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Comparé honnêtement

Helpore vs Homeservice24 : après le numéro de téléphone, qui fait le reste

Homeservice24 est une base de contacts : elle vous met en relation avec des personnes qui proposent leurs services à domicile, et son travail est terminé quand vous avez un nom. Helpore vous met en relation aussi, puis reste : c'est vous l'employeur, et Helpore prépare le contrat, organise les assurances que vous choisissez, effectue les paiements en votre nom avec vos fonds et conserve les documents ; avec une personne que vous employez déjà, un contrat de Helpore est facultatif. La différence, c'est tout ce qui se passe après le premier message.

Ce qu'est Homeservice24

Homeservice24 fonctionne depuis plus de quinze ans comme plateforme d'emploi où les ménages publient une offre et les Helpers postulent. Les Helpers ne sont pas employés par Homeservice24 et ne paient rien ; les ménages deviennent membres premium avec des frais d'utilisation uniques pour contacter les candidats. La plateforme indique que les Helpers gagnent en moyenne environ CHF 28 brut de l'heure, et renvoie les ménages vers un outil séparé pour inscrire et assurer la personne engagée.

Là où les ménages sentent la différence

Vous êtes l'employeur, seul

Avec Homeservice24
Une fois le contact établi, la part de la plateforme est terminée. Inscription, assurance et décomptes sont à vous d'organiser, via un outil séparé.
Ce que cela signifie pour vous
Inscription à la caisse de compensation, assurance accidents, un contrat, un décompte chaque mois, l'impôt à la source s'il s'applique. Chaque étape est une étape que l'on peut manquer.
Avec Helpore
Avec Helpore Admin, vous restez l'employeur, et Helpore se charge en votre nom de l'inscription et de la paie mensuelle, avec votre procuration signée ; Admin Light vous donne les documents et le calcul mensuel, et Flex comprend tout cela dans chaque heure réservée.

Le piège du travail non déclaré

Avec Homeservice24
Rien sur la plateforme n'empêche un ménage de simplement payer en liquide.
Ce que cela signifie pour vous
Le travail domestique non déclaré est illégal en Suisse, et le ménage porte les amendes et la responsabilité. Un accident non assuré chez vous, c'est votre problème.
Avec Helpore
Chaque réservation Helpore et chaque contrat sont déclarés et assurés dès le premier jour. Il n'existe pas de voie non déclarée.

Un contact, puis rien

Avec Homeservice24
Des frais uniques achètent la possibilité de répondre aux candidats.
Ce que cela signifie pour vous
Il n'y a aucun endroit où vivent ensuite les réservations, les heures, les soldes de vacances, les décomptes et les délais de congé.
Avec Helpore
La relation reste sur Helpore : réservations et confirmations, heures, solde de vacances, décomptes et documents, délais de congé. Pour vous et pour votre Helper.

Choisir en sécurité

Avec Homeservice24
Une grande base de profils ; la vérification vous appartient, à l'entretien.
Ce que cela signifie pour vous
L'identité et le droit de travailler en Suisse sont des choses que vous devez contrôler vous-même, et vous tromper est à vos risques.
Avec Helpore
Vous choisissez la personne. Un Helper ne peut être réservé via Helpore qu'une fois que Helpore a examiné sa pièce d'identité et, lorsque son statut l'exige, son permis de travail ; en tant qu'employeur, vous voyez néanmoins le permis vous-même avant le premier jour.

Côte à côte

Côte à côteHomeservice24Helpore
Vous trouve une personneOui, vous publiez et elles postulentOui, vous choisissez parmi des profils vérifiés
Identité et permis vérifiésÀ votre chargeAvant la réservation
Contrat, inscription, assurance, décomptesÀ vous d'organiserFaits par Helpore, ou compris par heure
Après le premier contactHors plateformeToute la relation, sur Helpore
Ce que le Helper gardeLe salaire convenu entre vous et votre HelperTout le salaire, jamais sous le plancher légal

Les prix de Helpore, tous

  • Flex : vous payez par heure réservée, avec des frais Helpore fixes de CHF 3.50 en plus du salaire, contrat, assurance et décompte de salaire compris, sans abonnement.
  • Helpore Admin Light : CHF 15.90 par mois ou CHF 154.80 par an pour un Helper régulier que vous administrez avec les documents et les calculs de Helpore.
  • Helpore Admin : CHF 23.90 par mois ou CHF 238.80 par an ; vous restez l'employeur, et Helpore se charge en votre nom de l'inscription, des décomptes de salaire, de l'impôt à la source et des assurances, et prépare un contrat si vous le souhaitez.
  • Des frais de placement uniques de CHF 29.00 lorsqu'un Helper trouvé sur Helpore devient votre employé régulier, crédités des frais Flex déjà payés.
  • Les Helpers fixent leur propre tarif, jamais en dessous de CHF 24.55 de l'heure ni du minimum légal du lieu de travail. Le salaire leur revient en entier.

Questions fréquentes

Est-il légal de payer une femme de ménage en liquide, sans plus ?
Non. Le travail domestique doit être déclaré à la caisse de compensation et assuré contre les accidents, quel que soit le nombre d'heures. Déclarer, c'est exactement ce que fait Helpore, donc la question ne se pose jamais.
Que fait Helpore qu'un site d'annonces ne fait pas ?
Tout ce qui vient après le numéro de téléphone : contrat, inscription, assurance accidents, décomptes mensuels, impôt à la source s'il s'applique, règles de vacances et de congé, et une trace de tout cela, visible pour vous comme pour votre Helper.
Puis-je amener quelqu'un trouvé ailleurs ?
Oui. Invitez la personne sur Helpore et Helpore Admin gère l’administration de cet emploi en votre nom. Aucun frais de placement ne s’applique à quelqu’un que vous amenez vous-même. Pour un Helper que vous amenez vous-même, Helpore ne contrôle ni l’identité ni le permis : vous confirmez, en tant qu’employeur, avoir vu un permis valable, et Helpore enregistre cette confirmation et prépare les documents.

D'où viennent ces faits

Tout ce qui est dit ici sur Homeservice24 a été lu sur le site de Homeservice24 le 7 septembre 2026. Les chiffres de Helpore sont les constantes que la réservation applique. Si quelque chose a changé, dis-le-nous et ce sera corrigé.

Autres comparaisons

Le guide de l'emploi domestique en Suisse Chaque sigle, chaque canton, chaque règle, en langage clair.