Estudios de Helpore
Suiza, de 2019 a 2024: un 44% más de cuidados a domicilio y un 5% menos de ayuda doméstica y asistencia social
De 2019 a 2024, las horas facturadas de cuidados aumentaron en todos los cantones, mientras que las horas de ayuda doméstica y asistencia social disminuyeron en 15 de los 26 cantones.
Spitex es el nombre suizo de los servicios de ayuda y cuidados a domicilio. Las cifras cuentan las horas facturadas por todos los proveedores Spitex: organizaciones sin ánimo de lucro, públicas y comerciales, y personal de enfermería autónomo. Los cuidados corresponden a la categoría federal de cuidados de larga duración. En la encuesta federal, la ayuda doméstica y la asistencia social comprenden las tareas del hogar, como limpiar, lavar la ropa, planchar, hacer la compra y preparar comidas; la asistencia social, como acompañar a una persona a hacer la compra; y la vigilancia nocturna en casa.
La situación por cantón
Mira qué cambió y dónde
Elige un servicio y un cantón. El mapa muestra el cambio porcentual de las horas facturadas entre 2019 y 2024.
Suiza, −5,2% en las horas de ayuda doméstica y asistencia social de 2019 a 2024
© swisstopo
Ver la tabla completa de los 26 cantonesOcultar la tabla completa de cantones
| Cantón | Cuidados 2019 | Cuidados 2024 | Cambio en cuidados | Ayuda doméstica y asistencia social 2019 | Ayuda doméstica y asistencia social 2024 | Cambio en ayuda doméstica y asistencia social |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ZH · Zúrich | 2.685.577 | 4.975.329 | +85,3% | 1.246.962 | 1.231.746 | −1,2% |
| BE · Berna | 2.685.355 | 3.076.298 | +14,6% | 501.081 | 382.593 | −23,6% |
| LU · Lucerna | 684.237 | 933.337 | +36,4% | 373.125 | 324.596 | −13,0% |
| UR · Uri | 39.260 | 63.184 | +60,9% | 12.769 | 13.057 | +2,3% |
| SZ · Schwyz | 188.623 | 282.124 | +49,6% | 69.706 | 92.950 | +33,3% |
| OW · Obwalden | 46.395 | 52.665 | +13,5% | 11.593 | 10.280 | −11,3% |
| NW · Nidwalden | 63.200 | 73.255 | +15,9% | 27.858 | 38.075 | +36,7% |
| GL · Glaris | 55.118 | 82.025 | +48,8% | 16.630 | 15.364 | −7,6% |
| ZG · Zug | 122.837 | 186.379 | +51,7% | 102.966 | 115.686 | +12,4% |
| FR · Friburgo | 555.768 | 768.355 | +38,3% | 149.924 | 165.113 | +10,1% |
| SO · Soleura | 481.208 | 671.923 | +39,6% | 169.669 | 143.528 | −15,4% |
| BS · Basilea-Ciudad | 562.191 | 691.944 | +23,1% | 364.524 | 236.979 | −35,0% |
| BL · Basilea-Campiña | 603.261 | 982.064 | +62,8% | 357.701 | 449.968 | +25,8% |
| SH · Schaffhausen | 141.793 | 198.088 | +39,7% | 69.197 | 57.959 | −16,2% |
| AR · Appenzell Rodas Exteriores | 62.055 | 108.574 | +75,0% | 28.763 | 30.303 | +5,4% |
| AI · Appenzell Rodas Interiores | 19.587 | 35.216 | +79,8% | 7331 | 6964 | −5,0% |
| SG · San Galo | 685.096 | 1.005.882 | +46,8% | 529.427 | 434.868 | −17,9% |
| GR · Grisones | 341.959 | 433.666 | +26,8% | 177.136 | 155.548 | −12,2% |
| AG · Argovia | 1.019.626 | 1.604.679 | +57,4% | 464.441 | 398.441 | −14,2% |
| TG · Turgovia | 426.033 | 622.481 | +46,1% | 140.136 | 137.853 | −1,6% |
| TI · Tesino | 1.318.386 | 2.024.358 | +53,5% | 219.395 | 222.271 | +1,3% |
| VD · Vaud | 2.453.516 | 3.218.148 | +31,2% | 537.916 | 628.612 | +16,9% |
| VS · Valais | 575.897 | 985.266 | +71,1% | 204.018 | 220.511 | +8,1% |
| NE · Neuchâtel | 474.641 | 694.174 | +46,3% | 65.221 | 45.977 | −29,5% |
| GE · Ginebra | 1.193.058 | 1.523.670 | +27,7% | 438.447 | 385.586 | −12,1% |
| JU · Jura | 276.329 | 343.918 | +24,5% | 65.491 | 75.900 | +15,9% |
6 años observados
Las líneas se separaron
Las dos líneas parten de 100 en 2019 para que compares el cambio y no el tamaño. Elige un año para ver las horas.
25,64 millones de horas de cuidados
6,02 millones de horas de ayuda doméstica y asistencia social
“Permanecer en casa requiere algo más que cuidados. También requiere el trabajo necesario para que un hogar siga funcionando.”
Gilberto de la FuenteHelpore
Contexto
Día de las Personas Cuidadoras, 30 de octubre
El Día intercantonal de las Personas Cuidadoras se celebra el 30 de octubre de 2026. Este estudio añade una visión cantón por cantón de los servicios facturados que ya constan en las estadísticas federales de Spitex.
Ver el programa oficial del cantón de Vaud (en francés)Método y fuente
Qué miden las cifras
Helpore comparó las horas facturadas de cuidados de larga duración con las horas facturadas de ayuda doméstica y asistencia social para todos los tipos de proveedores en cada cantón. Cada cantón cuenta las horas de los proveedores con sede en él, no el lugar donde vive el cliente. El periodo es de 2019 a 2024, los últimos 6 años naturales disponibles en la tabla federal.
Las horas de cuidados son horas de cuidados de larga duración según las normas del seguro de enfermedad suizo (art. 7 KLV), incluidos los cuidados básicos como la ayuda para asearse y vestirse, pero no los cuidados agudos y de transición tras una estancia en el hospital.
Las horas de cuidados se pagan con una contribución por hora del seguro de enfermedad, una parte a cargo del cliente limitada por ley y la financiación residual que regula el cantón (art. 25a KVG); la ayuda doméstica y la asistencia social se facturan al cliente, y la estadística registra las subvenciones por separado.
Las cifras describen los servicios de Spitex registrados. No miden todo el mercado de ayuda en el hogar, las necesidades no atendidas ni los motivos por los que cambiaron ambos servicios.
Las cifras utilizan los límites cantonales vigentes el 1 de enero de 2023 según la tabla federal. El mapa utiliza los límites de swisstopo, edición 2026.
- Editor: Oficina Federal de Estadística
- Fecha de actualización de la tabla: 11 de noviembre de 2025
- Cobertura: Suiza y los 26 cantones donde se ubican los proveedores, todos los tipos de proveedores, todas las edades y ambos sexos
- Medida: horas facturadas de servicios de cuidados de larga duración y de ayuda doméstica y asistencia social
- Límites del mapa: swisstopo, edición 2026
Datos y descargas
Usa los datos del estudio
Los archivos utilizan las mismas observaciones federales que el artículo, el mapa de cantones y el gráfico anual.
- Descargar los datos por cantónCSV · 2 KB
- Descargar los datos anualesCSV · 174 B
- Descargar las definiciones de los datosMD · 2 KB
- Descargar el métodoMD · 2 KB
- Descargar el mapa de cantonesSVG · 74 KB
- Descargar el gráfico anualSVG · 4 KB
Fuente: Oficina Federal de Estadística, Clientes y servicios de ayuda y cuidados a domicilio por tipo de proveedor, cantón, grupo de edad, sexo, oferta de servicios, medida y año. Fecha de actualización de la tabla: 11 de noviembre de 2025.
El texto del estudio, los conjuntos de datos que elaboramos y nuestros gráficos están bajo CC BY 4.0: puedes reutilizarlos con atribución. El material oficial conserva sus propias condiciones.
Cómo citar este estudio
de la Fuente, Gilberto (2026). Suiza, de 2019 a 2024: un 44% más de cuidados a domicilio y un 5% menos de ayuda doméstica y asistencia social. Helpore. https://www.helpore.com/es/blog/cuidados-spitex-ayuda-domestica-suiza-2019-2024.