Hilfe zu Hause · Praktischer Ratgeber

Hilfe für ältere Eltern zu Hause: den ersten Besuch gemeinsam planen

Was möchte Ihre Mutter oder Ihr Vater selbst tun? Planen Sie gemeinsam eine erste Unterstützung im Haushalt und vergleichen Sie passende Helper Profile.

Ein erster Besuch könnte sich auf eine alltägliche Aufgabe konzentrieren: den Wocheneinkauf.

Ein erstes Gespräch

Der Wocheneinkauf

Ihre Mutter oder Ihr Vater möchte beim Einkaufen Hilfe, aber weiterhin selbst auswählen, was gekauft wird. Möchte die Person mitgehen oder eine Liste mitgeben? Klären Sie, wie bezahlt wird, was bei fehlenden Produkten geschieht und wer die Quittungen aufbewahrt.

Beginnen Sie mit einer möglichen Aufgabe im Haushalt. Namen, Adressen oder Gesundheitsdaten brauchen Sie hier nicht anzugeben.

Ein privates Planungstool

Den ersten Besuch gemeinsam vorbereiten

Beginnen Sie mit einer möglichen Aufgabe im Haushalt. Namen, Adressen oder Gesundheitsdaten brauchen Sie hier nicht anzugeben.

Entscheiden Sie gemeinsam oder sammeln Sie erst Fragen?

Das Planungstool speichert Ihren Plan nicht und sendet ihn nicht an Helpore. Wenn Sie Helper ansehen, enthält der Link nur die gewählte Dienstleistung. Ob Sie den Plan drucken oder kopieren, entscheiden Sie.

Beispiel für den Einkauf

Einkäufe oder Besorgungen

Einkaufsliste, Bezahlung und Quittungen klären. Möchte die Person mitkommen?

Mögliche Aufgabe
Einkäufe oder Besorgungen
Was die Person selbst tun möchte
Die Einkaufsliste selbst zusammenstellen
Noch zu klären: Umfang
Einkaufsliste, Bezahlung und Quittungen klären. Möchte die Person mitkommen?
Noch zu klären: Dauer
Vereinbaren Sie gemeinsam die Dauer eines möglichen Besuchs und prüfen Sie die Verfügbarkeit des Helpers.
Noch zu klären: Grenzen
Welche Zimmer, Gegenstände oder Gewohnheiten soll der Helper in Ruhe lassen?

In den Profilen sehen Sie, welche Dienstleistungen die Helper anbieten.

Während Sie planen, können Sie Helper Profile für Einkäufe und Besorgungen ansehen. Prüfen Sie bei jedem Helper die angegebenen Dienstleistungen und das Einsatzgebiet. Zu den Preisen lesen Sie unseren Ratgeber zu den Kosten der Unterstützung zu Hause.

Bevor Sie einen Helper auswählen

Klären Sie mit Ihrer Mutter oder Ihrem Vater, welcher Helper und welche Aufgabe passen, bevor Sie einen Besuch vereinbaren. Ein erwachsenes Kind, das bei der Suche hilft, ist deshalb nicht automatisch berechtigt, für den Haushalt zu handeln oder zu unterschreiben. Der Haushalt ist vertraglich die Arbeitgeberin oder der Arbeitgeber. So funktioniert Helpore.

Können wir zunächst nur einen Besuch planen?

Ja. Sie können einen ersten Besuch planen, ohne sich auf regelmässige Einsätze festzulegen. Vergleichen Sie die Profile und die dort aufgeführten Dienstleistungen.

Wobei könnte der Helper unterstützen?

Der Einkauf ist nur ein Beispiel. Legen Sie bei anderen Aufgaben im Haushalt fest, was konkret geschehen soll.

Reinigung

Vereinbaren Sie, welche Zimmer oder Flächen gereinigt werden sollen und was unangetastet bleibt.

Mahlzeiten zubereiten

Besprechen Sie das Gericht, die Zutaten und das Aufräumen.

Gesellschaft

Fragen Sie Ihre Mutter oder Ihren Vater, wie sie oder er die gemeinsame Zeit verbringen möchte.

Klären Sie, wie lange ein möglicher Besuch dauern soll und was der Helper in Ruhe lassen soll. Wenn Ihre Mutter oder Ihr Vater es sich anders überlegt, passen Sie den Plan an oder warten Sie.

Wenn Haushaltshilfe nicht die richtige Leistung ist

Dieser Ratgeber behandelt alltägliche Aufgaben im Haushalt und Gesellschaft. Er behandelt keine Krankenpflege, Behandlung, Medikamentenverwaltung oder persönliche Pflege wie Hilfe beim Waschen oder Ankleiden. Wenden Sie sich dafür an einen qualifizierten Pflegedienst. Das Bundesamt für Gesundheit erklärt die Leistungen der Krankenpflege. Unser Ratgeber zur Krankenversicherung und Haushaltshilfe behandelt die separate Frage der Bezahlung.

Nach einem Besuch

Wenn ein Besuch stattfindet, fragen Sie Ihre Mutter oder Ihren Vater, was gut funktioniert hat und was anders sein sollte. Wenn sie oder er einen weiteren Besuch möchte, vereinbaren Sie den nächsten Umfang gemeinsam.

Aus der Wohnungsanalyse von Helpore

Ein Blick auf das Wohnen im Alter

Zwischen 2013 und 2025 stieg der Anteil bewohnter Einfamilienhäuser mit mindestens einer Person ab 65 Jahren in allen 26 Kantonen. Die Zahlen beschreiben Wohnverhältnisse, nicht den Bedarf an Hilfe.

Studie und Methode lesen

Anteil bewohnter Einfamilienhäuser mit mindestens einer Person ab 65 Jahren

201332,37%
202538,65%

+6,28 Prozentpunkte

50%25%0%20132025

2013: 271’923 von 840’158 Häusern. 2025: 337’198 von 872’500 Häusern.

Schweiz: 32,37% 2013, 38,65% 2025.

Zahlen für alle 26 Kantone für 2013 und 2025 ansehen

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Anteil bewohnter Einfamilienhäuser mit mindestens einer Person ab 65 Jahren an allen bewohnten Einfamilienhäusern des jeweiligen Jahres.
Kanton20132025Veränderung (Prozentpunkte)
Mit Person ab 65Alle bewohnten EinfamilienhäuserAnteilMit Person ab 65Alle bewohnten EinfamilienhäuserAnteil
Schweiz271’923840’15832,37%337’198872’50038,65%+6,28
Zürich36’243113’00332,07%43’671112’90638,68%+6,61
Bern34’203100’18334,14%41’286103’69639,81%+5,67
Luzern8’26229’48828,02%10’54329’84835,32%+7,30
Uri1’1353’63931,19%1’3973’77237,04%+5,85
Schwyz4’06013’94029,12%5’11513’71037,31%+8,18
Obwalden9083’07829,50%1’1803’14137,57%+8,07
Nidwalden7272’25832,20%9442’17443,42%+11,23
Glarus2’5737’61033,81%3’1537’67141,10%+7,29
Zug2’0286’32532,06%2’3706’05239,16%+7,10
Freiburg9’85537’93425,98%13’83741’48733,35%+7,37
Solothurn14’33842’89533,43%18’25645’19440,39%+6,97
Basel-Stadt3’4278’81038,90%3’6628’81141,56%+2,66
Basel-Landschaft16’20343’76837,02%18’71744’64841,92%+4,90
Schaffhausen3’44210’61532,43%4’48511’31939,62%+7,20
Appenzell Ausserrhoden2’4847’89731,45%3’1298’21238,10%+6,65
Appenzell Innerrhoden7012’16532,38%8122’35234,52%+2,15
St. Gallen18’66160’59130,80%22’78261’87336,82%+6,02
Graubünden6’56619’18134,23%8’25220’15440,94%+6,71
Aargau29’45495’39330,88%37’58098’66138,09%+7,21
Thurgau10’53136’78428,63%14’64939’48537,10%+8,47
Tessin15’91643’61236,49%18’62542’65943,66%+7,17
Waadt20’54562’83732,70%25’69167’31138,17%+5,47
Wallis12’24940’05330,58%16’30346’52335,04%+4,46
Neuenburg4’27312’95332,99%5’13213’28038,64%+5,66
Genf8’53022’22638,38%9’92623’54542,16%+3,78
Jura4’60912’92035,67%5’70114’01640,67%+5,00
«Wer sein Zuhause öffnet, soll selbst entscheiden, wie die Unterstützung aussieht. Dieser Leitfaden beginnt mit diesem Gespräch.»
Gilberto de la FuenteDirektor bei Helpore

Die Studie erklärt die Zahlen. Die anderen Ratgeber behandeln Kosten, Anstellung und Versicherung.