Pueden explorar perfiles de Helpers para compras o recados. Mientras preparan la visita, comprueben los servicios y la zona de trabajo indicados en cada perfil. Para los precios, lean nuestra guía sobre los costes de la ayuda en casa.
Antes de elegir a un Helper
Acuerden con su padre o su madre qué Helper elegir y qué tarea hacer antes de organizar una visita. Ayudar a buscar no autoriza por sí solo a un hijo o una hija mayor de edad a actuar o firmar en nombre del hogar. El hogar es el empleador contractual. Así funciona Helpore.
¿Podemos planear una sola visita?
Sí. Pueden preparar un resumen para una primera visita sin fijar un horario habitual. Comparen los perfiles y los servicios que indica cada Helper.
¿Qué podría incluir la visita?
La compra es solo un ejemplo. Para otras tareas de ayuda en casa, concreten qué se haría:
Limpieza
Acuerden qué habitaciones o superficies se limpiarían y qué debe quedar intacto.
Preparación de comidas
Acuerden el plato, los ingredientes y quién recogería después.
Compañía
Pregúntele a su padre o a su madre cómo le gustaría pasar ese tiempo.
Pregunten cuánto debería durar la visita y qué debe dejar intacto el Helper. Si su padre o su madre cambia de opinión, ajusten el resumen o esperen.
Cuando la ayuda doméstica no es el servicio adecuado
Esta guía trata de tareas domésticas cotidianas y compañía, no de cuidados de enfermería, tratamientos, gestión de medicamentos ni ayuda para asearse o vestirse. Para esas necesidades, contacten con un proveedor cualificado de atención a domicilio. La Oficina Federal de Salud Pública explica los cuidados cubiertos por el seguro de enfermedad. Nuestra guía sobre el seguro médico trata por separado la cuestión de quién paga.
Después de una visita
Si llega a haber una visita, pregúntele a su padre o a su madre qué le fue bien y qué cambiaría. Si quiere repetir, acuerden juntos las tareas de la siguiente visita.