Salaire impayé en Suisse : que peut faire un Helper ?

Que faire si mon salaire n’est pas payé ?

Votre salaire est dû à la fin du mois, sauf autre jour convenu. Rappelez le ménage par écrit avec un délai ; il doit alors un intérêt moratoire de 5% par an, qui peut courir dès un jour de paie fixé par accord. Sinon, requérez la poursuite ou saisissez l’autorité de conciliation, sans frais judiciaires jusqu’à CHF 30’000.

Étape par étape

Vérifiez quand votre salaire est dû
Si votre contrat, un contrat type de travail (CTT) ou l’usage ne prévoit pas un autre jour, votre salaire est dû à la fin de chaque mois.
À chaque paiement, le ménage doit vous remettre un décompte écrit du salaire. Gardez vos fiches de salaire avec votre contrat.
Base légale : art. 323, al. 1, CO; art. 323b, al. 1, CO
Rappelez le ménage par écrit
Demandez d’abord de vive voix, puis écrivez : une courte lettre ou un message avec le mois, le montant et un délai de paiement. Gardez une copie.
Dès que vous avez rappelé le ménage, il est en demeure et doit un intérêt moratoire de 5% par an sur le montant impayé.
Si votre contrat fixe un jour de paie précis, le ménage peut être en demeure dès l’expiration de ce jour, et l’intérêt peut courir dès le jour de paie, sans rappel.
Base légale : art. 102, al. 1, CO; art. 104, al. 1, CO; art. 102, al. 2, CO
Engagez une poursuite
Si le délai passe, vous pouvez déposer une réquisition de poursuite à l’office des poursuites du domicile du ménage.
Vous avancez les frais de l’office, et ils sont à la charge du ménage.
Vous pouvez prélever ces frais en premier sur tout paiement du ménage, avant votre créance.
Le ménage peut former opposition dans les 10 jours qui suivent la notification du commandement de payer. Il vous faut alors une décision du juge pour continuer.
Base légale : art. 46, al. 1, LP; art. 68, al. 1, LP; art. 68, al. 2, LP; art. 74, al. 1, LP; art. 79, LP
Saisissez l’autorité de conciliation
Une action en paiement du salaire commence par une tentative de conciliation, devant l’autorité du domicile du ménage ou du lieu où vous travaillez habituellement.
Pour les litiges jusqu’à CHF 30’000, il n’y a pas de frais judiciaires, ni pour la conciliation ni pour la décision, et le tribunal suit la procédure simplifiée.
En conciliation, aucune partie ne rembourse les frais d’avocat de l’autre.
Si vous perdez devant le tribunal, il peut vous condamner à verser au ménage des dépens pour ses frais d’avocat.
Les frais judiciaires peuvent être mis à la charge de la partie qui procède de façon téméraire ou de mauvaise foi, même dans une procédure par ailleurs gratuite.
Base légale : art. 34, al. 1, CPC; art. 197, CPC; art. 113, al. 2, let. d, CPC; art. 114, let. c, CPC; art. 243, al. 1, CPC; art. 113, al. 1, CPC; art. 95, al. 3, CPC; art. 106, al. 1, CPC; art. 115, al. 1, CPC
Surveillez le délai
Les créances de salaire se prescrivent par 5 ans, comptés pour chaque salaire dès le jour où il était dû. Agissez tôt : plus vous attendez, plus la preuve est difficile.
Base légale : art. 128, ch. 3, CO; art. 130, al. 1, CO

Si vous travaillez par Helpore

Dans l’app Helpore Pro, vos fiches de salaire Helpore Flex se trouvent sous Revenus, celles de Helpore Admin et de Helpore Admin Light sous Documents.

Écrivez d’abord au support Helpore depuis la page d’aide. Le ménage reste votre employeur et vous doit le salaire.

Ouvrir la page d’aide

Questions des Helpers

Quand le salaire doit-il être versé en Suisse ?

À la fin de chaque mois, sauf si votre contrat, un contrat type de travail ou l’usage prévoit un autre jour.

Que faire si mon employeur ne me paie pas ?

Rappelez le ménage par écrit et fixez-lui un délai. S’il ne paie toujours pas, déposez une réquisition de poursuite à son domicile ou saisissez l’autorité de conciliation. Jusqu’à CHF 30’000, il n’y a pas de frais judiciaires, et en conciliation aucune partie ne rembourse les frais d’avocat de l’autre. Si vous perdez devant le tribunal, il peut vous condamner à verser au ménage des dépens pour ses frais d’avocat, et les frais judiciaires peuvent être mis à la charge de la partie qui procède de façon téméraire ou de mauvaise foi.

Ne pas payer le salaire, est-ce punissable ?

Un salaire impayé est une créance que vous faites valoir par la poursuite ou devant le juge. Est punissable l’employeur qui retient des cotisations AVS sur votre salaire et les détourne de leur but.

Comment vérifier que mes cotisations AVS ont été payées ?

Demandez à une caisse de compensation un extrait de votre compte individuel. Si une inscription manque ou est fausse, vous pouvez demander une rectification dans les 30 jours qui suivent la réception de l’extrait.

Combien coûte une action pour réclamer mon salaire ?

Jusqu’à CHF 30’000, il n’y a pas de frais judiciaires, ni devant l’autorité de conciliation ni pour la décision, et en conciliation aucune partie ne rembourse les frais d’avocat de l’autre. Si vous perdez devant le tribunal, il peut vous condamner à verser au ménage des dépens pour ses frais d’avocat, et les frais judiciaires peuvent être mis à la charge de la partie qui procède de façon téméraire ou de mauvaise foi. Les frais de poursuite que vous avancez sont à la charge du ménage, et vous pouvez les prélever en premier sur tout paiement qu’il fait, avant votre créance.

Que se passe-t-il si mon employeur fait faillite ?

L’assurance chômage peut verser une indemnité en cas d’insolvabilité lorsque la faillite du ménage est prononcée ou après que vous avez requis la saisie pour votre salaire. Elle couvre au plus les 4 derniers mois du rapport de travail, chaque mois jusqu’à un montant maximal. Après une faillite, faites valoir votre droit dans les 60 jours dès la publication de la faillite dans la Feuille officielle suisse du commerce (FOSC), auprès de la caisse publique de chômage du lieu de l’office des faillites. Après une saisie, faites valoir votre droit dans les 60 jours.

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Sources officielles

Les liens ouvrent le texte officiel en français.

Quand votre salaire n’arrive pas