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Hilfe zu Hause · Praktischer Ratgeber

Hilfe für ältere Eltern zu Hause: den ersten Besuch gemeinsam planen

Was möchte deine Mutter oder dein Vater selbst tun? Plane gemeinsam eine erste Unterstützung im Haushalt und vergleiche passende Helper-Profile.

Gilberto de la Fuente ·

Ein erster Termin könnte sich auf eine alltägliche Aufgabe konzentrieren: den Wocheneinkauf.

Ein erstes Gespräch

Der Wocheneinkauf

Deine Mutter oder dein Vater möchte beim Einkaufen Hilfe, aber weiterhin selbst auswählen, was gekauft wird. Möchte die Person mitgehen oder eine Liste mitgeben? Kläre, wie bezahlt wird, was bei fehlenden Produkten geschieht und wer die Quittungen aufbewahrt.

Beginne mit einer möglichen Aufgabe im Haushalt. Namen, Adressen oder Gesundheitsdaten brauchst du hier nicht anzugeben.

Ein privates Planungstool

Den ersten Termin gemeinsam vorbereiten

Beginne mit einer möglichen Aufgabe im Haushalt. Namen, Adressen oder Gesundheitsdaten brauchst du hier nicht anzugeben.

Entscheidet ihr gemeinsam oder sammelst du erst Fragen?

Das Planungstool speichert deinen Plan nicht und sendet ihn nicht an Helpore. Wenn du Helper ansiehst, enthält der Link nur die gewählte Dienstleistung. Ob du den Plan druckst oder kopierst, entscheidest du.

Beispiel für den Einkauf

Einkäufe oder Besorgungen

Einkaufsliste, Bezahlung und Quittungen klären. Möchte die Person mitkommen?

Mögliche Aufgabe
Einkäufe oder Besorgungen
Was die Person selbst tun möchte
Die Einkaufsliste selbst zusammenstellen
Noch zu klären: Umfang
Einkaufsliste, Bezahlung und Quittungen klären. Möchte die Person mitkommen?
Noch zu klären: Dauer
Vereinbare gemeinsam die Dauer eines möglichen Termins und prüfe die Verfügbarkeit des Helpers.
Noch zu klären: Grenzen
Welche Zimmer, Gegenstände oder Gewohnheiten soll der Helper in Ruhe lassen?
Helper für Einkäufe oder Besorgungen ansehen

In den Profilen siehst du, welche Dienstleistungen die Helpers anbieten.

Während du planst, kannst du Helper Profile für Einkäufe und Besorgungen ansehen. Prüfe bei jedem Helper die angegebenen Dienstleistungen und das Einsatzgebiet. Zu den Preisen lies unseren Ratgeber zu den Kosten der Unterstützung zu Hause.

Bevor du einen Helper auswählst

Kläre mit deiner Mutter oder deinem Vater, welcher Helper und welche Aufgabe passen, bevor du einen Termin vereinbarst. Ein erwachsenes Kind, das bei der Suche hilft, ist deshalb nicht automatisch berechtigt, für den Haushalt zu handeln oder zu unterschreiben. Der Haushalt ist vertraglich die Arbeitgeberin oder der Arbeitgeber. So funktioniert Helpore.

Können wir zunächst nur einen Termin planen?

Ja. Du kannst einen ersten Termin planen, ohne dich auf regelmässige Termine festzulegen. Vergleiche die Profile und die dort aufgeführten Dienstleistungen.

Wobei könnte der Helper unterstützen?

Der Einkauf ist nur ein Beispiel. Lege bei anderen Aufgaben im Haushalt fest, was konkret geschehen soll.

Reinigung

Vereinbare, welche Zimmer oder Flächen gereinigt werden sollen und was unangetastet bleibt.

Mahlzeiten zubereiten

Besprich das Gericht, die Zutaten und das Aufräumen.

Gesellschaft

Frag deine Mutter oder deinen Vater, wie sie oder er die gemeinsame Zeit verbringen möchte.

Kläre, wie lange ein möglicher Termin dauern soll und was der Helper in Ruhe lassen soll. Wenn deine Mutter oder dein Vater es sich anders überlegt, pass den Plan an oder warte.

Wenn Haushaltshilfe nicht die richtige Leistung ist

Dieser Ratgeber behandelt alltägliche Aufgaben im Haushalt und Gesellschaft. Er behandelt keine Krankenpflege, Behandlung, Medikamentenverwaltung oder persönliche Pflege wie Hilfe beim Waschen oder Ankleiden. Wende dich dafür an einen qualifizierten Pflegedienst. Das Bundesamt für Gesundheit erklärt die Leistungen der Krankenpflege. Unser Ratgeber zur Krankenversicherung und Haushaltshilfe behandelt die separate Frage der Bezahlung.

Nach einem Termin

Wenn ein Termin stattfindet, frag deine Mutter oder deinen Vater, was gut funktioniert hat und was anders sein sollte. Wenn sie oder er einen weiteren Termin möchte, vereinbare den nächsten Umfang gemeinsam.

Aus der Wohnungsanalyse von Helpore

Ein Blick auf das Wohnen im Alter

Zwischen 2013 und 2025 stieg der Anteil bewohnter Einfamilienhäuser mit mindestens einer Person ab 65 Jahren in allen 26 Kantonen. Die Zahlen beschreiben Wohnverhältnisse, nicht den Bedarf an Hilfe.

Studie und Methode lesen

Anteil bewohnter Einfamilienhäuser mit mindestens einer Person ab 65 Jahren

201332,37%
202538,65%

+6,28 Prozentpunkte

50%25%0%20132025

2013: 271’923 von 840’158 Häusern. 2025: 337’198 von 872’500 Häusern.

Schweiz: 32,37% 2013, 38,65% 2025.

Quellen: BFS Daten · Datentabelle herunterladen

Zahlen für alle 26 Kantone für 2013 und 2025 ansehen

Seitlich scrollen, um alle Spalten zu sehen.

Anteil bewohnter Einfamilienhäuser mit mindestens einer Person ab 65 Jahren an allen bewohnten Einfamilienhäusern des jeweiligen Jahres.
Kanton20132025Veränderung (Prozentpunkte)
Mit Person ab 65Alle bewohnten EinfamilienhäuserAnteilMit Person ab 65Alle bewohnten EinfamilienhäuserAnteil
Schweiz271’923840’15832,37%337’198872’50038,65%+6,28
Zürich36’243113’00332,07%43’671112’90638,68%+6,61
Bern34’203100’18334,14%41’286103’69639,81%+5,67
Luzern8’26229’48828,02%10’54329’84835,32%+7,30
Uri1’1353’63931,19%1’3973’77237,04%+5,85
Schwyz4’06013’94029,12%5’11513’71037,31%+8,18
Obwalden9083’07829,50%1’1803’14137,57%+8,07
Nidwalden7272’25832,20%9442’17443,42%+11,23
Glarus2’5737’61033,81%3’1537’67141,10%+7,29
Zug2’0286’32532,06%2’3706’05239,16%+7,10
Freiburg9’85537’93425,98%13’83741’48733,35%+7,37
Solothurn14’33842’89533,43%18’25645’19440,39%+6,97
Basel-Stadt3’4278’81038,90%3’6628’81141,56%+2,66
Basel-Landschaft16’20343’76837,02%18’71744’64841,92%+4,90
Schaffhausen3’44210’61532,43%4’48511’31939,62%+7,20
Appenzell Ausserrhoden2’4847’89731,45%3’1298’21238,10%+6,65
Appenzell Innerrhoden7012’16532,38%8122’35234,52%+2,15
St. Gallen18’66160’59130,80%22’78261’87336,82%+6,02
Graubünden6’56619’18134,23%8’25220’15440,94%+6,71
Aargau29’45495’39330,88%37’58098’66138,09%+7,21
Thurgau10’53136’78428,63%14’64939’48537,10%+8,47
Tessin15’91643’61236,49%18’62542’65943,66%+7,17
Waadt20’54562’83732,70%25’69167’31138,17%+5,47
Wallis12’24940’05330,58%16’30346’52335,04%+4,46
Neuenburg4’27312’95332,99%5’13213’28038,64%+5,66
Genf8’53022’22638,38%9’92623’54542,16%+3,78
Jura4’60912’92035,67%5’70114’01640,67%+5,00
«Wer sein Zuhause öffnet, soll selbst entscheiden, wie die Unterstützung aussieht. Dieser Leitfaden beginnt mit diesem Gespräch.»
Gilberto de la FuenteDirektor bei Helpore

Die Studie erklärt die Zahlen. Die anderen Ratgeber behandeln Kosten, Anstellung und Versicherung.