños.

Revisa el cálculo de la nómina

Compara el periodo y el salario o las horas registrados con la última nómina. Revisa por separado el salario bruto, cada complemento, cada deducción y el salario neto. Si un ajuste corresponde a un mes anterior, busca también esa nómina. Es más fácil entender el total final cuando puedes seguir los cambios.

Pregunta qué significa cualquier concepto que no reconozcas. Para pedir una corrección, identifica el concepto original y el cambio que consideras necesario. Archiva la explicación del hogar junto con la nómina. El Tribunal Federal exige una nómina escrita y clara, con los complementos y las deducciones desglosados.

Comprueba qué dinero has recibido

Compara el salario neto con tus registros de pagos. Anota el importe, la fecha y el periodo salarial de cada pago recibido. Si una transferencia reúne varios periodos, pide que te indiquen a cuáles corresponde antes de considerarla la liquidación final.

Junta la nómina y las pruebas de pago. La nómina recoge un cálculo; por sí sola no demuestra que hayas recibido el dinero. Una transferencia no te dice cómo se contaron las horas ni las vacaciones, así que necesitas ambas cosas.

Revisa las vacaciones y otros conceptos pendientes

Vacaciones ya disfrutadas o pagadas

Reúne tu registro de vacaciones y las nóminas correspondientes. Comprueba las vacaciones generadas, las disfrutadas y cualquier compensación por vacaciones que ya figure. No añadas un saldo estimado a tu sueldo sin revisar primero estos conceptos.

Normalmente, las vacaciones deben disfrutarse como tiempo de descanso. El pago de un saldo pendiente solo es posible si se cumplen las condiciones para compensarlo en dinero al finalizar la relación laboral. La posibilidad de disfrutar razonablemente de las vacaciones durante el periodo de empleo restante debe examinarse en cada caso.

Si cobras por horas, un importe denominado pago de vacaciones no resuelve por sí solo todas las dudas. Comprueba si la compensación se pagó válidamente y evita contar dos veces el mismo derecho. Si los registros no cuadran, pide el cálculo de las vacaciones. Nuestra guía sobre el salario por hora y el pago de vacaciones indica en qué detalles fijarse.

Horas adicionales y pagos previstos en el contrato

Apunta las horas adicionales aparte de las ordinarias, con el día y cualquier instrucción o acuerdo al respecto. Que esas horas se hayan ordenado, hayan sido necesarias o se hayan aceptado puede influir en cómo se compensan. Salvo que se haya acordado otra cosa por escrito o que lo fije el contrato tipo de tu cantón, las horas extraordinarias se pagan con el salario normal más un recargo de al menos el 25 por ciento, o se compensan con tiempo libre de al menos la misma duración si estás de acuerdo (art. 321c CO, respuestas de la SECO sobre las horas extraordinarias).

Comprueba la decimotercera paga u otros complementos contractuales solo si tienes derecho a ellos. Un derecho previsto en el contrato y una gratificación discrecional se comprueban por separado. Si el documento final incluye u omite un concepto de este tipo, pregunta qué acuerdo o norma se ha aplicado.

Gastos necesarios para el trabajo

Anota los gastos laborales necesarios que aún no te hayan reembolsado, separados del salario, con la fecha, el motivo y el justificante, si lo tienes. Comprueba qué gastos ya se han reembolsado. No los confundas con los desplazamientos habituales al trabajo ni con el reembolso de un servicio. El artículo 327a del Código de Obligaciones suizo obliga al empleador a reembolsar todos los gastos necesarios para realizar el trabajo.

Si falta un concepto o parece incorrecto

Anota el concepto, el periodo y el documento en el que se basa tu consulta. Indica si necesitas una nómina que falta, la explicación de un cálculo, una corrección o una aclaración sobre un pago. Es más fácil responder a estas peticiones que a un mensaje que solo diga que el importe final está mal.

Puedes adaptar este mensaje:

Estoy revisando el último sueldo y los documentos de mi relación laboral. Parece que las horas de mi registro de trabajo y las de la nómina no coinciden. ¿Podrían explicarme qué horas cubre la nómina y comprobar la diferencia con el registro que adjunto? Les agradecería que confirmaran también qué pagos se han incluido ya y cuándo recibiré los documentos laborales pendientes.

Sustituye el problema del ejemplo por el que hayas detectado. Envía solo el registro pertinente, guarda una copia y conserva la respuesta. Si el hogar te entrega una nómina corregida, guárdala junto con la original para que el cambio siga siendo comprensible.

Si el desacuerdo continúa, lleva el contrato, el preaviso, las nóminas, las pruebas de pago y la correspondencia a un profesional cualificado. Llévalo todo: quien te asesore querrá ver los papeles, no un resumen.

Guarda los documentos adecuados para este empleo

Pide los documentos que correspondan al procedimiento utilizado para gestionar tu salario y aclara cuándo y cómo los recibirás.

La SECO enumera los documentos salariales del procedimiento ordinario, y el procedimiento simplificado para el empleo doméstico está en la página de una caja de compensación.

En lugar de un certificado de trabajo completo, puedes pedir expresamente un certificado simple que indique solo el tipo de trabajo y su duración. No es lo mismo que el certificado de salario.

“Un buen certificado de trabajo debe permitir que el siguiente hogar entienda el trabajo sin tener que descifrarlo. Unas tareas claras, una redacción honesta y las fechas correctas respetan tanto al Helper como al hogar.”

Gilberto de la Fuente, Helpore

Tu lista de comprobación del último sueldo y los documentos