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Confrontati onestamente

Helpore vs Homeservice24: dopo il numero di telefono, chi fa il resto

Homeservice24 è una banca dati di contatti: ti mette in contatto con persone che offrono aiuto in casa, e il suo lavoro è finito quando hai un nome. Anche Helpore ti mette in contatto, e poi resta: il datore di lavoro sei tu, e Helpore prepara il contratto, organizza le assicurazioni che scegli, effettua i pagamenti a tuo nome con i tuoi fondi e conserva i documenti; con una persona che impieghi già, un contratto di Helpore è facoltativo. La differenza è tutto ciò che succede dopo il primo messaggio.

Cos’è Homeservice24

Homeservice24 opera da oltre quindici anni come piattaforma di annunci dove le famiglie pubblicano un’offerta e le persone che offrono aiuto in casa si candidano. Queste persone non sono dipendenti di Homeservice24 e non pagano nulla; le famiglie diventano membri premium con una tariffa d’uso una tantum per contattare i candidati. La piattaforma indica che guadagnano in media circa CHF 28 lordi l’ora, e rimanda le famiglie a uno strumento separato per iscrivere e assicurare la persona assunta.

Dove le famiglie sentono la differenza

Sei il datore di lavoro, da solo

Con Homeservice24
Stabilito il contatto, la parte della piattaforma è finita. Iscrizione, assicurazione e buste paga sono da organizzare tu, con uno strumento separato.
Cosa significa per te
Iscrizione alla cassa di compensazione, assicurazione infortuni, un contratto, una busta paga ogni mese, l’imposta alla fonte se si applica. Ogni passo è un passo che si può mancare.
Con Helpore
Con Helpore Admin il datore di lavoro resti tu, e Helpore gestisce a tuo nome l’iscrizione e il conteggio mensile dei salari con la tua procura firmata; Admin Light ti dà i documenti e il calcolo mensile, e Flex include tutto questo in ogni ora prenotata.

La trappola del lavoro nero

Con Homeservice24
Nulla sulla piattaforma impedisce a una famiglia di pagare semplicemente in contanti.
Cosa significa per te
Il lavoro domestico non dichiarato è illegale in Svizzera, e la famiglia si porta multe e responsabilità. Un infortunio non assicurato a casa tua è un problema tuo.
Con Helpore
Ogni prenotazione Helpore e ogni contratto sono dichiarati e assicurati dal primo giorno. Non esiste una via non dichiarata.

Un contatto, poi nulla

Con Homeservice24
Una tariffa una tantum compra la possibilità di rispondere ai candidati.
Cosa significa per te
Non c’è un posto dove poi vivano prenotazioni, ore, saldi ferie, buste paga e termini di disdetta.
Con Helpore
Il rapporto resta su Helpore: prenotazioni e conferme, ore, saldo ferie, buste paga e documenti, termini di disdetta. Per entrambi.

Scegliere in sicurezza

Con Homeservice24
Una grande banca dati di profili; la verifica spetta a te, al colloquio.
Cosa significa per te
Identità e diritto di lavorare in Svizzera sono cose che devi controllare tu, e sbagliare è a tuo rischio.
Con Helpore
La persona la scegli tu. Un Helper può essere prenotato tramite Helpore solo dopo che Helpore ha esaminato il suo documento d’identità e, se la sua situazione lo richiede, il suo permesso di lavoro; come datore di lavoro, vedi comunque il permesso di persona prima del primo giorno.

Fianco a fianco

Fianco a fiancoHomeservice24Helpore
Ti trova una personaSì, pubblichi e si candidanoSì, scegli tra profili verificati
Identità e permesso verificatiCompito tuoPrima della prenotazione
Contratto, iscrizione, assicurazione, buste pagaDa organizzare tuFatti da Helpore, o inclusi per ora
Dopo il primo contattoFuori dalla piattaformaL’intero rapporto, su Helpore
Cosa tiene l’HelperIl salario che concordateTutto il salario, mai sotto il minimo legale

I prezzi di Helpore, tutti

  • Flex: paghi per ora prenotata, con una commissione Helpore fissa di CHF 3.50 oltre al salario, contratto, assicurazione e busta paga inclusi, nessun abbonamento.
  • Helpore Admin Light: CHF 15.90 al mese o CHF 154.80 all’anno per un Helper regolare che amministri tu con i documenti e i calcoli di Helpore.
  • Helpore Admin: CHF 23.90 al mese o CHF 238.80 all’anno; il datore di lavoro resti tu, e Helpore gestisce a tuo nome iscrizione, buste paga, imposta alla fonte e assicurazioni, e prepara un contratto se lo desideri.
  • Una commissione di collocamento una tantum di CHF 29.00 quando un Helper trovato su Helpore diventa il tuo dipendente regolare, scalata dalle commissioni Flex già pagate.
  • Gli Helper fissano la propria tariffa, mai sotto CHF 24.55 l’ora né sotto il minimo legale del luogo di lavoro. Il salario è interamente loro.

Domande frequenti

È legale pagare una persona per le pulizie semplicemente in contanti?
No. Il lavoro domestico va dichiarato alla cassa di compensazione e assicurato contro gli infortuni, qualunque sia il numero di ore. Dichiararlo è esattamente ciò che fa Helpore, quindi la domanda non si pone mai.
Cosa fa Helpore che un sito di annunci non fa?
Tutto ciò che viene dopo il numero di telefono: contratto, iscrizione, assicurazione infortuni, buste paga mensili, imposta alla fonte dove si applica, regole di ferie e disdetta, e una traccia di tutto che potete vedere entrambi.
Posso portare qualcuno trovato altrove?
Sì. Invita la persona su Helpore e Helpore Admin gestisce l’amministrazione di quel rapporto a tuo nome. Nessuna commissione di collocamento si applica a chi porti tu. Per un Helper che porti tu, Helpore non controlla né l’identità né il permesso: confermi come datore di lavoro di aver visto un permesso valido, e Helpore registra la tua conferma e prepara i documenti.

Da dove vengono questi fatti

Tutto ciò che questa pagina dice su Homeservice24 è stato letto sul sito di Homeservice24 il 7 settembre 2026. I numeri di Helpore sono le costanti che la prenotazione applica. Se qualcosa è cambiato, diccelo e verrà corretto.

Altri confronti

La guida al lavoro domestico in Svizzera Ogni sigla, ogni cantone, ogni regola, in linguaggio chiaro.